2023年创建文明社区总结12篇（完整）

　　2023创建文明社区总结第1篇乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段(市信访局)，西至白马河(白马河公园管理处)，南临加洋桥(省移动大厦)，北至道山中路(省电台宿舍)。辖区面积35万平方米，新村楼院44座下面是小编为大家整理的创建文明社区总结12篇,供大家参考。

　　

　　乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段(市信访局)，西至白马河(白马河公园管理处)，南临加洋桥(省移动大厦)，北至道山中路(省电台宿舍)。辖区面积35万平方米，新村楼院44座，共有居民2196户、6405人(其中挂口挂户3011人)。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个，其中小学1所、幼儿园2个;社区党总支下设2个党支部，57名党员(预备党员1名);社区70岁以上老人238人，80岁以上55人，90岁以上10人;社区困难户17户(包括外来务工家庭)，其中享受低保3户;社区下岗失业人员188人(其中挂口挂户59人)，社区认定企业退休人员267人;6-16岁少年儿童422人，单亲家庭17户。

　　我们乌山社区认真学习贯彻党的十七大精神，以关注民生、服务民生为立足点，开展各项专项整治工作，扎实推动创建全省文明城区工作深入开展，树立文明鼓楼良好形象，加强社区文明建设，为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。

　　一、领导重视，健全组织机构

　　街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作，经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程，不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组，由社区书记、主任任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制，明确分工，落实责任，齐抓共管，协同作战，使创建文明城区工作有序地开展。

　　二、宣传发动，营造氛围

　　文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来，营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议，广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务，宣传我们创建工作取得的成效，营造浓厚的舆论氛围，通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式，努力做到家喻户晓、深入人心，不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的"认知程度和支持水平。带头讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。

　　三、搭建为民服务平台，建设和谐社区

　　认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》，把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点，以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准;二是高度重视为弱势群体服务，发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗，办理小额代款，多渠道解决就业，向群众承诺“不挑不捡七天上岗”;“拗九节”来临之际，为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问，为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘扬孝老美德，构建和谐乌山;本着“以人为本，为社区居民服务”的精神，社区与市公交总公司多次沟通联系，来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证;母亲节开展慰问困难母亲活动，“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童，为他们送上节日礼物;老人节召开座谈会，与企业退休老人谈心，并上门慰问90岁以上老人;开展春风助学，给困难学生送去近20XX元学费;到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源，开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。如社区创办的乌山社区小学生托管站，解决了干部职工中午没时间照顾孩子的难题，又解决3位下岗职工再就业;社区创办的红十字博爱超市，每月两次救助困难党员和困难居民;四是认真做好城市低保工作，切实做到不漏保、不错保、应保尽保，现社区有3户享受低保，真正起到兜底作用;五是大力组织开展邻里相帮互助，积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对，乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院;六是通过社区资源共享、共驻共建等形式，为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务，把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园;七是做好计生工作，努力为育龄妇女服务，普及计生基础知识，实现“四无”。

　　四、搭建先进文化和资源共享平台，建设文明社区

　　一个和谐的社区，必定是一个文化繁荣的社区，也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导，培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友爱，融洽和谐的人际关系，营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责，定时向居民开放，营造终身学习的氛围;利用辖区单位市人防公司的场所，办起了300平方米的老人活动中心;市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏，并设有室外阅报栏;省气象局拆掉旧房，投资10万元配合社区设立全民健身点，省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放;利用社区资源开展内容丰富的培训，同时利用乌山小学的资源，每年开展两次夏令营活动，使家长、学生受益非浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下，社区以市白马河公园为主题公园，成立了乌山社区白马艺术团，经常开展丰富多彩的文体活动，组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动;与乌山小学联合举办“和谐乌山，老少同乐”闹元宵敬老活动，增进社会老少之间的情感;举办“建设海西共创和谐喜迎十七大”为主题的庆“五·一”运动会，为老年人提供一个锻炼身心健康的机会;开展一系列主题为“提升科学素质，建设和谐海西”的科普活动。如：与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展;与省气象局联合举办消防安全知识讲座，并组织居民、保安参加消防模拟演练;为辖区居民发放各种科普宣传材料，开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动;组织社区退休老人游旗山，既强健身体健康，培养邻里情，又增强了老人的自信心;开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动，不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围;暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化，感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育，和谐你我”的感恩夏令营活动，开展“爱心手拉手”的夏令营活动。

　　五、搭建维护稳定平台，建设平安社区

　　社区党总支坚持把维护社区稳定作为工作重点，努力建设平安社区，积极构筑以社区民警为主导，社区治保会和物业保安为依托，社区居民积极参与的群防群治网络，落实社会治安综合治理责任制，规范和维护社区生活秩序。深入开展“平安社区”创建活动，加强社区警务室建设，完善“1211”综合机制，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络;加强群防群治队伍建设，组织开展以社区保安、门卫、联防队员为主体，专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院等活动;加强群防群治队伍建设，以社区保安、物业、门卫为主体，努力抓好社区平安中心户长建设工作，坚持每月召开例会;开展“消防安全大检查”集中整治行动;完善人民调解工作机制，使社区内部矛盾得到及时正确处理;开展法律咨询进社区活动，为居民提供法律援助;完善帮教小组，组织做好帮教工作，并帮助解决实际困难;派社区干部看望正在服刑的人员;积极开展反邪教知识宣传、禁毒宣传活动等;加强治安宣传力度，本年度动员辖区单位、物业持续悬挂宣传横幅13条，开展综治宣传活动11场，利用《乌山简讯》宣传治安并发放累计达16000多份。发放区、街道印发的平安建设宣传小册子、小卡片、小扇子、《致居民一封信》等10000多份。到每家每户发放征求意见书1350份，广泛听取居民对治安工作的意见，建议。社区悬挂横幅累计20条，喷绘固定横幅6条，张贴标语累计500多份，增设固定标语23面;做好维稳工作，广泛做好群众思想工作，积极配合做好景观改造工作及电视机厂宿舍拆迁工作。做好台风拆迁户的转移工作。坚持开展法律进社区活动，与和与共律师事务所共建，为居民提供法律援助，引导居民学法、知法、懂法、守法;完善帮教小组，对帮教人员逐人建档，落实责任，并帮助解决实际困难。社区因此被评为“平安社区”、“无毒害社区”。

　　六、搭建共建人居环境平台，建设美好家园

　　努力营造整洁的人居环境，是我们服务的方向。于是我们不断完善社区环境建设机制，协调好辖区单位、物业公司，以满足群众需要。一是保证道路硬化，无坑坑洼洼;开展无物业小区整治工作，对乌山小区进行全面整治，配合做好景观改造工作;二是努力提高社区绿化地的覆盖率，拆掉旧房建绿地，保证社区绿化覆盖率达30%以上;三是净化，建立环卫管理新机制，做到垃圾袋装、定点投放、日产日清;四是亮化，全面落实“门前三包”责任制，车辆停放有序，楼道畅通、照明设备良好，辖区内无占道摆卖;五是积极开展爱国卫生运动，消灭“四害”;六是成立妈妈义工队、文明劝导队，纠正居民不良卫生习惯，宣传人人动手，共创美好家园;七是完善社区环保工作，建立健全社区环境监督管理机构，增设固定宣传标语，引导居民积极参与，营造了良好的生活环境，社区被评为_市“绿色社区”、_区“卫生达标社区”。

　　今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。

　　一、学雷锋精神，建文明社区

　　三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动:(1)3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。(2)3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。(3)3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。

　　二、建美好社区，迎文明创建

　　为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等;社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容;在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事;在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。

　　三、加强环境整治，创造优美环境

　　从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。(1) 加强清扫保洁队伍建设， 落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。(2)对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通; (3) 针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。

　　(4)年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。

　　在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。

　　从今年上半年以来，沙井街道在新区党工委、管委会的强力领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，制定专题方案，成立街道创城指挥部，下设七个工作组，实行了每周工作一调度。以和谐特色社区创建为载体，狠抓各村、社区的文明城市创建活动，努力提高公民的思想道德素质，不断促进全处经济和社会又好又快的发展。全处文明城市创建工作做到了有序推进。半年以来，我处已投入创文明城工作经费达962607元，清理垃圾广告89000余条，整治楼道1650个，庭院55个，疏通下水道2050米，更换破损下水管道1050米，清掏化粪池100余个，清理垃圾死角100余处，清运各类垃圾21000吨，修剪灌木、草坪20多万平方米，整治社区乱堆乱放233处，保持了社区每天一清扫和全天候保洁。安装沙井、昌北、庐南、丰和四个老社区的路灯照明线路7条。下面就所做的创文明城工作进行以下总结汇报：

　　一、党工委高度重视，责任明确

　　1、多次召开文明创建工作部署会，传达上级创全国文明城市的指示精神，安排部署街道的创文明城工作，特别是5月6日再次召开了全处干部职工创文明城市动员大会。进行工作再动员、再部署、鼓干劲、扬斗志。

　　2、制定《街道创全国文明城市实施方案》，成立以区工委委员、街道工委书记为总指挥的创城领导小组。领导小组下设七个工作小组，明确了工作步骤、工作要求、工作职责。

　　3、坚持每周开一次创建全国文明城市工作调度会，及时研究创城工作中存在的问题和矛盾，保证工作及时有序地进行。

　　二、加大了创建全国文明城市宣传，使之做到家喻户晓

　　一是各村、社区都制作两条大型喷绘条幅，悬挂在社区明显位置，增强创文明城的氛围；

　　二是各村、社区的小喇叭每天二次在居民播放创文明城的相关内容，以提高和增强居民创文明城的意识；

　　三是各村、社区干部上门上户发放了市创建办及区创建办创文明城致居民的一封信共计二万三千份，动员居民共同参与创文明城工作；

　　四是出版墙报、板报四期，宣传创文明城的目的和意义、有关要求、好人好事等内容。五是街道安排创文明宣传车，每天4小时在各社区间巡回宣传，动员居民参与文明创建工作。

　　三、落实长效卫生管理工作，积极开展爱国卫生运动

　　1、根据干部的调整，及时调整街道爱卫会领导成员，加强爱卫会的领导力量。

　　2、开展迎奥运百日爱国卫生运动，进行了清垃圾，灭蚊蝇、蟑螂老鼠，整治楼道、庭院工作，全处共投放鼠药110千克，投放灭蚊蝇蟑螂药4000份，坚持每周五下午的卫生大扫除，保持了干净整洁的卫生环境。

　　3、坚持长效管理，街道每月财政上安排8万多元专项考核经费，用于对各村、社区的卫生考核，每周考核一次，月底兑现奖惩。

　　四、全面改造四个老社区的下水道

　　把解决居民反映的热点、难点、问题，作为创文明城的重要内容来抓，今年我处在新区的大力支持下，对庐南、沙井、昌北、丰和四个老社区的下水道、化粪池堵塞问题进行全面整治，疏通下水道2050米，更换破损下水管道1050米，新做雨水检查井20个，新砌窨井15座，清掏100余个化粪池，在改造后的几次暴雨中经受检验，没有造成大的积水。

　　五、突出了和谐特色社区创建活动，努力构建和谐文明的社区

　　在创建全国文明城市工作中，我处大胆探索，积极创新工作思路，突出文明创建的特色，街道提出打造文化型、文艺型、平安型、环保型、美化型、亮化型、爱心型七类和谐特色社区，提升社区建设内涵，打造社区建设品牌。在创建和谐特色社区的工作中，我处制定了工作实施方案，明确组织机构，出台了考核标准体系，各社区开展50多场丰富多彩的创建活动，如“迎奥运创文明城红谷杯”乒乓球赛，“迎奥运江边健步行”活动和以创文明城为主题的社区邻里节、运动会等，这些活动丰富了居民的业余文化生活，加深居民的相互了解，增进相互的感情，提升了居民对创文明工作的参与度。

　　六、创新思路，认真打好围剿垃圾广告战役

　　针对垃圾广告屡清屡现，难于根除这一难题，我处创新工作思路，采取疏堵结合的办法，一方面提供张贴有用广告的场所，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，年初，街办专门组建了1支专业清理垃圾队伍，购买专用工具，在主干道等公共场所清理垃圾广告，由于设施较全，清除效果明显，共清理垃圾广告89000余条，南昌电视台偶然发现这一做法，并进行专题访谈报道。

　　七、认真为民为实事好事，努力为居民营造良好的生活和工作环境

　　今年来，我处确立为民办十件实事好事项目，现在都全面实施，且至今已完成6项，安装四个老社区公共设施项目。

　　20xc年上半年，xx社区文明建设工作在人民路街道办事处的领导下，创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值观主题社区为目标，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社区文明程度，为和谐社区建设营造了良好的社会环境，结合社区实际，主要做了以下几个方面的工作：

　　一、加强宣传思想工作

　　1、以创建服务型基层党组织、青年民兵之家、文化服务体系示范社区、社会主义核心价值观主题社区、青少年教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民群众思想道德水平的稳步提高。

　　①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及社区工作人员的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用。上半年集中学习5次，做到学习有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了社区工作人员学习理论的热情。

　　②注重理论实践。制定了社区工作人员学习计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织志愿者开展对辖区卫生死角集中清除活动12次。

　　加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“居民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民学校对居民进行24字社会主义核心价值观、20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质。上半年举办道德讲堂3期、悬挂社会主义核心价值观和公民道德教育主题宣传牌100块，居民受教育率达80%以上。

　　2、突出宣传主题，深化宣传效果

　　①利用纪念日，在辖区进行科普之窗、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、六五普法、反邪、平安建设等集中宣传活动。开展反邪活动2次，参与居民500余人次，发放反邪宣传资料1000多份，签订禁毒家庭责任书20份。强化防范措施，发挥社区网格作用，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显降低；

　　顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。

　　②文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善，多媒体活动室、文化活动中心、图书阅览室、电子阅览室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障。社区民欢大舞台组织开展“庆元旦”低碳环保文艺汇演、庆“三八”碧水蓝天好家园活动、庆“五一”劳动者最光荣等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围。

　　③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌的人文环境；

　　深入开展诚信教育，推进社区诚信体系建设不断深化。让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家庭的温暖，使助人为乐、尊老爱幼、关爱他人的美德在社区蔚然成风。

　　二、深化未成年人思想道德建设

　　1、广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做环保小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范。

　　2、发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。

　　三、加强社区精神文明建设

　　社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境。集中整治xx巷美食一条街占道经营、人民路金吻广告乱堆乱放、南一巷新河堤菜地等，推进文明社区、绿色社区创建工作，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，营造一个安全、健康、整洁、向上的生活环境。

　　四、切实为居民做好事、办实事

　　推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；

　　组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、法律、科普等志愿服务活动。

　　五、抓好信息宣传工作，提升精神文明工作水平

　　充分利用安徽文明网、安庆文明网、安庆xx网、安庆日报、安庆晚报等各大媒体资源，上半年在市级以上新闻媒体发布社区文明创建动态105条。广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

　　xx社区的精神文明建设工作在人民路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，但也存在xx巷9-11号楼后巷的地下污水排放系统改造、南一巷香皂厂宿舍化粪池改造等诸多创建难点。回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体水平，以优异成绩迎接新的挑战。

　　一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园

　　为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。

　　二、创新工作思路，以实际行动创文明城市

　　五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。

　　在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期(社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次)。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20000余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。

　　在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动,如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗,青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，我社区在2011年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条,内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉。

　　三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动

　　五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的`指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。

　　作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。

　　20xx年上半年，xx社区文明建设工作在人民路街道办事处的领导下，创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值观主题社区为目标，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社区文明程度，为和谐社区建设营造了良好的社会环境，结合社区实际，主要做了以下几个方面的工作：

　　一、加强宣传思想工作

　　1、以创建服务型基层党组织、青年民兵之家、文化服务体系示范社区、社会主义核心价值观主题社区、青少年教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民群众思想道德水平的稳步提高。

　　①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及社区工作人员的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用。上半年集中学习5次，做到学习有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了社区工作人员学习理论的热情。

　　②注重理论实践。制定了社区工作人员学习计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织志愿者开展对辖区卫生死角集中清除活动12次。

　　加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“居民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民学校对居民进行24字社会主义核心价值观、20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质。上半年举办道德讲堂3期、悬挂社会主义核心价值观和公民道德教育主题宣传牌100块，居民受教育率达80%以上。

　　2、突出宣传主题，深化宣传效果

　　①利用纪念日，在辖区进行科普之窗、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、六五普法、反邪、平安建设等集中宣传活动。开展反邪活动2次，参与居民500余人次，发放反邪宣传资料1000多份，签订禁毒家庭责任书20份。强化防范措施，发挥社区网格作用，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显降低；

　　顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。

　　②文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善，多媒体活动室、文化活动中心、图书阅览室、电子阅览室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障。社区民欢大舞台组织开展“庆元旦”低碳环保文艺汇演、庆“三八”碧水蓝天好家园活动、庆“五一”劳动者最光荣等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围。

　　③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌的人文环境；

　　深入开展诚信教育，推进社区诚信体系建设不断深化。让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家庭的温暖，使助人为乐、尊老爱幼、关爱他人的美德在社区蔚然成风。

　　二、深化未成年人思想道德建设

　　1、广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做环保小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范。

　　2、发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。

　　三、加强社区精神文明建设

　　社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境。集中整治xx巷美食一条街占道经营、人民路金吻广告乱堆乱放、南一巷新河堤菜地等，推进文明社区、绿色社区创建工作，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，营造一个安全、健康、整洁、向上的生活环境。

　　四、切实为居民做好事、办实事

　　推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；

　　组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、法律、科普等志愿服务活动。

　　五、抓好信息宣传工作，提升精神文明工作水平

　　充分利用安徽文明网、安庆文明网、安庆xx网、安庆日报、安庆晚报等各大媒体资源，上半年在市级以上新闻媒体发布社区文明创建动态105条。广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

　　xx社区的精神文明建设工作在人民路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，但也存在xx巷9-11号楼后巷的地下污水排放系统改造、南一巷香皂厂宿舍化粪池改造等诸多创建难点。回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体水平，以优异成绩迎接新的挑战。

　　社区两委班子成员高度重视，思想统一，召开两委创城工作会议，就我社区开展全国社区文明的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了社区创建全国社区文明工作动员会，就创建全国社区文明做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记为组长、社区居委会主任为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国社区文明领导小组，并下设办公室，统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国社区文明的各项工作有条不紊的开展。

　　一、完善制度，落实责任

　　按照街道创建工作要求，结合社区实际，制定了《社区创建全国社区文明》实施方案，完善创建工作制度，落实创建目标责任。一是将辖区居民片区以网格责任形式将工作分解到人，确保创城工作人尽其责；

　　二是每周召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；

　　三是督查通报制度，创城工作领导小组对各责任区进行督促检查，对存在问题立即整改；

　　四是协调处理制度，加强辖区各相关单位之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

　　二、大力营造创建氛围，提高居民参与率

　　创建社区文明，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。

　　1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。

　　2、舆论性强。

　　3、宣传方法多样。

　　4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。

　　三、丰富载体，搞好创建活动

　　积极开展社区文明共建共享，文明创建从我做起系列活动。一是结合建党周年之际，开展各类创先争优活动，充分发挥党支部的领导核心作用；

　　二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展创建宣传，增强覆盖面；

　　三是在创卫的基础上，进一步发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角；

　　四是以小区、家庭为单位，开展了评选五好文明家庭系列活动，通过宣传、入户走访等方式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

　　环境是城市的外表，市民素质是城市的灵魂，决定着城市的精神风貌，决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中，我社区将在前期工作的基础上，进一步做到以下工作：一是对照标准，搞好居民院落的卫生整治；

　　二是加强联系，搞好文明创建的资源整合；

　　三是广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造；

　　四是丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动；

　　五是进一步加大社区创建工作力度，为居民提供管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。

　　为进一步推进我县创建全国文明城市工作，按照《关于进一步加强澄江县创建全国文明城市日常创建工作的通知》(澄创文办发〔2018〕43号)的相关要求提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,做好工作推进进程。XX社区现将本周工作总结如下：

　　一、本周创文工作开展情况

　　1、XX社区组织安排志愿者每天到XX社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。

　　2、 为迎接第二十四个世界读书日，不断提高全民阅读水平，积极培育和践行社会主义核心价值观，推进全民阅读，建设书香澄江，提升城市文化品位和市民文化修养，助力全国文明城市创建，积极参加于“书香满澄江悦读伴我行”为主题的启动仪式参加“书香凤麓活动”。

　　3、志愿者到网格内对车辆乱停放进行劝导，清理垃圾，重点对绿化带内、道路两旁、已拆除的老城区范围内的烟头进行拾捡对破损宣传布标进行粘贴修复。

　　4、商业文化街的物业管理公司进行对接协商，要求其加强对小区内机动车辆的管理，加强对临时车辆登记管理，活。

　　5、市民素质明显提高，大部分群众都会等红绿灯，走斑马线。整体环境相对提高，卫生死角减少，虽然部分居民门前仍然存在卫生欠佳的情况，但总体比较干净。

　　二、存在问题

　　1、部分群众的创文意识有所倒退;劝学街以南未清运的建筑垃圾上夹杂了一些生活垃圾，清理难度大。

　　2、部分早点铺、饭店门口乱扔烟头、占道问题普遍存在。

　　3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生，遵守交通法规自觉性得到一定改善，现在仍然需要多渠道加强宣传，不断提高市民的素质。

　　4、建筑垃圾处理不及时;不文明交通现象屡禁不止

　　5、“门前三包”责任制落实不到位。部份住户对自家或邻居房顶绿化木落叶落花不能及时清理打扫，对小区内环境卫生造成一定影响。

　　三、下一步工作重点

　　1、继续加强创文宣传力度，切实强化群众的创文意识。二做好日常工作，抓好隐患排查，把创文与各项工作紧密联系起来，确保创文工作推进。

　　2、将继续加紧督促整改环境卫生，加强对卫生死角的巡查，进一步加强创文工作的宣传，强化对社区居民的教育、管理，积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作，积极宣传发动，确保创文工作稳步持续推进。

　　3、继续进一步开展创文工作，积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫，小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。

　　4、继续宣传劝导门前三包责任制，对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。

　　5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。

　　文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。我们的具体做法是：

　　一、端正思想，统一认识

　　要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署。为此，我们社区党总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义。9月x日的党员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了动员报告。会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的倡议书。

　　二、做好舆论宣传工作，充分发动群众

　　为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在黑板报上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关口号。通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性。这为我们工作的展开打下了扎实的群众基础。

　　三、充分发挥党员在创建文明城市中的模范带头作用

　　一个支部就是一个保垒，一个党员就是一面旗帜。党员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次。他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物多次。群众普遍反映“还是党员觉悟高”。党员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动打扫楼道、清除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬。在9月x日清理小市村82号违建时，部分群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星”的老党员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物。因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流。而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产党员应有的品质。社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问。正是有了这样一群共产党员的带头模范作用，正是有一了个能带领党员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来。

　　四、 充分发挥社区工作者的积极性

　　在这次创建文明城市的活动中，我社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风。9月份，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明。从9月20号至27号，社区工作人员每天早上7点就已到岗，晚上要工作到10点才能下班。我国的传统中秋佳节是合家团园的时候，而我们依然战斗在创建文明城市的最前线。群众发出肺腑的一句“你们真是太辛苦了”，

　　这便是老百姓对我们工作的认可与肯定。我们可以自豪地说“在东井新村社区的工作人员个个都是最棒的!”。在我们的组织和带领下共对小区内的155个楼道的牛皮癣进行了清除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水。在这次创建文明城市过程中我们共组织了40余人次的低保人员参与公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨。

　　五、周密部署，责任到人

　　这次创建文明城市工作，是在小市街道办事处的直接指导下展开的。街道民政科何光宏科长、贡亚琴、吴长群、苏老师等同志一直和我们战斗在一起。在街道的指导下，我们社区分片包干，责任到人。大家日夜坚守在自己包干区的第一线，很好地完成了自己的任务。

　　我们的工作取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的大旗高高举起，不达目的誓不罢休。

　　20XX年XX社区精神文明工作在XX街道党工委、办事处正确领导下，认真贯彻落实党，坚持以人为本的科学发展观，积极开展实践学习创先争优活动，本着以人为本、服务居民的宗旨，与时俱进，锐意进取，全心全意地为居民群众和辖区单位服务。今年来XX社区积极开展精神文明建设创建活动，扎扎实实地做好各项工作，推动了社区物质文明地和谐，现将XX社区精神文明工作总结如下：

　　一、建立健全文明机构，深入开展宣传工作

　　（一）成立在职党员志愿者队伍。截止目前为止共有助残、助孤、助寡志愿者16人，低保志愿者共19人。他们在社区工作中发挥着不可忽视的作用。他们经常协助社区工作人员深入基层，为居民提供各种便利，发扬舍小家，为大家的无私精神，为社区的建设起到了巨大的推进作用。

　　（二）坚持每月矛盾排查，经常向居民群众进行法制宣传，增强居民自我防范意识，提高居民群众文明素质，及时排解邻里纠纷，对于社区重点人员随时掌握他们的动向，确保我社区无上访记录。

　　（三）每周定时召开例会，及时了解在实际工作中遇到的实际困难，共同商议、共同探讨，最后布置各项新地工作任务，做到目标明确，任务明确，责任明晰。充分利用辖区内地宣传领地，开展宣传文明城区创建工作活动，并定期对宣传内容进行定期更新，保证让辖区居民思想动态与时俱进。

　　二、深入开展创先争优活动，不断推进社区党建工作

　　（一）提高认识，加强学习。深入开展学习实践活动是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措，是推动经济社会又好又快发展的迫切要求。我们按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求，根据区委和街道的统一部署，我们及时成立了XX社区创先争优活动领导小组，认真组织社区党员干部学习实践。

　　（二）开展了一系列创先争优主题活动。XX社区针对辖区老年人、优抚对象、军烈属、见义勇为的英雄或其家属及弱势群体，积极组织志愿者服务队开展孤寡老人爱心探访，生活料理、医疗保健、子女教育等温情照万家活动。开展定期和不定期的帮助老人打扫卫生，陪老人聊天，及时送去年轻一代对老年人一颗关爱的心，一片关爱的情。

　　（三）不断加强组织建设。认真开展党组织活动，不断加强质量建党管理体系工作，注重做好两新组织和党员发展工作。我们按照党建标准化社区的工作要求，查漏补缺，不断完善社区党建工作。今年社区发展入党对象1名，入党积极分子2名。

　　（四）X工作。建立健全X基础台帐，力争做到了四清，做好了民族团结宣传月活动，认真排摸登记了107名少数民族，开展X工作各类报表的统计及汇总。为了增强辖区X人士与社区党组织的密切联系，我们组织4次联谊活动共有272名X人士参加。

　　（五）加强廉政文化建设。社区按照街道党工委关于廉政建设的要求，以为社区居民服务为宗旨，勤政廉洁，扎实工作。

　　三、加强公民思想道德建设，提高社区居民的文明素质

　　（一）积极开展公民道德宣传教育活动。我们以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采用各种方法加大宣传教育力度，提高居民思想道德水平。一是充分利用板报、宣传栏、广播、宣传单等方式宣传法律法规、党的的方针、政策，加强对居民的宣传教育以及健康教育等内容；

　　二是利用假日、纪念日、宣传日等在人群聚集的地方安排相应的活动内容，通过开展各项活动，寓教育性、宣传性、娱乐性于一体，引导广大居民遵纪守法，掌握政策，知荣辱、树新风，做可爱XX人，使辖区居民的思想道德素质有了较大的提高。

　　（二）积极开展公民道德实践活动。我们利用社区平台，动员和组织相关企事业单位和居民开展了公民道德实践活动。一是宣传了三管九不、《市民公约》，引导辖区居民树立起诚信为本，助人为乐，平等友善，和谐互助的社会风尚和邻里团结、共同进步的人际关系。二是发挥青年志愿者的辐射作用，开展禁毒宣传，书画展览，清扫卫生等多项为民服务活动，以文艺宣传为载体，今年2月，社区积极推荐节目葫芦丝参加由XX区文体局主办的XX区‘和谐之春’社区艺术节活动；

　　积极组织辖区居民参加20XX国际马拉松赛及MBA黄河漂流赛等活动，通过活动使辖区居民群众在潜移默化中受到熏陶和教育，聚集了人气，增强了广大居民群众对社区的认同感。三是发挥双拥共建的优势，对社区抗美援朝人员、复转军人、伤残军人及重点优扶对象进行了摸底登记，积极开展结对帮扶活动。五是加强了未成年人思想道德教育，开展了富有特色的校外教育活动。我们和学校组织学生观看了公共交通安全等图片展览，引导广大学生在学习生活中，增强公共安全意识，教育和引导学生健康积极向上，成为社会文明群体的一份子。

　　四、组织群众，提高认识，转变观念，强化社区爱国卫生工作，积极开展创建文明城区

　　为了使文明城市创建工作有人抓、有人干，我们按照谁的区域谁负责、谁的环境谁治理、谁的污染谁清理的整治原则，层层落实责任，细划个人卫生负责区域，把工作分解到人，使工作做到有人干有落实。我们始终对辖区内的背街小巷的卫生和小广告进行了打扫、清除，使辖区内的环境卫生面貌焕然一新。社区及时成立了落实创建全国文明城市工作领导小组，具体负责工作的总体部署、统筹和协调。为确保目标明确，责任落实，社区结合实际对创建工作所涉目标进行了认真分析、梳理和分解。梳理了主要量化指标，重、难点目标，并实施再分解。制作了辖区创建工作责任网络图、创建任务落实及完成时间进度倒排表、群众性创建活动安排表等，以确保目标任务分解明确、责任到位、工作有序。

　　五、坚持以人为本、为民解优切实做好劳动保障工作

　　社区是居民的家园，加强社区服务，造福居民群众，随着国企的改革，越来越多的单位人变成了社会人，大量下岗失业人员进入社区，社区就业已成为一项重要的工作，为了做好社区工作，我们逐一对每个家属院进行全面劳动力资源和下岗失业人员摸底造册。如何使下岗、失业人员有事做、有饭吃，是构建和谐社区的重要内容。开展有关养老保险，医疗保险，退休人员社会化管理咨询等措施。

　　为认真落实____镇创建____市文明文明城区工作任务，进一步改善____社区环境面貌，更好地组织和动员本社区社会力量开展文明创建活动，并当作当前各项工作的头等大事、实事来抓，根据本社区实际情况，就文明城区迎检冲刺阶段做好十个一工作汇报如下：

　　一、首先我们社区组建了以党支部书记为组长，居委干部、党小组长、居民组长、物业经理为组员的创建工作领导小组，具体负责各项创建任务，使创建工作事事有人管，件件有着落。

　　二、宣传发动：

　　为了贯彻落实创建文明城区工作，我们召集辖区内各物业经理、居民组长、党小组长、居民代表、楼道组长召开创建文明城区动员会，让大家积极行动起来，扩大宣传面，提高居民群众对创建工作的知晓率、参与率、支持率。

　　三、营造创建氛围：

　　为营造浓厚的创建宣传氛围，提高群众对创建的知晓率，增强市民的参与意识，我们利用宣传栏、黑板报、小区楼道内张贴宣传海报进行宣传，包括文化楼道、和谐楼道的布置。

　　四、礼仪培训：

　　为迎接市迎评验收，社区组织部分居民和普通话较为流利的中小学生进行相关文明礼仪知识的培训。

　　五、落实实事好事(整治____宅地区)

　　____宅地区是城乡结合部，卫生状况非常差，违章搭建、无证摊贩的非法经营，臭水沟的常年堆积成为最棘手的问题，针对此问题社区党总支书记向相关职能部门汇报后得到了上级领导的关注，镇相关领导到____宅实地考察后决定，对违章搭建及无证摊贩进行整治，重排____宅下水道，对环境较差的地面铺设了水泥地面，使____宅多年存在的卫生脏、乱、差现象得到了解决。

　　六、开展环境整治：

　　为迎接文明城区及一级卫生镇，依托三大工程：“争先创优、检查监督、宣传告知”的验收，我们____社区总支书记带领社区二套班子干部、党员等20余人走进小区，捡拾路边的烟头、纸屑等垃圾，消除卫生死角，清理乱堆乱放，乱拉乱挂，清除小区各类“牛皮癣”，使影响环境面貌的“赃、乱、差”现象得以消除。

　　七、建立长效机制：

　　在创建市一级卫生镇的活动中，____社区人人动手，积极投入，组建了多个队伍和设立了多种制度，完成区镇领导布置的各项工作，有“环境卫生检查监督队伍”、“保洁员工作制度”、“群众监督机制”、“保洁员奖惩考核制度”，并每月进行评比。

　　八、组织问卷测评：

　　社区进行了一次创建文明城区问卷测评活动，以了解群众对于文明城区创建的知晓率、参与率和满意度，为迎接市文明办的调查工作打下基础。

　　九、建立一个反应机制：

　　我们组建了以党员组长、居民组长为一级反应机制，志愿者、中小学生为二级反应机制，商铺业主、新____人为三级反应机制人员，一旦发现市有关人员问询，在第一时间内上报社区。

　　十、组织一支巡访队伍：

　　我们社区成立了由热心居民、志愿者骨干组成的社区巡访队伍，不间断的在辖区范围内进行巡访，了解听取居民意见和建议，以进一步推动文明创建步伐。

　　今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照xx区委区政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚定信心，坚定决心增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区创建工作总结如下：

　　一、强化组织领导，落实工作责任制

　　社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作物开展。

　　二、加大宣传力度，强化舆论引导

　　为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

　　注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。根据未成年人思想道德教育测评体系要求社区投入3000元设置了未成年人心理咨询室。

　　三、群众受益，创建才有活力

　　社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死角又没有消防设施，系无物业管理小区。

　　社区在创建文明城市中把改善小区 人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处。切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户一表改造工作，为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

　　四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差

　　本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口6000多暂住外口达3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有物业管理给社区创建工作带来很大难度。

　　社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以整治。

　　1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近2万元投入设置了新式垃圾桶70个，遏制乱张贴乱涂写投入2仟元设置，“公共信息栏”5个。

　　2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献。

　　3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补植绿化带约300平方米

　　4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道经营现象。

　　5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。

　　6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生。

　　7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送温暖献爱心活动。

　　8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境。

　　9、投入2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖区所有下水道，清理辖区乱堆放52车次。

　　10、开展除四害消杀6次。

　　本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。

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