如何利用腾讯社交信息流广告玩转旅游行业?

栏目:旅游资讯  时间:2023-01-21
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  信息流(Feeds)广告其实是一种原生态广告,在社交的用户动态内出现的广告,最先出现是在2006年,由Facebook 推出,整体形式丰富多样,短视频+文字、图片+文字、卡片+文字等等。最为典型的平台就是现在的腾讯微信朋友圈以及QQ等信息流广告。

  

  众所周知,旅游业的发展主要得益于经济的发展,从而人们对于精神生活有了更高的追求

  伴随着互联网的快速发展,旅游行业也开始了线上营销推广,在互联网顶峰阶段,本身就占据大头的搜索和信息流广告就成了旅游行业推广的主流方向

  相对于其他的一些品牌行业来说,旅游行业应该是最“接地气”的了,逐渐从奢侈品变成了生活的必需品,旅游度假也渐渐的成为了不可或缺的部分。

  那么在现阶段,旅游业该如何做推广?今天我们就来讲讲旅游行业在腾讯社交平台上的投放思路

  一、行业人群画像分析

  很多优化师在接到一个新项目后便开始盲目制广告,并没有对目标群体有清楚的了解,导致后期的测试期拉长等,所以,在筹备广告前,首先要对该行业有初步的了解,然后进一步分析出目标群体画像,这一个简单的了解其实对后续的投放、人群定向、文案撰写方向及设计落地页等能起到重要作用。

  以下是旅游人群分析数据参考:(下方图表数据标注上来源出处)

  

  (旅游行业投放数据分析)

  从性别分析数据来看,男性比女性的数据多,并都是以25-44岁为主,后期优化可以选择从这个年龄层次开投。

  

  从这几类标签分析来看,新闻资讯类占比最大,像互联网休闲娱乐等标签与目前旅游的目标用户也是较符合的,本身旅游针对的人群比较普遍,没有比较特殊的标签,一般带有休闲娱乐标签的用户都属于目标群体。

  二、投放时段

  了解淡旺季

  任何行业都有淡旺季之分,可以针对淡旺季做不同的投放策略,避免广告落差大

  在旺季时段做好流量分配工作,尽量控制成本。

  淡季

  所谓淡季做市场,旺季做推广;在淡季是做好广告优化的关键,在淡季时可以利用目前状况去做品牌推广,为旺季做铺垫。也可以做性价比的营销活动来进行吸引用户。

  旺季

  旅游行业的广告高峰期一般在国家法定节假日内,这期间有出游计划的用户会提前做好攻略及查询相关信息,所以优化师可以提前准备;旅游行业的旺季一般从4月份开始至年底10月份,毋庸置疑,这期间一起进行推广的肯定不止我们一家,如何在旺季期间“脱颖而已”是关键。

  1.营销活动

  可针对性利用季节的影响来做性价比最高的活动进行吸引用户,如:抽免单,购票三张即送一张等

  2.针对目前热点适当与文案结合,吸引用户点击

  3.合理利用“安利、真人推荐”做用户分享等

  三、定向选择

  到这一步时,之前的人群分析就显得尤为重要了,旅游行业的最终转化目的是拉新获客,那么在了解到用户的心理后,我们应该如何去筛选定向呢?

  可根据营销目标及对本行业消费者下单决策过程的理解,选择用户的行为/兴趣/意向,如希望投放到对我们行业有长期兴趣的人群(旅游/出游爱好者/年轻人等),主要利用用户的兴趣来圈定这一类目标用户(可能产生转化行为的人群);在使用意向定向时,可针对近期有可能会感兴趣的用户;期望直接通过用户真实执行过的用户进行圈定,则主要使用行为定向。

  

  在选择标签时,建议针对自身行业要推广的旅游套餐、特惠旅游等来选择合适的标签,如投放旅游,那可选旅游控-国内游/主题游等;另外,也可以参考后台本行业的系统推荐来选标签,也可根据经验选择目标用户相似的其他标签,来覆盖更多的目标人群。

  

  行为、兴趣之间的人群是取并集,在信息流广州中统称为罗卡定向,行为兴趣与一级定向如年龄、性别、地域等是取的交集,利用罗卡+标签广场来获取精准筛选,找到最合适的目标用户来进行投放,具体参考如下图;

  

  行为兴趣意向定向包含行为、兴趣、意向三种数据类型,朋友圈广告是以行为、兴趣为主,以标签形式来进行筛选,用于广告主找到广告的目标受众群体,筛选行为定向与兴趣定向是并集关系。行为定向与关键词两者是并集关系;兴趣定向与关键词也是并集关系;行为兴趣定向和一级定向才是交集的关系。

  在筛选标签时,流量充裕的情况下尽可能多选择标签,比如针对旅游行业的一级定向旅游控、娱乐休闲族等,一般用的定向组合方式有三种:行为的(关键词)+兴趣的(关键词),主要是行为(行动过)的用户核心和兴趣(暂未行动的)核心的人群。如行为(关键词)+兴趣(类目词、关键词),主要是行为(行动过)的用户,尽量吸引对这类感兴趣的人群。如行为(行动过的类目词)+兴趣(还未行动的类目词),最终的目的是尽量覆盖尽量多的这类人群。

  可通过自身对该行业的了解去做标签的选择,越多精准度越高。

  四:广告营销及素材、营销强度

  全国几十万个旅游景点,在如此大的市场竞争中,能如何获取精准客户呢?以下几个方面是我们需要注意的

  1.经典营销漏斗;

  漏斗的第一环节,与出价、人群筛选精准度有关系。

  

  找到目标用户进行曝光,再吸引用户进行点击,最后才有转化。2.素材及创意;

  配图方面:多配图,颜色协调搭配,尽可能呈现原生图,贴近实景,如真实的游客游玩图,以某主题为主等,从而刺激用户点击广告。色调最好切合景区主题及季节来调整,如春天百花开放,夏天热情秋日枫叶冬日赏梅等

  广告文案:文案不宜过长,以短词、短句组合

  如利用人们对外出游玩/上班族等要释放压力的心理,直击用户痛点,一阵见血。

  

  图文结合:避免文字过多啰嗦臭长,重要点突出即可,不然适得其反。本身外层文案字符不能超40个,所以文案只需提取重点,针对用户痛点+新颖或者目前热点即可,切忌每行的文字不能过长,最好控制在10个字符内一行,更利于用户阅读,以便于能一眼看出重点,外层即是本次广告的关键。其次图片需于文案协调,需不定期更新素材保持广告的新鲜感

  外层文案及素材是广告起量与吸引用户的关键,广告众多的情况下,如何快速让用户起兴趣也是广告的关键,利用好用户的痛点及心理对广告能起到很大作用

  

  3.营销活动

  最好的营销活动是能于用户产生互动或增加紧迫感,可适当增加限时特惠,特色活动等,广告的前后文案都可相呼应,保持活动一致

  营销性质切忌过于严重,避免给客户不好的体验度

  案例参考:

  

  从该案例可以看到,当季的热点即是杜鹃花+特惠套票99元,利用特大活动吸引用户注意,文案的优惠特出以及加上活动的时间,给到用户紧迫感,与美景图相搭配,刺激用户去玩的欲望,仿佛身临其境。整体色系与春天这一季节相符,体现春天的新生以及朝气活力。

  五、账户搭建与地区屏蔽

  旅游景区影响的元素比一般行业多,天气/时间/政策/景区的突发情况以及所在地区等等因素都对会用户外出旅游存在一定的影响,所以旅游广告主的账户搭建相比于其他行业的广告主可能会稍微复杂一点。

  旅游投放地区投放的范围一般会比本地生活行业大,全国或者分地域跑。一般旅游行业投放前会先屏蔽旅游地区所在地区(有可能本地地区的用户对景点有所了解,俗话说别人家的景点才是景点,别人碗里的永远最香)

  好的广告往往最贴近我们的生活以及被人们认可所牢记,在现竞争如此大的市阶段里想要做好并不容易,产品的自身和打造知名度加上一个好的广告宣传,都是缺一不可!希望本文会对在做旅游项目的你有些帮助!

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