委员发言摘登｜靳新：加快文旅融合，助推强市建设

　　靳新 泰安烟草专卖局（公司）党委书记、局长（总经理）

　　建议：

　　文化赋能，优化产业环境。坚持守正创新，深度挖掘泰山文化。围绕本地文化产业园、文化片区项目的推进，运用新媒体手段，通过公众号、直播、短视频等形式全方位展示泰山壮美风光、解读泰山人文底蕴、讲好泰山故事，强化文化对旅游项目的支撑。满足不同年龄和文化群体需求，通过歌剧、舞剧、音乐剧、儿童剧等形式，让传统文化焕发生机。牢固树立“以游客为中心”的发展理念，结合当前旅游市场需求的转变，突出特色，围绕体验性的文化民俗村、房车露营村、文旅小镇建设，打造“小而精”的高品质休闲度假群体。优化旅游景点周边休息体验区建设，为游客提供集购物与休闲于一体的舒适环境。

　　数字赋能，挖掘产业潜力。借助数字化平台建设和大数据应用，加强顶层设计，以全域旅游思维进行统筹规划。掌握游客在旅游消费、线路推荐、客流预测和服务优化等方面的需求，进一步改进旅游产品、提高服务质量、发挥整体效益。运用VR、AI 等现代化手段，搭建线上 “云观摩”旅游平台，对云游泰山、数字展览等数字化技术再创造，转化为公众喜闻乐见的网络传播和融媒宣传方式，增加线上场景客流量，吸引游客到泰安旅游。

　　借助互联网平台，上架销售本地产品，通过直播带货等形式，满足游客个性化、差异化需求，催生新产品，提升产品与服务的体验享受。在营销方式、营销渠道、营销策略特别是数字营销、新媒体营销等方面，加强对旅游经营户、经营主体的培训，树立市场观念、强化市场意识。去年以来，我们依托泰安烟草数字生态体系，帮助7000 多名零售户开通网上门店。通过自主开发“泰e购”小程序，上架本地特产和农副产品，以“卷烟＋特产” 形式进行组合销售，建立 “外出创业老乡群”，依托 “乡情纽带”提供免费邮寄等服务，把外出创业老乡的消费找了回来。自主开发零售户版 “学习强国”—“泰山微课” 学习平合、“泰享用”成长平合；与中国政法大学、山东财经大学等高校合作，依托线上平台，开展MBA类学历集中培训，累计培训4100余人，在帮助零售客户实现 “大学梦”的同时，让他们既富口袋，又富脑袋。

　　产品赋能，提升产业价值。泰山文化资源丰厚独特，文化创意产业前景广阔。但文化资源丰富并非文化创意优质，当前更多是对泰山文化资源的本地化呈现，而与文化资源关联度极强的文创产品，存在创意产业链不够完整、同质化严重以及工艺质量不一等问题。泰山文化资源的“大流量”和“高附加值”优势，需进一步依托文创产品研发、旅游市场开发等措施做大做强。针对泰山的文化属性，建议充分借鉴“故宫文创” 等成功模式，注重传统文化气韵与现代表达方式的碰撞融合，围绕泰山人文自然景观，加入创意元素，制作推出 “有质感、有温度、有趣味、有故事” 的系列 “爆款” 文创产品，融入文创市场大潮流。注重实用性与文化性的相互交融，突出创意产业链的集群效应，确保文创产品设计新颖、工序优化、细节精致、质量过硬，打造具有本地特色的旅游形象、受众群体高的文创产品和喜闻乐见的休闲作品，让中国山岳旅游“第一名片”传播得更远。

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