巴黎还是海南？国际旅游重启后，中国消费者的奢侈品购物将流向何方？

　　从1月8日起，中国正式取消了跨境旅行的防疫隔离要求，国际旅游全面重启，极大地提振了国际奢侈品市场的信心。过去三年来，来自中国消费者的跨境旅游购物长期处于空白状态。

　　12月26日中国宣布重启国际旅游的消息后，12月27日，欧洲市值第一的全球最大奢侈品巨头 LVMH 集团的股价相较周末闭市前的12月23日上涨2.43%，卡地亚母公司历峰集团的股价较12月23日上涨了3.45%。

　　

　　上图：近来，许多奢侈品公司在2022年大部分时间下跌的股价因中国放宽疫情管制而飙升。

　　更好的购物体验促使中国消费者留在国内

　　不过，许多中国大陆的奢侈品消费者或将继续选择留在当地购物。一些分析师和奢侈品牌表示，由于航空公司尚未完全恢复相关航线的运营，且相关航线的机票价格尚未下调，中国游客的数量暂或无法立即恢复至疫情前水平。

　　与此同时，许多大型奢侈品牌目前正在加大投入，提升品牌在中国本土的购物体验，这也是许多消费者选择留在国内消费的原因之一。

　　一位姓毛的上海购物者在接受路透社采访时表示，长期以来，她曾去过世界各地的（奢侈品）专卖店购物，不过她称自己在中国享受到的服务体验是最好的——“巴黎的销售人员无法为我预留手袋，但中国（的店员）可以。”

　　

　　过去三年中，从 Louis Vuitton（路易威登）到 Coach（蔻驰）在内的欧美许多奢侈品公司都致力于在中国开设新的旗舰店，举办大型时装秀和品牌展览，以吸引无法出国的本地消费者。

　　同时，以往习惯在海外购物的中国 VIP 客户也开始与品牌在国内的店员联络。此前，国际咨询公司 Oliver Wyman 进行了一项名为《The New Faces Of Chinese Luxury Shoppers》的研究显示，70%的中国奢侈品消费者表示销售助理（SA）促成了购买行为，而40%的消费者每周至少与店员联络一次。

　　Oliver Wyman 的报告还显示，2021年购买奢侈品的中国消费者中有一半为首次购买。“观察新的奢侈品消费者如何看待国内和海外奢侈品购物之间的差异，这将会很有趣。”

　　2020年初因疫情关闭边境之前，中国购物者70%的奢侈品消费产生于国外。不过，根据贝恩公司的数据，疫情旅行限制之下，自2019年至2021年，中国国内的奢侈品销售额翻了一番，达到4710亿人民币。不过，中国消费者在全球市场的份额仍因疫情而有所下降 —— 从2019年的25%降至2021年的21%。

　　不过，对于中国奢侈品消费者在国内与国外的消费比例，全球咨询公司 Roland Berger（罗兰贝格）上海分部的负责人 Jonathan Yan 表示，这一比例或许回不到疫情前水平，但可能为五五开，因为消费者“在旅行时喜欢购物是很自然的”。

　　海南成为热门奢侈品购物目的地

　　国际旅行限制和当地刺激消费的政策也促使许多中国奢侈品消费者将视线转向免税区海南岛。

　　2021年，在海南发生的奢侈品消费占中国国内奢侈品消费的13%，而这一占比在疫情前仅为6%。与此同时，当地的免税购物政策还在继续放宽，离岛免税购物额度从3万上调至每年每人10万元，并扩大免税商品种类。此外，到2025年，奢侈品牌不止能够与中国免税集团等本土企业合作，还将能在海南经营自有免税门店。

　　

　　Jonathan Yan 表示，海南的热度预计将持续，因目前只有13%的中国公民拥有护照，这使得中国国内免税目的地极具吸引力。

　　2018年与2019年，中国陆续降低了奢侈品进口关税。目前，平均而言，手袋在中国的价格从先前的高出海外50%-60%调整至仅高出10%-20%，一定程度上削弱了海外奢侈品购物的吸引力。例如，Louis Vuitton（路易威登）的中号 Neverfull 手袋在上海的官方售价为14400元人民币，完成12%的退税后，这只手袋仅比其在巴黎的价格贵18%。

　　Bernstein 的资深奢侈品行业分析师 Luca Solca 表示，品牌将继续努力缩小跨境价格差异，尽管近来的汇率变动使情况变得更为复杂。他还称，中国游客重回欧洲还需要一些时间，预计大致恢复时间将在2024年。

　　长途旅行目的地的奢侈品市场也将缓慢回温

　　自中国宣布取消跨境旅行的隔离政策以来，短途跨境旅行在国际旅行的搜索和预订中占优，中国香港、韩国和日本的搜索数据名列前茅。

　　不过，对于许多人而言，虽然旅途更远，但如巴黎等目的地的奢侈品价格往往更低，品类也更丰富，长途国际旅行和购物也必将重新提上日程——这对巴黎零售商来说是个好消息。

　　

　　在上海从事时装业的 Lucy Lu 在接受路透社采访时就表示，她已经为购物制定了旅行计划。“我朋友想买的宝格丽戒指在迪拜要便宜20%。另外一个朋友给我的彩妆清单中的有些产品在国内经常断货，在国外更容易买到。”

　　｜消息来源：路透社、Oliver Wyman 报告原文、《海南自由贸易港建设总体方案》原文

　　｜图片来源：免费图片网站 Pexels、路透社报告表格、海南自由贸易港官网

　　｜责任编辑：Jiang Jingjin