2022年10月中型车投诉指数排行某车投诉指数翻了30倍
近日,汽车门网公布了10月份中型车投诉指数为1140.45,相较上月略有下降,降幅达到13.03%。
具体来看,奥迪A4L继续霸榜,变速箱异响和备用钥匙不交付的问题依然困扰众多车主,但投诉指数相较上月有明显下降。老款凯美瑞因仪表台开裂问题排在排行榜第二。排行第三至第五全部是本次空降榜单的新车型,2018款雅阁悬架吃胎偏磨问题严重,长安深蓝SL03能否按时交付依旧成问题,天籁因老款车型仪表台开裂问题和变速箱顿挫位居第五。锐志投诉指数64.05,环比上月下降67.28%,仪表台开裂问题仍待厂家处理解决。位于榜单第七至第九的宝马3系、锐程CC和迈腾的投诉指数较上月均略有上涨。榜单第十名君威,由于发动机缺缸、缺乏动力问题,以32.6的投诉指数上榜。
第一名:奥迪A4L 投诉指数171
典型故障:变速箱异响、备用钥匙不能交付
汽车质量投诉点评:本月榜首仍是奥迪A4L,投诉指数171,相较上月有较大降幅,下降67.19%。本月奥迪A4L被投诉最多的问题仍是变速箱异响和备用钥匙不交付,尤其在2022款和2020款上出现较多。据车主反馈,第一次变速箱异响出现在4升5挡,更换离合器后升顿不顺,尤其是5升6顿,6升7顿,尤其3降2挡出现严重异响。而在备用钥匙不交付问题上,尽管奥迪方面表示已经推进处理这一问题,将由经销商开始联系车主预约钥匙补发事宜,但就目前情况来看,补发速度比较慢,还有更多车主仍在排队等待中。
第二名:凯美瑞 投诉指数87.6
典型故障:仪表台开裂
汽车质量投诉点评:凯美瑞本月投诉指数87.6,基本与上月持平,典型投诉问题是仪表台开裂,属于是老款凯美瑞的通病。据车主反馈,仪表台出现反光、出油、发粘、掉皮、开裂的情况,特别是在夏天的太阳下反光严重,开车会晃眼头晕,十分影响行车安全。
第三名:雅阁 投诉指数79.35
典型故障:悬架吃胎偏磨
汽车质量投诉点评:本月雅阁突然收到大量投诉,以79.35的投诉指数来到榜单第三,环比上月涨幅达到了3074%,主要因为2018款雅阁的悬架吃胎偏磨问题收到大量投诉。据车主反馈,行车过程中有较大噪音,跑高速途中严重出现车身晃动打滑,检查轮胎后发现车胎偏磨情况严重。就目前情况来看,是这一代雅阁的通病。
第四名:长安深蓝SL03 投诉指数75.45
典型故障:不按约交车
汽车质量投诉点评:长安深蓝SL03本月投诉指数75.45,相较上月投诉指数13,上涨了480.38%。作为一款刚开启交付没多久的新车,此次被投诉上榜的原因在于不按时交车,存在这一问题的主要是1200增程版和515纯电版。不少车主表示,有下订单更晚的车主已经提到车,但自己的订单仍在匹配中,不知何时能提到车。
第五名:天籁 投诉指数65.8
典型故障:仪表台开裂、变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:天籁在本月投诉指数65.8,相较上月上涨335.76%,因为仪表台开裂和变速箱问题被投诉上榜,且出现仪表台开裂的多为老款车型。据车主反馈,今年夏天开始仪表台塑料板开始出油,太阳晒后有异味,并且仪表台多处出现开裂,存在安全隐患。但有车主表示,投诉这一问题已经快3个月,至今厂家仍未解决。并且,变速箱经常性顿挫严重,尤其是在刚起步以及怠速的时候明显。
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