安全让旅游体验更有意义
「本文来源:闽西日报」
□ 程辉
“嘀嘀嘀,您已超出安全区域,请注意。”近日,随着一阵响亮的预警声,正在连城冠豸山景区长寿亭景点游玩的乘客黄先生连忙带着孩子回到了安全区域。“幸亏有了这个预警,使我们提前防范危险,游览景点也更加安全。”对于刚才的警报声,黄先生频频点赞。
作为连城最具代表性的景区,冠豸山景区以其独特的山水风光吸引着众多游客。与此同时,临水临崖多、涉险景点多,如何保障安全成了景区面临的一大挑战。近年来,连城县探索运用人像识别、无人机巡查等新科技手段用于冠豸山景区安全保障,提升安全效率和效果。与此同时,通过完善安全防护设施,配备基础救生装备,探索建立景区和非景区景点安全救援一键启动机制,提升安全意识和应急处置能力,筑牢景区和非景区景点安全屏障。
“安全重于泰山”“安全比天大”,不少景区都明白这些道理。然而,仍然有一些景区思想上不够重视,存在着讨巧、耍滑、侥幸的心理,实在是要不得。前不久,国内一艘载有14人的个体游艇(包括12名游客和2名游艇工作人员)发生倾覆,4人被确认死亡,另有2人失踪。一架 “极速风车” 因为操作员失误导致甩出三名乘客。一公园缆车在正常的运作中出现偏差造成乘客坠落缆车死亡。前车之鉴,故而,我市的各旅游景区要时刻绷紧安全这根弦,旅游景区要切实把安全工作作为重中之重来抓。景区管理部门要把安全作为常态工作来抓,及时地清查、整改安全隐患,防微杜渐、防患未然。不然,“小洞不补,大洞吃苦”,等到安全事故发生,就没有后悔药可买了。景区管理部门除了要加强对安全隐患的清查、整改,还要向广大游客宣传安全、文明旅游的重要性,有潜在安全风险的要对游客进行风险提示。例如沉船事故中,如果乘客都穿好救生衣,生还几率会大大增加。然而,不穿救生衣的情况却屡见不鲜,这凸显船舶运营者违规操作,相关部门监管存在漏洞。一些船舶运营者自恃“艺高人胆大”,自以为对水文、水性熟悉,麻痹大意,殊不知天有不测风云,危险永远是在猝不及防时袭来。酿成惨剧,悔之晚矣。
天下之事,安全第一,旅游业是朝阳产业、民生产业和幸福产业,而旅游安全是旅游业长远向好发展的基石。旅游安全事故的发生会对旅客生命安全及当地旅游经济造成严重打击,旅游安全一定要放在第一位。在此希望我市各地相关部门必须提高警惕,不折不扣地落实好安全责任,不能让安全措施挂在墙上、悬在空中。既要加强安全宣传提醒,提升游客安全意识,也要加强监管,强化问责,确保群众安全出行出游。
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