了解电子商务在旅游业的应用，请从这4本书开始

　　01

　　旅游电子商务基础

　　书名：基础

　　主编：黄崎杜鑫可

　　书号：978-7-5032-6032-2

　　定价：39.80元

　　内容简介

　　电子商务在各行业中的应用可谓如火如荼。旅游业作为全球经济增长最为迅速的产业，电子商务对其积极的作用正日益凸显。旅游电子商务作为电子商务发展的新领域，近年来在国内外广受重视，成长迅速。以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求,改变了旅游业的运作方式，电子商务已成为信息时代旅游交易的新方式,出现了一大批具有相当实力的旅游电子商务企业。本教材的内容理论与实践相结合，覆盖了旅游电子商务的各个方面，有助于旅游管理专业学生掌握基本的旅游电子商务知识与技能。本书也可作为旅游行业从业人员的培训教材。

　　02

　　旅游网站设计

　　书名：旅游网站设计

　　主编：张烨

　　副主编：周欢 智瑀

　　书号：978-7-5032-6031-5

　　定价：29.80元

　　内容简介

　　本教材按照“项目导向、任务驱动”的现代职业教育理念，以职业岗位典型工作任务作为分析的出发点，通过对完成典型工作任务的工作过程进行分析，转化为学生的学习情境，设计教学知识点和项目实践环节内容，制定实施方案。教材以旅游电子商务网站策划、设计、制作职业能力培养为重点，以岗位职业标准和工作任务为依据，通过职业技能分析与课程能力分析使教学过程与工作任务一一对应，突出学生的职业能力培养；把“教、学、做”有机结合起来，理论和实践紧密结合，学完理论以后当即通过“做”来实践、验证理论；针对在实践过程中遇到的共性问题，再进行分析讨论，予以解决。“教、学、做”紧密结合，本教材涵盖的内容与旅游电子商务网站从业人员所需要掌握的知识与技能完全同步；达到教材设计的职业性、实践性、开放性的要求。通过学习，培养学生的操作能力、技术应用能力、自主学习能力、创新能力和综合职业素质，为旅游企业培养高技能复合型人才。

　　03

　　旅游电子商务客户服务

　　书名：旅游电子商务客户服务

　　主编：郭家秀

　　副主编：曾海涛

　　书号：978-7-5032-6155-8

　　定价：39.80 元

　　内容简介

　　本书的设计以旅游电子商务客户服务岗位所必需的知识和技能为主线，设计了客户服务理念认知、客户服务必备知识、客户服务技能训练三个学习项目，每个项目下设若干个子任务，通过阅读材料、知识讲解、课堂演练、课堂测试等教学环节的有机结合，培养学生专业的岗位技能和综合的职业素养。

　　本书是上海师范大学天华学院旅游管理专业开设的旅游电子商务方向七门理实一体化课程系列教材之一，不仅注重客户服务知识的讲解，还注重对于客服技能的培养，让学生在理论学习的同时参与课堂任务，有助于提高学生的学习效率和参与课堂的积极性。

　　04

　　旅游网络营销

　　书名：旅游

　　主编：周凯波 林晓宁

　　副主编：周欢 喻林萍 智瑀

　　书号：978-7-5032-6382-8

　　定价：39.80 元

　　内容简介

　　本书是“第二批上海市属高校应用型本科试点专业——上海师范大学天华学院旅游管理专业”项目建设成果，是旅游电子商务方向七部理实一体化系列教材之一，专门针对旅游网络营销进行讲解。首先结合旅游业实际情况回顾市场营销若干重要的基础理论，包括旅游网络营销概述、旅游网络营销的理论基础、旅游网络市场与消费者购买行为以及网络市场调研，在回顾有关旅游理论的基础上，选择了时下较为流行的网络营销方式进行介绍，包括网站营销、微博营销、微信营销、软文营销、搜索引擎营销和邮件营销。在对网络营销工具进行介绍时，紧贴行业发展现状，理论联系实际，同时安排了众多操作性强、切实可行的操作活动，锻炼学生利用现有工具进行营销的能力，建立起对网络营销的认知。