维修案例:奔驰S350音响没有声音,电视无法搜台
一. 故障现象
一台2011年4月份的奔驰S350,车架号:WDD2211541A***,行驶里程:123100KM。车主反映音响没有声音,电视无法搜台。
二. 故障检测与诊断
DAS快速测试检查发现COMAND主机有故障码D102:位置2 上的MOST组件报告环形结构断裂。
查电路图,画出此车的MOST闭环结构如图1:
图1 S350 MOST闭环结构
根据故障码:可能原因为:
1.标准调谐器供电,接地或本身内部故障
2.P2(电视调谐器)到P3(标准调谐器)之间的光纤断开
3.P2电视调谐器内部故障
三.故障的排除
根据故障可能逐一排除故障:
1.根据奔驰车间诊断系统WIS查找标准调谐器电路图,测量标准调谐器控制单元的5插(12脚 )供电端与车身之间的电压测量值:12V,判断 :控制单元供电正常。5插(13脚 )接地线与车身之间电阻为0.2欧,判断 :控制单元接地线正常。
2.分别断开标准调谐器和电视调谐器的光纤插头,用手电筒光线照入标准调谐器光纤输出端,发现电视调谐器的光纤输入端有正常光线输出,判断:P2(电视调谐器)到P3(标准调谐器)之间的光纤传输正常。
3.拆卸电视调谐器光纤插头,用光纤短接器直接将输入和输出端的光纤短接,故障依旧。排除电视调谐器故障。如图2:
图2 短接光纤
4.拆开标准调谐器插头,检查发现插头处有水迹,进一步拆检标准调谐器控制单元内部发现电路板由于进水腐蚀。询问车主得知,客户以前在右后尾箱处放置过钓鱼用的水桶,可能为水桶内的水渗入标准调谐器控制单元插头导致内部腐蚀。
5.用诊断电脑DAS快速测试发现调谐器控制单元不能进入“!”。
6.检查调谐器光纤插头,发现当激活MOST时,调谐器光纤进入端有光线输入但输出端无光线输出,判断:调谐器内部损环
7.对后尾箱密封性进行淋水测试,没有发现尾箱内部渗水,判断:后尾箱密封良好。这次调谐器插头进水腐蚀与车身密封性无关,它是由于客户的不小心导致调谐器电脑板内部进水腐蚀。
最后更换调谐器,COMAND音响声音恢复正常,能正常接收电视,和收音机频道。解决了客户故障。
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