SMAC一致性对苹果的重要性

　　1977年1月，苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑有限公司”，1980年苹果上市，1985年进入世界五百强。同年，乔布斯离开苹果创立NEXT，而苹果在微软的竞争下，节节败退，1993年陷入严重衰退甚至要出售，放弃其独立性。1997年8月，苹果收购NEXT，乔布斯回归并坚持执行最初苹果的理念和原则，重新走上快车道，2012年8月21日，苹果就成为世界市值第一的上市公司。虽然在此期间乔布斯病逝，但库克接手后大致上依照乔布斯时代的方向继续营运公司。至今，苹果仍旧是世界上最伟大的公司。

　　苹果的衰落和崛起表明，放弃一个方法的危险性以及重回该方法的重要性。在苹果的衰落期，公司产品定位方面，也是反复无常的。先是定位个人电脑，后定位企业电脑，接着定位高端电脑，再后来定位高市场占有率和低成本电威，最后又重新回归高端电脑的定位。公司先后推出了苹果Ⅱ型电脑及麦金塔电脑，旨在“为其余的人提供电脑"，重心在高端和高价上，这已经背离了苹果最初让每一个人都拥有电脑的初心，后果是销售急剧下滑。受SMAC长期不一致性的影响，苹果的业绩也是起起伏伏，高层随之变动。约翰·斯卡利在1985年将史蒂夫·乔布斯逐出公司，迈克尔·斯平德勒在1993年取代约翰·斯卡利，吉尔·阿梅里奥在1996年取代迈克尔·斯平德勒。

　　1997年乔布斯回归，回到最初成为苹果的必然坚持，好在“不仅公司的宏伟目标没有发生变化，而且很多方法要素也没有发生变化。比如，不让其他任何人克隆我们的产品；设计可以无缝对接的产品；让设计变得友好、优雅恪守秘密，然后发起大规模的市场攻势，以满足被压抑的市场需求，不要进入任何我们未掌握核心技术的领域，针对个人而非企业进行设计和营销。”所有这些都是苹果在发展初期所坚持的原则，而在20年后，再次引入这些原则让苹果重获新生。即使到了后乔布斯时代，库克很好的坚持了苹果SMAC方法，苹果也并没有发生衰退的现象。

　　在公司发展的艰难时期，苹果的衰退不是因为它的初始方法已经失效，而是因为它缺乏坚持初始方法的纪律。毋庸置疑，史蒂夫·乔布斯是一个天才，但这次苹果的复兴是因为公司以严明的纪律坚持了初始方法的精髓。正如约翰·斯卡利在2010年接受采访时所说的“现在史蒂夫所恪守的原则与早年苹果所恪守的原则是一模一样的。”

　　历数10倍速公司，我们发现其SMAC方法中的每一个要素所持续的时间，平均都超过20年。这是一个令人震惊的发现，因为所有公司，无论是10倍速公司还是其他公司，都面临急剧的变化和持续的不确定性。一致性比进行改革更难的是，确定什么是有效的，了解为什么它们是有效的，知道何时该做出改变，何时不该做出改变。苹果做到了，所以它成为了改变世界的公司。

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