电脑蓝屏怎么办?电脑蓝屏后应该做的九件事
1、重启
有时,只是某个程序或驱动程序一时出错,重启之后,它们就会恢复原样。
电脑重启
2、检查新硬件
首先,检查新硬件是否已经插牢。
如果确定没问题,那么将其拔下,换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
同时,还需要对照微软官网上的硬件兼容类别,检查一下硬件与操作系统是否兼容。
如果你的硬件不在表中,那么就需要到硬件厂商官网查询,或者拨打他们的售后电话。
检查电脑硬件
3、新驱动和新服务问题
如果刚刚安装了某个硬件的新驱动,或者安装了某个新软件,而它又在服务或注册表中添加了相应的东西。然后在重启或使用的过程中出现了蓝屏的状况。
那么进入安全模式来禁用或者卸载它们。
按F8进入安全模式
4、检查病毒
诸如冲击波、震荡波等病毒,有时会导致windows主机蓝屏死机。这时候,可以使用杀毒软件进行杀毒隔离。
同时,一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好使用相关工具(如360安全卫士)进行扫描检查。
360查杀病毒
5、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项。
比如说:缓存和映射。
另外,还应该对照微软网站硬件兼容列表检查自己的硬件。
还有,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6、查看系统日志
使用快捷键【win+R】打开运行,输入:【EventVwr.msc】, 回车打开"事件查看器",。
然后注意检查其中的【系统日志】和【应用程序日志】中表明【错误】的项。
系统日志
7、查询停机码
根据系统给出的蓝屏代码,在baidu、Google等搜索引擎中搜索查询相关的信息。
蓝屏代码0x000007b
8、最后一次正确的配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后。
这时Windows 2K/XP提供的【最后一次正确配置】就是解决蓝屏的快捷方式.。
重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择【最后一次正确配置】。
最后一次正确配置
9、安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
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