【5A创建】探寻鸡公山创建国家5A级景区之路——综合管理（二）

　　

　　昨天，小编通过机构与机制、企业形象、规划、培训制度、投诉处理这五个方面向大家展示了综合管理的前半部分，今天我们将继续了解后半部分，分别是旅游景区宣传、电子商务、社会效益。请大家往下看。

　　01、旅游景区宣传

　　通过国际互联网宣传

　　鸡公山景区有独立域名和中文网址，域名为 http://www.kikungshan.cn/，网站名称为鸡公山景区。

　　

　　景区官网

　　

　　景区官网

　　依托网站

　　鸡公山景区先后与腾讯大豫网、网易新闻、今日头条等数十家媒体合作。并通过自身网站、百度贴吧、官方微博、抖音小视频、公众号推文、爱奇艺视频、腾讯视频等渠道进行宣传。

　　

　　

　　

　　

　　内容

　　鸡公山景区官网包含景区动态、景区介绍、景区导览、景区服务、票务信息、游览部落、景区周边、建言问卷几大板块，同时有景区电话、微信二维码等相关信息，设置了十余个板块，涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，内容丰富，材料详细，给广大网民提供了解景区的便利平台。

　　

　　

　　

　　

　　建成数字虚拟景区

　　鸡公山景区官网实现产品预订、景区导览、推荐玩法、景点介绍、旅游商品等多项功能，实现了在线语音讲解、景点定位、景点图片预览。景区网站采用最先进的技术制作，建立有虚拟的景区游览系统，游客可实现网上游览，如同身临其境。

　　

　　

　　

　　

　　支持语种

　　鸡公山景区官网支持中文、英文、韩文、日文等多种语言的切换，方便国内外游客及少数民族地区游客的游览。

　　

　　英文

　　

　　韩文

　　

　　日文

　　

　　繁体字

　　通过电视宣传

　　鸡公山景区一直通过电视媒介进行宣传，形式多样，包括风光专题片、科普教育以及景区开展各种宣传促销活动的报道，深受全国各地游客的好评。

　　

　　

　　

　　

　　播放级别

　　鸡公山景区先后在中央电视台 2 套、4 套、10 套，河南电视台等多家主流媒体进行专题宣传，有力的推动了景区的宣传。

　　

　　

　　通过报刊宣传

　　鸡公山景区多篇专题介绍文章刊登在《中国旅游报》、《人民日报》、《光明日报》、《大河报》等。

　　

　　央广网

　　

　　光明日报

　　

　　中国国家地理

　　

　　人民网

　　02、电子商务

　　查询

　　鸡公山景区致力于智慧化景区建设，已经建成了鸡公山景区大数据平台，实时监测游客量、游客动态变化，有助于景区运营管理。同时，结合携程、大众点评、美团、智游宝、支付宝小程序“鸡公山景区”、微信服务号等网络平台，具有一定的查询、分析功能。

　　

　　

　　

　　

　　预定、支付

　　鸡公山景区推出了“鸡公山”的微信服务号及“鸡公山景区”支付宝小程序，实现了手机查询预订及购买支付门票的功能。同时，游客通过鸡公山景区官网、携程等网站平台都能实现门票预订及支付。

　　

　　

　　

　　03、社会效益

　　带动当地社会就业

　　鸡公山景区运营和建设为信阳市增加了多个就业岗位，有效解决了当地居民的就业问题，带动了信阳市的社会就业，实现了旅游富民。据经营公司员工信息数据显示，其中本地员工总数为 275人，占比为经营公司人数的 89%。

　　对当地经济带动作用

　　鸡公山景区以旅游为龙头的第三产业迅猛发展，经济效益和社会效益快速显示，近年来，景区旅游总收入达到 12.6 亿元，年均增长 35％，2019 年旅游业增加值对当地 GDP 的贡献率达到 69％；旅游经济的快速发展给当地居民带来大量的就业机会，旅游业从业人员从 2018 年的 4800 人增加到 2020 年的 1.3 万人；当地居民人均纯收入从 2018 年的 15883 元增加到 2020 年的 29563 元。