Windows 11遭遇严重错误,部分电脑蓝屏死机,你躲过了吗
Windows 11 22H2最近给部分用户制造了一些麻烦,首先是对于使用 Nvidia 显卡的游戏玩家,尽管这个问题现在已经解决了,但现在又有一个令人讨厌的蓝屏死机 (BSoD)问题,让用户崩溃。#Windows#
BSoD 是一种彻底破坏PC 的问题,需要完全重新启动,并且该问题会影响那些使用英特尔智能声音技术 (SST) 音频驱动程序的人。具体来说,Windows 11 更新与第 11 代处理器(Rocket Lake,当前 Alder Lake 芯片之前的一代)上的某些 Intel SST 驱动程序版本存在不兼容问题。
虽然不是每个人都一定会受到影响,但总有些人会受到影响,因此,Microsoft 已积极阻止这些 PC 上的 Windows 11 22H2(以及从 Windows 10 迁移到 Windows 21H2 的升级)。
在最近更新的支持文档中,微软解释说:“受影响的驱动程序将在设备管理器的系统设备下命名为 Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller,文件名为 IntcAudioBus.sys,文件版本为 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152。
“只有同时配备英特尔第 11 代酷睿处理器和英特尔 SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备会受到此问题的影响。”
幸运的是,有一个解决方案,它涉及升级有问题的英特尔 SST 驱动程序。Microsoft 建议与设备制造商联系以获取新驱动程序,有必要更新到版本 10.30.00.5714 或 10.29.00.5714(或更高版本)。请注意,10.30.x 版本不一定比 10.29 更新,但它是您正在查看的最后四位数字以确定发布时间,因此适用于您需要的任何版本都必须以“5714”(或更高版本)结尾。
安装正确的驱动程序后,Windows 11 22H2 将可供安装。
针对Windows 11 本身的修复即将到来了吗?不见得
目前尚不清楚微软是否会调整 22H2 更新以解决操作系统方面的兼容性问题,但考虑到该错误现在在支持文档中被标记为“已缓解”,这似乎不太可能。
微软明确表示,如果英特尔 SST 驱动程序没有更新,你不应该尝试手动应用并强制将 22H2 更新到电脑上,因为那样很可能会面临蓝屏死机。
蓝屏曾经也发生过,不经常发生,但足以让人痛苦,现在它们非常罕见。但是,有时,像这样的错误仍然会在Windows 11和 Windows 10 中出现。您遇到过吗?
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