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HP电脑傲腾机型启动问题解决方案
近期一些同行朋友朋友,他们遇到多起傲腾机型出现蓝屏、无法启动或者开机显示 Win10 在自动修复,之后系统显示启动修复失败等情况。
导致这个问题的原因在于我们的主机出厂时安装的是 Win10 RS3 ( 1709 )版,近期微软 推送了 Win10 RS4 ( 1803 )版,而预装系统的傲腾驱动 16.0.1.1081 与 RS4 存在兼容问题, 当用户升级到 RS4 后,由于驱动兼容问题而引起了种种异常。 解决此问题的方案是更新傲腾驱动 至 16.0.2.1086 ,方案如下: A)针对系统已出现问题且无法引导的机器,请联系当地维修中心恢复出厂系统后再执行 B) 操作更新傲腾驱动 B)针对系统未出现问题的机器,可直接升级傲腾驱动: 1. 禁用傲腾功能 2. 卸载当前傲腾驱动 3. 更新新版傲腾驱动 4. 启用傲腾功能
1.禁用傲腾功能(此步骤不可省略,否则傲腾驱动无法升级 ,此前已按通知要求禁用傲腾的机 器可跳过此步骤直接进入下一步) 右键点击屏幕右下角的 Intel RST 软件图标 ,点击“打开应用 程序” 点击“英特尔傲腾内存“标签,点击”禁用“
点击“是”
等待几秒后,点击“重新启动” 2.卸载当前傲腾驱动
在 Win10 的设置中打开“应用和功能”,找到 Intel(R) Rapid Storage Technology, 点击卸载,然 后按屏幕提示操作,最后重启计算机。 3.更新新版傲腾驱动
从 Intel 网站下载最新的 RST 驱动安装程序并执行,按如下步骤完成安装并重启计算机 https://downloadmirror.intel.com/27681/eng/SetupRST.exe
4.启用傲腾功能 重启系统后右键点击屏幕右下角的 Intel RST 软件图标 ,点击“打开应用程序” 点击“英特尔傲腾“内存”“标签,并点击”启用“ 点击“是“
等待设置完成后,点击重新启动 重启后进入 RST 的帮助 -关于选项,确认 RST 驱动已经升级至 16.0.2.1086 即可
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