腾讯电脑管家、水滴筹等试水收费,互联网免费模式玩不转了?
最近,一直免费的腾讯电脑管家也开始试水收费了。
有网友发现,该软件加入了一个“会员板块”,进入该板块后我们可以看到文字提示,“下载会员版本,将会解锁付费功能”,开通对应会员权益后,每月需20元即可下载腾讯软件管理内的各类VIP软件。
无独有偶,近日有媒体报道称,大病筹款平台水滴筹目前也正在国内少数城市试点,根据筹款金额收取3.6%的手续费。而另一家大病筹款平台轻松筹也悄然开启商业化手段,向捐款人收取1-3元不等的支持费。
之前一直宣称免费的互联网平台,现在纷纷收费,是否意味着互联网免费模式玩不转了?
免费模式“走进死胡同”
事实上,从2020年开始,中国互联网公司的底层商业逻辑正在重塑。
在移动互联网1.0时代,只要有好的idea和一个还不错的团队,创业者们就可以获得VC的青睐,诸多创业者享受到了时代的红利。如今很多耳熟能详的“互联网大厂”大部分也成立于5-10年前。大量互联网公司的估值都是基于“眼球”——越多用户增长,估值就越高,只要用户增长快,其他的诸如收入、利润等指标都是其次。以至于行业内调侃——“现在有现金流,能自我造血的叫做生意,没有现金流只能ToVC的叫创业。”
但是,2020之后的中国资本市场迎来巨变。受宏观经济环境的快速变化,以及新冠疫情等黑天鹅事件的影响,互联网泡沫开始破灭。创业者和投资人也变的更加理性,开始重视企业的精细化运营,从之前关注规模增长到现在对营收、盈利以及现金流等指标的重视。
互联网公司底层的商业逻辑变了,曾经大行其道的免费模式、补贴模式也开始悄然退出。互联网公司线上广告投放也更考虑ROI等情况。
2021年底,有媒体报道称,字节跳动去年上半年的国内广告收入停止增长,这是字节跳动7年来首次出现该情况。这一方面说明字节跳动的增量用户逐渐见顶,更重要的,大环境的变化,导致传统的游戏、地产、教育、金融等大客户减少投放预算。
和几年前相比,现在的互联网公司更关注如何能够自我造血、实现收支平衡、现金流转正。开源节流成为不少企业的战略方向,尤其对于部分通过免费、补贴等模式运营的公司来说,削减或取消补贴额度成为常态。
近期,有媒体引述水滴筹客服人员的回应称:“收费的出发点更多是为了维持平台正常的运营和服务,并不是为了盈利。当前预计的3%服务费也只是仅够覆盖成本。”
水滴公司之前发布的财报显示,该公司已经连续多年亏损,而很大一部分成本来自于对水滴筹业务的补贴。
由规模扩张转向高质量增长
中国互联网行业在经历了流量红利枯竭、监管政策等多重因素影响下,正在陆续寻找更适合自身的发展战略。由曾经的高速增长、规模扩张转变为高质量增长、精细化运营。
一方面,无论是大厂还是初创公司,都纷纷对边缘业务/亏损业务进行裁撤。不再期望能通过烧钱补贴、免费模式实现无边界的扩张。
另一方面,互联网巨头们也纷纷从组织架构入手,无论是此前的“中台战略”还是“多元化治理”,本质上都是希望通过新型的治理方式探索和驱动生产力的进一步释放,依靠组织创新驱动业务创新。最近,包括字节跳动、阿里在内的互联网公司在内部信中都称对组织结构进行了调整。
过去10年间,流量红利、规模效应、网络效应和双边效应等成为诸多互联网大厂们拓宽业务边界的“利剑”,但在新时期,万物皆回归本质——提高行业及参与者效率,创造真实的价值、实践真实的创新,寻找真实的成长。
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