商旅文｜酒店营销未来式：订单来自需求匹配，而非流量冲刷

　　关注地新引力并星标，每天轻松看遍地产创新

　　导 读

　　Daily information

　　克而瑞CEO 丁祖昱

　　青蓝文旅规划设计院院长 马牧青

　　华住集团产研院高级顾问 朱明生

　　原国家旅游局监督管理司司长 彭志凯

　　克而瑞CEO 丁祖昱

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　　2022年7月房地产行业呈现下行态势，整体上处于筑底阶段。

　　值得注意的是，就在国家统计局发布数据当天，央行开展4000亿元中期借贷便利（MLF）操作和20亿元公开市场逆回购操作，中标利率均较前次下降10个基点。鉴于“逆回购-MLF-LPR”已然成为央行调整贷款市场利率的标准路径，预计新一轮LPR报价利率大概率将迎来调整，这将进一步提升市场主体、购房者信心。

　　目前，各地纾困政策实施仍在不断解冻原有观望的购房需求，再加上部分城市停工、停贷现象有所缓解，考虑到2021年下半年前值较低，预计后续商品房销售规模将继续维持历史较低水平，降幅则将持续收窄。

　　部分城市楼市成交已现回暖信号，供给侧也在积极顺应市场，调整供地结构和降低供地门槛，行业信心恢复、新房销售表现向好下，三季度土地市场拿地房企中，也将出现更多民企的身影。

　　青蓝文旅规划设计院院长 马牧青

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　　乡村振兴“百县千乡万村示范”，多多少少可以看出与休闲农业和乡村旅游同出一脉，共生共进。因为无特色不旅游，而创建“百县千乡万村示范”无不突出一个“特”字，如：示范县，重点是培育“一县一业”主导产业；示范乡镇，重点是发展“一乡一特”乡村产业；示范村，重点是建设“一村一品”特色产业，打造一批小而精、特而美的特色产品。

　　既如此，从特色产品到特色产业就可以与乡村旅游与休闲农业完美结合。除了卖出去，还要引进来，引进乡创者和乡居者，在乡村吃、住、玩、乐、养、购，就地卖产品、创产业，岂不更好？城乡融合是乡村振兴的关键，城里人的乡创和乡居已经成为乡村振兴的重要路径。

　　华住集团产研院高级顾问 朱明生

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　　区块链技术最大的特点是去中心，因此我们很自然就想到可以基于区块链构建新型的直销体系。通过技术手段，实现酒店预订入口、客房库存、会员等资源“在物理上独立分散，而在逻辑上集中共享”，形成一种“店店是预订入口，个个有别人库存，家家是OTA，随时可以做联盟”的“分散共享”的业务模式。其原理如下图所示。

　　

　　所谓库存共享，是指将自己的库存共享给其它酒店或者订房机构，而且这种共享是在预设规则下自动进行的。携程等OTA的竞争壁垒之一，是花费若干年、无数资金构建出的酒店内容资源，包括成千上万家酒店的产品介绍、实时库存和价格等等。未来，这一竞争壁垒或将被基于区块链技术开发的新型PMS系统所打破。

　　原国家旅游局监督管理司司长 彭志凯

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　　从旅行社自身来看，不能头痛医头、脚痛医脚，要顾眼前更要谋长远。旅行社传统的运作方式、思维模式在未来将很难维系，但旅行社的组织串联作用一定会长期存在。这其中，业态的革新、产品服务的迭代提升、核心竞争力的坚守和升级更是题中之义、应有之义。

　　具体方法如开展导游执业试点，为适应旅游市场小团化、定制化消费需求，向游客提供“导游+网约车”服务；推动建立导游服务预约平台；推动劳动报酬指导性标准与服务质量评价相衔接，使导游职业渠道由单一旅行社委派转变为旅行社、互联网平台以及其他旅行服务机构等多元选择。

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