网友投诉小米：笔记本电脑屏幕出现竖线

　　 　　7月27日7时50分，网友在黑猫投诉反映：2017年9月在小米商城购买了air小米笔记本，使用两年多以来，电脑都运行正常，期间也无人为的碰撞和损伤，但最近电脑屏幕开始出现竖线了，而且时有时无，时多时少。

　　与小米客服进行联系后，对方表示过了保修期需要自费1300元进行修理。

　　在网上检索时发现有大量小米笔记本用户同样遇到了这个问题，证明这是小米笔记本自身产品的缺陷，小米公司有义务解决自身设计失误导致的产品缺陷，而不应由用户来买单。

　　 　　7月27日10时21分，@小米服务那些事 在黑猫投诉平台做出回复：您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。

　　后续进展，我们将持续关注。

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