全域AI智慧旅游,让龙虎山景区更加“虎虎生威”!
近年来,江西省大力推动新一代宽带无线移动通信网、移动物联网产业的提速发展,将鹰潭市定为首个“03专项”成果转移转化试点示范区,龙虎山景区作为鹰潭的城市旅游名片,一马当先地借“03专项“的东风,扬起了江西省全域智慧旅游的第一支船帆。
如今,龙虎山景区多了个亮点,那就是全域AI智慧旅游。从建立全网分销系统到客源地分析系统;从打造微信服务平台到全面铺设免费WIFI;从彩色二维码设计到智慧旅游规划编制……已将智慧元素融入景区服务、景区管理、营销宣传、游客体验等多方面,通过科技的方式呈现龙虎山5A级景区的迷人景色和道教文化。
智慧平台,一部手机游景区
龙虎山景区在江西省率先打造了智慧旅游平台。依托该智慧平台,景区为游客带来了品质贴心的旅游体验和服务。一个手机、一个二维码,便能让游客轻松实现包括导游、导览、导航、导购等功能的智慧服务。截至目前,平台已入驻全市接近50%旅游相关商户,涵盖景点景区、星级酒店、农家乐、特色餐饮、休闲娱乐、文创商品店、旅行社等。游客凭借一部手机就可以直接查询、下单,预订门票、酒店餐饮、享受套票优惠,“一机游”给游客带来了高品质、更贴心的服务,让旅途变得轻松无忧。
2019年,龙虎山景区继全省率先实现景区免费WiFi全覆盖后,又成为全国首个核心景区5G信号全覆盖的5A景区。现在平台还引入5G+AR旅游产品手机端体验,利用5G高速率、低时延和大容量的特点,结合8K+VR技术,在桃花洲、芦溪河、 升棺表演等景点和竹筏上安装VR直播全景摄像机,实现“千里之外身临其境赏美景”,使游客在家就能够领略龙虎风光。
智慧科技,让体验项目更多元
龙虎山建立了智慧旅游体验中心,游客利用虚拟现实技术拍照、参加到有趣的游戏中,可以在4D观摩影院观影,体验4D效果带来的震撼;乘坐观光小火车,通过手机摇一摇功能,游客可参与景区活动,赢取门票、纪念品等;“VR热气球”采用了5D平台、VR技术、5G抠像、影片制作等技术,利用VR视角,让游客俯瞰高空下的龙虎山奇观;还有“智慧竹筏”通过5G&WiFi的智能竹筏监控调度管理平台,游客可通过竹筏视频直播、录播,并由微信微博等社交媒体分享游览内容,借助VR眼镜,即便是在千里之外的家中,也能体验竹筏漂流,还可以通过手机扫码对筏工的服务进行评价、反馈,最大化地提升了景区体验和旅游品质。
智慧设施,让景区服务更体贴
龙虎山首创智慧停车项目。龙虎山景区推出旅游智慧停车,是全国第一个基于NB-IoT(窄带物联网)技术的应用示范项目,该智慧停车场为游客提供停车指引、自助停车、预约车位、线上支付等多方位的便民服务体验。游客可通过 “无感支付”进行景区,不仅提高了停车场的80%的通行效率,促进了景区现有停车资源的有效利用,同时提升游客的满意度,也为龙虎山景区创造了优质的旅游环境。
目前,龙虎山景区内还设置了多个AR提示立柱的小程序码,游客扫码即可享受智慧导览服务。同时还推出了智能视听导游服务系统,以《爆笑天师府》中的人物作为导游解说,开发了全景视频导览服务,利用线上智能小程序和线下导游设备相结合,通过内置蓝牙发信器,为游客提供精准定位、深度导游、预约预定和独特视角的视频导览服务,使讲解更加生动形象。
随着5G的不断发展,智慧旅游的建设也在不断推进。越来越多的景区都在建设智慧景区,不断满足游客的旅游的食、住、行、游、娱、购六大素,那么建设完善的智慧景区就需要专业的运营公司来执行,浙江云野科技有限公司是一家专注于智慧景区建设,全域旅游综合运营及旅游大数据研究的高科技企业。公司注重“智慧旅游”应用创新,整合云计算、移动互联网、物联网、VR/AR等技术,目前已拥有三十多项自主研发的核心产品及软件著作权产品。
全媒体一体化门户系统·一机游
小程序预约景区、“一机游”玩转景区,这个是比不可少的系统。 了满足游客对景区吃住行游购娱等信息的需求,建有面向游客的景区游览攻略、景区可达公共交通说明、虚拟旅游、视频展示、少儿(或特殊人群)专区等多功能官方网站,内容丰富、功能强大、具备很强实用性的互联网门户是非常必要的,对游客旅游目的地的选择具备重要意义。
全景虚拟VR展示系统·足不出户即可看景色
以景区电子地图、景区语音导游、景区全景展示漫游为核心,通过移动终端、触摸屏、电脑屏等载体,将旅游景观动态地呈现在游客面前,给游客身临其境般的感知体验,进而激发游客来景区游玩的兴趣。实现虚拟漫游系统在移动终端进行展示,配合行程定制系统,语音导览系统实现互动,提升游客体验。
智能语音导游导览系统·私人导游
基于手机端GPS定位的LBS应用,游客可以在进入景区开始,选择感兴趣的游览线路,沿途可以随时通过手机定位,通过地图找到自己所处的景点位置,聆听所处的景点介绍,还具备各类景区资讯、服务设施、导游图,和位置签到、活动发起、信息对话等多项功能。
停车场管理系统·车流分配
一到节假日出游,到处都是堵堵堵,还没地方停车,停车场管理系统可以帮助游客更好找到停车位,省心省事。 系统采用道路停车场引导屏发布停车场车位实时信息,引导车主找到最方便的停车场,最优化景区停车资源,在黄金周对车辆进行适当分流,缓解停车压力。
旅游大数据分析展示系统·升级必备
通过利用旅游局、景区等多年运营及从第三方购买的大数据基础上,打造实时数据分析的信息化展示平台,通过对行业、游客等信息进行多维度的精准分析和有效预测,可以为用户提供运营决策、舆情分析、事件预警,同时可以通过有效整合旅游监管数据、旅游行业数据,为政府,旅游企业制定宣传营销策略提供有效的数据支撑,真正实现“智慧旅游”。
以上这些系统是建设智慧旅游的必备品,目前云野的智慧旅游产品和服务覆盖5A级景区、4A级景区80家,县市级旅游局55家,省级旅游局12家。如有兴趣可登入官网www.winyeahs.com查看更多案例。
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