你不知道的泰安警察故事｜他们是泰山景区“活地图”

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 郭健

　　泰城作为一座旅游城市，每年都会吸引大量的中外游客来泰游玩。尤其是重大节假日期间，当广大群众阖家团圆、休闲娱乐的时候，在交警这个特殊的工作岗位上，无时无刻必须有人坚守阵地。

　　有这么一支驻守在泰山脚下，时刻肩负着旅游交通秩序管控的交警队伍，面对假日旅游高峰期，他们放弃休假，坚守岗位，面对游客及市民，他们热情以待，真诚服务，面对交通违法，他们绝不姑息，秉承法律与正义……他们就是泰安市公安局交警支队景区大队红门中队。

　　景区“活地图”

　　啥事“问不倒”

　　“您现在所在的位置是红门，是步行登山的进山口。您想乘坐公交车上山的话，必须要从这边往西走三公里左右，由天外村进山，那边是乘坐大巴上山的地方。”在环山路红门路路口，红门中队的执勤交警正在耐心的为游客解答如何正确登山。

　　在景区当交警，有一项重要的职能，就是回答游客的问询。“有什么好吃的，怎么坐车停车，去哪里玩怎么走。”各种求助、问路、咨询可谓包罗万象，来自五湖四海的方言、方言又使这项工作更具挑战。久而久之，旅游的市民和游客把他们培养成了景区“活地图”。

　　红门作为登山的主要路口，每天都会有大量的市民和外地游客经过。要是节假日来临，全国各地前来游玩的游客更是人满为患，像这样的问询，他们一天要在嘈杂的汽笛声中，回答上百遍，有时忙的顾不上喝一口水，不知不觉嗓子已然哑的讲不出话。

　　为了做到“问不倒”，红门中队交警走遍辖区每一处，做足了功课，把每一个细节都熟记于心，随时准备应对各种挑战。

　　回答游客问询看似微不足道，但能够及时有效的回应求助，在困难时为游客指一条路，既能体现交警的专业素养，也是服务群众的直观表现。

　　热情好客

　　保驾护航

　　红门与天外村是泰山的主要进山口，而这两个登山口都位于环山路的中心路段，均属于红门中队的辖区，而环山路又是贯通泰城东西的主干道之一，人流量、车流量常年络绎不绝。

　　尤其每到五一、国庆等关键节点，泰山景区游客就会大量增长，车流、人潮构成了一幅壮阔的泰山旅游画面，不过还好有一群“热情好客”的交警。

　　为确保景区景点周边的交通畅通有序和游客的出行安全，节假日来临前，红门中队提前部署，周密安排，开启24小时勤务模式，热情迎接各个时间段前来游玩的游客，全天坚守在路面上疏导交通、查处纠正交通违法行为、协助游客解决问题，将游客的出行安全和出行需求作为重中之重。

　　因为岗位需要，他们已数不清有多少个节假日没能与家人团聚，对家人心中难免有些愧疚。但他们总会提醒自己，节日对于交警来说，保护每一位市民、游客的出行安全就是节日的意义所在。

　　热心奉献

　　擦亮城市名片

　　很多时候，泰山更像是泰安的“代名词”，在这里指挥交通、服务群众，一言一行更代表着泰安这座文明城市的形象。

　　红门中队在文明执法执勤的同时，发扬着城市主人翁精神，弘扬泰安人热情好客的传统，充分展现了泰安这座文明城市的温度。

　　来自外地的小游客跟家人走散，红门中队执勤交警发现后将其带回办公室，帮助其联系家人，并给他准备了早餐；外地游客车辆抛锚，交警协助将车辆推到安全区域；帮助驾驶员对故障车辆更换轮胎；护送考生收到的感谢信……

　　虽是一件件小事，但对得到帮助的人来说，心里无疑是暖暖的，他们的行动也将继续延续，不断让城市名片更加闪亮。

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