电脑关机故障

　　

　　

　　1. 计算机自动进入休眠并无法唤醒

　　故障现象：一台计算机若一段时间没进行任何操作，显示器就会自动进入休眠状态，而且无法唤醒。这是什么原因？

　　分析处理：这种情况是因为主板BIOS设置与系统之间有冲突造成的。如果显示器休眠后无法唤醒，则可在BIOS设置中将显示器自动休眠功能关闭。

　　启动计算机，按“Del”键进入BIOS设置界面，将“Power Management Setup”项由“Video off in suspend”项设置为“no”。设置完成后，按“F10”键保存退出即可。

　　2. 计算机进入休眠后电源风扇仍然转动

　　故障现象：一台计算机不能实现ACPI功能，在进入休眠状态之后电源风扇仍然在转动，这是为什么？

　　分析处理：这种故障可能是由BIOS设置和电源管理设置引起的，应将“Power Management Setup”项中的“ACPI Function”项设置为“Enabled”，然后将“ACPI Suspend Type”项设置为“S3（STR）”即可。

　　3. 计算机无操作自动进入休眠

　　故障现象：一台计算机为何在一段时间内没有进行任何操作，显示器会自动进入休眠状态，而且无法唤醒？

　　分析处理：这种情况是因为主板BIOS设置与系统之间冲突所造成的。如果显示器休眠后无法唤醒，则可在BIOS设置中将显示器自动休眠功能关闭。进入BIOS设置，选择“Power Management Setup”项，将“Video off in suspend”项设置为“no”。

　　4. 进入休眠状态后就会死机

　　故障现象：电脑使用了半年，操作系统为Windows XP。最近每次进入休眠状态后就会死机，请问这是什么原因呢？

　　分析处理：这种情况一般出现在BIOS支持硬件电源管理功能的主板上，并且既在BIOS中开启了硬件控制系统休眠功能，又在Windows中开启了软件控制系统休眠功能，从而造成电源管理冲突。

　　开机后按下“Del”键进入BIOS设置程序，在“Power Management Setup”设置菜单中将光标移到“Wake Up On PCI PME#”，然后将其值设置为“Disabled”。按“F10”键保存并退出CMOS，重新启动计算机进入系统后，便可正常使用休眠功能了。

　　

　　5. 执行关机操作却自动重启

　　故障现象：每次不使用电脑时执行“关机”命令后，Windows XP系统就会自动重新启动，这是怎么回事呢？

　　分析处理：造成该故障产生可能有以下几方面原因。

　　（1）系统设置问题

　　当系统出现错误时会自动重新启动。将以下功能关闭通常可以解决自动重启的故障。在桌面上右键单击“我的电脑”，依次选择“属性”→“高级”，单击“启动和故障恢复”栏中的“设置”按钮，在弹出的对话框的“系统失败”栏中取消选中“自动重新启动”选项。

　　

　　（2）高级电源管理不能被Windows 支持

　　打开“控制面板”，双击“电源选项”，在弹出的窗口中根据需要启用或取消“高级电源支持”，往往能解决问题。

　　（3）USB设备的问题

　　如果电脑上接有USB设备，先将它拔掉，再试试。如果确定是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

　　6. 关机时提示应用程序初始化失败

　　故障现象：在Windows XP系统下，关机时出现“因为窗口已关闭，应用程序初始化失败”提示对话框，并且系统启动程序的速度也明显降低。这是什么原因？

　　分析处理：出现上述提示对话框是因为Windows已经开始了关机操作，但是某一个后台程序要创建一个窗口，由于资源已经被Windows释放掉，因此窗口创建失败，故出现了上述提示信息。

　　在关机前关闭所有的程序就不会出现这种问题了。如果系统启动的速度仍然缓慢，则可以使用最新版的杀毒软件做一个全面的扫描，看看是不是有病毒。另外，还可以通过运行“msconfig”命令关闭系统不需要的启动项，这样应该能够解决启动速度过于缓慢的问题。

　　7. 无法正常关闭计算机

　　故障现象：Windows 系统中执行正常的关机步骤后，关机对话框一直显示“正在关闭计算机……”字样，系统没有任何反应，无法自动关闭计算机。

　　分析处理：关机时出现死机状态，是系统正在尝试关闭出错的应用程序。如果程序出错，就容易导致系统不能正常关机。

　　要避免以后再次出现该故障，可尝试使用下面的方法来操作。

　　第1步 重新启动Windows 系统，运行“regedit”命令打开注册表编辑器。依次展开“HKEY_CURRENT_USERControlPanelDesktop”子键，在右侧的窗口中新建名为“Track LockedPages（REG_SZ类型）”的键值项，将其值设置为“2000”，表示当程序出错时等待2000ms。

　　第2步 依次展开“HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop”子键，在右侧的窗口中新建名为“WaitToKillAppTimeout（REG_SZ类型）”的键值项，并将其值设置为“1000”，表示最多在1000ms内关闭应用程序。

　　第3步 依次展开“HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop”子键，在右侧的窗格中新建名为“AutoEndTasks（REG_SZ类型）”的键值项，并将其值设置为“1”，表示在发生异常情况下，允许强行自动关机。

　　第4步 依 次 展开“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl”子键，在右侧的窗格中新建名为“AutoReboot（REG_SZ类型）”的键值项，并将其值设置为“1”，表示在死机时自动重新启动Windows 系统。

　　

　　

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