客户电脑买来三天就坏了，修没有质保，而质保耽误时间，怎么办？

　　电脑已经成为我们生活中必要的通讯工具了，在聊天上网、网络购物、办公学习、游戏娱乐等各个方面都能给我们带来了极大的方便，我们也越来越依赖电脑处理不同的事情，但是电脑有的时候也会出现一些故障，给我们带来烦恼，比如蓝屏、黑屏、不开机等现象，今天小编就遇到一位客户，刚买的电脑才三天就坏了，这是怎么回事呢？请继续往下看！

　　客户的电脑是三天前在网上买的，今天电脑突然就不能正常开机了，开机是黑屏的现象，自己以为是电脑的电池没电了，于是给电脑充了几个小时都没有反应，于是他就咨询了卖家，电脑是怎么回事？卖家让客户把电脑邮寄过去给他们看看，但是客户比较着急使用电脑的资料，于是商家就建议客户去附近先看看电脑是什么问题，再决定要不要快递过去维修。于是客户就找到了小编。对于客户描述的情况，小编也经常遇到，就在刚刚上一篇分享的文章也是这一种现象，导致这种现象的原因有很多种，但是客户的电脑是新电脑，最可能的原因如下：

　　原因一：电池假死

　　新电脑最容易出现的就是电池假死了，我们只需要拆机把电池重新拆装一下就能解决了。

　　原因二：内存条接触不良

　　电脑被震动或是摔过引起内存条接触不良，此时可能会引起电脑出现不开机的现象，我们只需要重新安装一下就可以了。

　　原因三：硬盘松了

　　电脑被摔过，摔松了硬盘或者其它的情况，导致电脑不能正常开机显示黑屏的现象。我们只需要把硬盘重新安装插紧就可以了。

　　以上就是新电脑出现开机黑屏故障的原因了，但是无论是哪一种都得要对电脑进行拆机进行故障鉴定，而客户的电脑才买三天，有两年质保问题在里面，如果是维修的话，可能就要终止电脑的质保了，于是小编把自己的推断就跟客户进行了叙述，需要客户决定好，才好进行接下来的工作。客户也比较犹豫，于是他就咨询了商家，能不能在同城找售后维修，来回维修的邮寄费用以及多久能修好，商家回复只能寄到他那里进行维修，来回邮费由客户承担，小问题当天就能修好，大问题可能要时间久一点，具体时间待定。

　　客户由于自己的电脑里面用重要的资料需要紧急处理，现在电脑也不能开机了，考虑到邮寄来回邮寄要耽误时间，现场拆机维修的话，可能就没有售后了，客户当时比较纠结，过了一会才做出决定，由于资料处理比较紧急，于是客户便要求现场维修，客户同意后，小编迅速对电脑进行了拆机检测，发现电脑是电池假死了，重新拆装一下就解决了，客户也很纳闷，为什么新买的电脑就会出现这样的情况，客户担心电脑有问题，又让小编看看他的电脑到底有没有问题，经过简单的查看，电脑还是没有大问题的，听完小编的分析鉴定后，客户才算是放下了心。

　　小编认为电脑才买三天就出现这样的问题实在是有点不太正常，而且对于笔记本电脑不都是全国联保的吗？怎么到了老板这里就必须要指定邮寄到他那里修呢？小编觉得里面有猫腻，不知道大家是怎么认为的？欢迎留言评论！原创作品，版权所有，未经允许，禁止盗用！文章、图片均原创，原创作者：朱虎。感谢大家的观看！下期我们再见！

　　举报/反馈