两年前配的电脑，最近却发现配置是十几年前的，女子直呼：太黑了

　　“太黑了”！浙江杭州。程女士两年前买的电脑最近坏了，她拿去维修，店员看了一眼，有些疑问，电脑的外观配置是很新的，但是cup却相当“古董”，结果跟程女士一说，她才意识到，自己吃了亏，一直被蒙在鼓里。

　　

　　程女士这台电脑，是在颐高数码的一家电脑店配的组装机，当时花了5500块钱，主要是为了给上初中的儿子上网课用。因为自己不懂电脑，所以电脑的配置全都是店员给组装的，现在也没有当时的配置单，电脑拿回来后，她基本是不用的，儿子上网课的需求也是能满足的，所以并没有发现问题。

　　最近电脑坏了，她拿到其他店里去维修，在店员的提醒下，才意识到自己可能上当了。因为电脑是2020年组装的，但电脑的中央处理器却是英特尔第四代酷睿i7-4770。

　　

　　或许不懂电脑的人，并不清楚这是什么概念。简单说明下，这个处理器是在2013年发布的，而程女士在组装电脑时，至少要装九代或者十代了。

　　

　　程女士认为，对方完全就是欺负她不懂，所以故意拿一个库存或者二手处理器来糊弄她。如果她当时知道是第四代，说什么都不会付款的，自己又不是没有钱买不起电脑。

　　

　　知道真实情况后，程女士越想越气，于是将事情反映给媒体。

　　后来了解到，这家店铺已经搬到了百脑汇，但对于当时的情况，店铺老板并不愿意沟通。目前，程女士找到了商场方面，工作人员表示会尽量帮双方去调解。

　　

　　能看得出来，程女士是真的不懂电脑。在2020年，花了5500块钱，结果就配了一个配了个4代酷睿+gt730，这真的有点过分了。有网友甚至还算了一下，表示这台电脑，商家最少赚了4250元。

　　按照程女士的描述来看，这个商家是存在销售欺诈行为的。

　　《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。

　　从商业道德上讲，诚实信用是交易双方应遵守的基本准则。它要求交易者意思表示真实，对与交易有关的情况不得隐瞒，不得作虚假的表示，以增加交易的透明度。只有这样才能达到真正的平等交易。

　　具体而言，程女士花5500元来配电脑，商家是应该同等价值的服务，你可以从中赚取差价，但不能太过分，更不能欺骗消费者。拿出七八年前的商品来组装，显然是不正常的。按照《消费者权益保护法》55条规定，是要进行三倍赔偿的。

　　不过现在比较麻烦的，是电脑已经用了两年，而且程女士也没有当时的配置单。即便是有了配置单，对方可能也是写个“i7”，不会清清楚楚写上是第几代。这可能就认证了那句话，买的不如卖的精。

　　所以说，以目前的情况，恐怕真的要求商家进行赔偿，这是很难的，接下来，就要看商场方面介入，双方如何协商了。

　　在这里也要提醒大家，如果想要购买比较贵重的商品，最好自己要做一点功课，现在网络很发达，基本知识都可以了解到，实在不懂也没问题，可以找懂行的朋友，或者直接购买品牌机，最起码省心一些。

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