坚持多措并举发力 规范旅游市场秩序

　　为促进首都旅游业在京高质量发展，进一步规范旅游市场经营秩序，北京市文化市场综合执法总队六支队着眼当前天气逐步转暖、来京游客不断攀升的实际，采取多种措施强化旅游市场监管，加大执法检查力度，全力维护游客权益，规范首都旅游市场秩序。

　　加强对热门景区和重点区域旅游团队的检查力度。依据旅游团队电子行程单系统，认真筛查全市排位靠前的热点景区，加强对天安门广场、故宫、颐和园、天坛、奥林匹克公园及八达岭长城等景区旅游团队的规范化、常态化执法检查，重点围绕旅游团队疫情防控措施落实、电子行程单使用、游客与旅行社签订合同、游客对团队行程满意度、导游资质及景区落实网上预约、限流管控等方面进行逐一核查，持续加强对旅游团队的动态化监管力度。根据国家文化和旅游部统一安排部署，在全市开展未经许可经营旅游业务专项整治行动，采取明查与暗访相结合的方法，对旅游集散地、主要景区和互联网招徕旅游者以保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品，特别是以中老年为主要目标群体的包价旅游业务违法违规经营行为进行重点执法检查。

　　落实“双随机”要求开展对“一日游”重点旅行社进行专项检查。依据旅游大数据平台和旅游行业管理系统，加强对首都旅游市场的动态分析，梳理全市经营“一日游”业务旅行社重点名录，分阶段、有步骤进行实地专项检查。自3月15日以来累计完成对27家经营“一日游”地接业务的旅行社证照资质、产品线路、公司自身管理等方面进行检查，并与旅行社负责人就“依法诚信合法经营”进行座谈，督促和提醒旅行社负责人要强化法纪观念，加强自身管理，充分发挥企业主体责任，为打造北京旅游品牌形象尽责尽力。检查中发现，部分旅行社实际经营地址和实际经营人与现有系统旅行社名录不相符。为此，执法人员进行了登记，建立并不断完善“一日游”旅行社数据库。

　　持续强化疫情防控常态化执法检查。根据北京市防控领导小组近期会议精神和总队党委关于深入抓好疫情防控工作的部署要求，六支队每日安排检查组对景区和星级酒店疫情常态化防控措施落实进行检查。重点对景区和酒店扫码测温措施落实、公共区域及公共设施消杀情况，以及落实最新入境、入京人员防疫管控政策等进行检查。持续利用“一日游”手机提示短信向外地进京人员发送疫情防控提示短信，提醒和督促来京人员自觉主动做好疫情防控。

　　下一步，六支队将按照总队党委确立的年度工作部署要求，聚焦全市旅游突出问题和乱象，以严厉打击非法“一日游”为重点，始终保持规范化常态化执法检查，深入开展未经许可经营旅游业务专项行动，严查违法违规经营行为，进一步规范首都旅游市场经营秩序，有序推进旅游业复工复产复业，积极营造安全、稳定、有序的文化和旅游市场环境。

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