1+1=?你这是在侮辱成年人的智商吗?
如果有人问你1+1=? ;(-1)+(-1)= ?; (-1)+1 =?你一定觉得不是他脑子有问题,就是你脑子有问题,我一个几十岁的人了,难道连小学数学题都不会吗。
没错,现实中就是这样一道看起来侮辱我们智商的问题,却困扰着许多企业的经营管理者。多数领导在管理上充斥理想主义色彩,他们坚定的认为1+1必然会大于2,再不济,也有个等于2来兜底。可很多时候结果却剑走偏锋,答案变成1,或者0,更甚至变成负数,这已然超出人们对科学的认知。
如果我们将这些数字换成人(员工)和结果来做一道选择题,那么管理者首先放弃第一种组合(-1+-1),道理显然易见,两个负能量的员工组合在一起,只能使结果负上加负,没有一丝变正的可能,这样的人和组合是企业首先要淘汰的。
第二种组合(-1+1),从管理者的角度看,这样的组合变数太大,且结果预期不高,投入产出比太低。大俗话讲就是干好了两个人出一个人的活,干不好,让那个负能量的人给带偏了,结果甚至还不如一个人干呢。这样的组合模式管理者肯定也会第一时间否定。
那么最后,被管理者寄语厚望的1+1模式,怎么就不能如人愿,怎么就反科学一般的变成1,0,甚至负数了呢?我想,归根结底还是因为两个1是活生生的人,而不是枯燥的数字。他们会从1,变成1.5,也有可能会从1变成0.5,变成0,甚至变成负数。这样的话,本质上这种组合已经变成管理者不想看到的第二种,甚至第一种模式了。
现在问题很清楚了,所谓的3道数学题其实只有1道,没有哪个管理者会傻到允许前两种模式和员工出现的,在他的认知内,员工一定是正的。
那我们从社会学和管理学的角度看,人和人之间的协作要做到等于两个个体能力相加之和其实很难,更不用说大于了。这是一种普遍现象,并不是个例。社会学尽可能提前为我们预判风险,管理学核心则是帮我们解决1+1≥2的问题。
试想,两个有独立思维的个体,在合作过程中必然会经历认知,较量,妥协,认同的过程。而对结果伤害最大的就是在前三个环节中。
认知使得结果周期变长,较量使得目标出现偏差,妥协使得结果质量变差。而这也是管理者最担心看到的,同时也是最难避免的。作为管理者这个时候很难,难在于事情难分对错,不见黑白,举起的手,不知道该抽谁。
破局!怎么破?
1,管理者直接干预。严格划定各自分工,明确考核结果与交付日期。
2,某个1迅速变成2,或者3,从而保证结果永远是正数。
3,将结果拆分,两个1在项目实施过程中各自实现的结果不同。
书本上的方法永远无法解决现实中千奇百怪的问题,你们一定会问,2字真言“沟通”为何通篇都没有提过。以我的经验,沟通必须建立在认同的基础上,否则你永远会有鸡同鸭讲的感觉,除非你在项目执行过程中逐渐退化成0。所以沟通并不是解决问题的万金油,它只不过是管理过程中一种无奈的托词罢了。
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