揭秘央企酒店品牌阵容（四）：富则思变的中旅酒店集团

　　中国旅游集团有限公司是总部设在香港的三家央企之一，故而也称之为“港中旅”。中旅集团起源历史悠久，迄今已经有近九十多年的历史，旗下业务涉及旅行社业务、旅游相关的投资业务、地产业务、免税店业务、金融业务、旅游资产、酒店业务等几大板块，旗下品牌涵盖港中旅、国旅、中旅、中免等多个旅游主体，是目前中国最大的旅游央企。其中酒店业务板块也发展历史悠久，目前拥有“维景”等多个品牌，旗下酒店有近200家。

　　

　　北京维景国际大酒店

　　01悠久的发展历史

　　中旅集团起步于上个世纪20年代，前身为著名爱国银行家陈光甫创办的中国旅行社。陈光甫是中国近代著名的银行家，具体名人起源可自行百度。1923年8月，陈光甫的上海商业储蓄银行设立“旅行部”，1927年该“旅行部”独立挂牌注册，并易名为“中国旅行社”，1928年设立香港分社。所以说，陈光甫先生也是中国近代旅游业的创始人。

　　中旅集团的发展有几个重要的时间节点，1954年中国国际旅行社总社成立，同年香港中国旅行社有限公司注册。1984年，中国免税品（集团）有限公司成立，1985年，在港中旅的基础上成立香港中旅（集团）有限公司，1990年中国旅行总社升级为中国中旅（集团）有限公司。2004年，免税品集团和旅行总社合并成立中国国旅集团。2005年，招商局集团旗下旅游业务与港中旅整合成立中国港中旅集团公司。2007年中旅集团和港中旅集团合并，2016年港中旅集团和中国国旅集团重组合并，组建中国旅游集团公司。

　　中旅集团的核心资产都是围绕旅游相关业务开展，涉及旅游社、出入境旅行服务、景区及旅游地产等开发管理、金融银行业务，其中大家熟知的免税店业务国内大部分业务都属于中旅集团旗下。像三亚免税城，各个地区和机场的免税店拥有两百多家。

　　三亚维景国际大酒店

　　02维景系支撑中旅酒店业务版图

　　而中旅的酒店业务必然也会跟随他的旅游业务形成发展，成为他的重要业务板块。目前中旅酒店的业务覆盖在国内市场、港澳及英国市场等。其中大家较为知名的品牌“维景”系列品牌。中旅酒店业务起步于80年代，迄今有三十多年的历史，也是跟随着改革开放的热潮和蓬勃发展的旅游业需求而出现。

　　一直以来，旗下的“维景国际”大酒店是它的五星级品牌，“维景”酒店定位四星，维景系列是它过去一直以来的重点产品，目前市场上中旅旗下的品牌也多以维景系列品牌存在。还有“睿景”和“旅居”两个品牌，定位稍微轻与小一些，目前市场内还没有见过多少门店呈现。

　　值得关注的是，中旅集团旗下酒店公司曾经在2015年以48亿港币收购英国第三方酒店管理公司Kew Green Hotels ,这家公司在英国第三方酒店运营管理公司中排名第二位，管理的门店主要集中于洲际及万豪旗下品牌。在英国境内拥有管理的门店50家左右，并拥有部分酒店的所有权。用如此高的价格收购一个没有自己品牌的第三方酒店管理公司，中旅酒店的动机值得怀疑。港中旅酒店作为在港注册企业在英国收购公司本就较为便捷，该笔收购是否能对中旅酒店业务产生积极影响没有看到，或许对中旅集团布局整个英国及欧洲旅游市场具有基础意义。

　　2014年8月6日，港中旅酒店有限公司与西非几内亚共和国卡鲁姆酒店公司举行酒店委托管理签约仪式，建设几内亚第一家五星级标准酒店; 据了解，这家酒店投资金额6800万美金，是中国某企业投资兴建，由港中旅酒店公司委托管理和使用“维景”品牌的一家综合性高端酒店。

　　

　　香港湾仔睿景酒店

　　03旅游、地产、酒店管理思维？

　　港中旅酒店业务一直以来秉持的发展模式为自建自持、合资合营模式，委托管理等方式，其中自持的酒店项目基本是跟随中旅集团的旅游地产项目而推进。中旅在一些地区的地产项目的发展和配套上需要符合文旅的标签，故而能形成自己的文化标签，但其本质还是房地产开发。当然，这些酒店项目有些会由自己体系内消化，形成维景酒店品牌或者其他，另一方面部分酒店项目也会加盟其他国际品牌，如去年开业的成都金堂索菲特美憬阁温暖度假酒店，是中旅典型的一个文旅地产项目配套，酒店项目就加盟了美憬阁品牌，这是国内第三家美憬阁酒店，相比云南弥勒等地的美憬阁，这家酒店显得非常平庸。

　　港中旅酒店某部门负责人坦言，中旅酒店品牌体系的发展一方面是内部消化，另一方面是中旅集团关联企业及地方旅游国企背景的酒店项目会与港中旅酒店洽谈合作，中旅依托一些核心资源圈和央企角色，一些地方国有项目还是乐于买单的。还有就是，港中旅酒店公司一方面推动自己品牌的输出，也会参与到一些酒店的委托管理上来，做一些品牌和项目的第三方管理公司，尤其是高星级酒店的管理运营上，还是具备一些竞争能力。

　　2015年港中旅维景公司收购英国KEW GREEN HOTELS后，顺势推出了中档酒店品牌--睿景酒店，内部人士透露是希望借助KGH的运营能力从而实现酒店业务的延申。但随着时间的推移，目前睿景酒店在内陆地区还未见有什么门店开业，传统央企+地产+旅游企业想在竞争白热化的中档酒店市场迎来发展缝隙可谓难上加难。而据重庆某国有酒店项目负责人介绍，曾经他们旗下的酒店项目想引入一个国有中档酒店品牌，后来选了国内头部两家集团品牌，再加上港中旅酒店的睿景，后来评估下来，认为睿景酒店的产品定位比较模糊，投资模型也不清晰，在其他会员、系统、运营、人才、思维等机制下无法与其他热门品牌比较，后来就放弃了。

　　睿景酒店作为港中旅继维景之后在近些年赋于厚望的品牌，在收购KGH之后即在香港成立了KGH办公室，试点睿景酒店的研发。所以睿景酒店定位是英伦风格为主基调，并在香港开设了睿景酒店的旗舰店--香港湾仔睿景酒店。但在六年后的今天，我们还没有看到睿景有更好更新的作品面世。

　　04中旅酒店的局限性

　　中旅酒店的发展一方面是其本身在旅游企业的领导地位，拥有不可比拟的资源优势。二者是其在过去旅游业方面每年数千万的服务人群，酒店成为其旅行业务的中转站及接待点，这等于说就是酒店移动的会员群体，这也是中旅酒店不可比拟的优势。其三是中旅涉足的一些旅游地产开发，景区开发管理等等，都能和酒店发生一些直接的关系。这也是中旅酒店的发展优势之一，依赖于过去巨大的旅游消费人群和出入境人群，旺盛的旅游需求及地产酒店需求。

　　所以我们在中旅上面既看到了旅游企业的原本样子，还看到了地产酒店的样子，又能看到央企及酒店管理公司的原型。就这样一个畸形的产物，在后疫情时代，失去了市场优势，在白热化的酒店市场竞争中还能否赢得发展未尝可知。但面对当下越来越激烈的酒店品牌竞争市场，留给这些传统企业发展的空间越来越少，除非抛开市场化的因素，从而用非市场化手段通过整合，收购完成酒店版图的壮大。但中旅集团旅游业为主体，酒店业算是副中心，无法像上海锦江和首旅那样迅速通过收购做大。

　　在疫情防控深化的今天，以旅游业为主体的中旅面临着巨大的经营数据危机。为何是数据危机，不是企业危机，因为人家是央企，有国家兜底，无论如何都死不了，只能是在经营数据这块非常难看。其中在旅游服务人数上，中旅就曾号称年服务超过数千万人次，这依赖于中旅强大的旅行社业务和全球的接待布局能力，但在目前的现状下，这块业务基本上已经清零了。

　　但中旅有一块印钞机业务，就是中国中免，这是几乎垄断着国内免税店和免税品业务的板块。得益于这两年内循环和海南免税城的发展，中国中免迎来爆发式增长。据财报显示，2021年，中国中免的净利润达到96.5亿元，营业收入达600多亿。但中旅其中的国旅板块，依靠旅行社业务为主的企业，正在遭受寒冬。

　　

　　05写在最后

　　在过去几十年，房地产热潮的发展催生了很多畸形的地产产业，很多行业跨行进入地产业淘金。做服装的，做汽修的，做军工的，只要能进去的都想办法进去捞金，造成了国内房地产的乱象。而中旅也不例外，一个做旅游的，地产成了他的主业之一，旗下打造了“海泉湾”旅游地产品牌，还大力推进中旅国际小镇项目，实现旅游地产的高歌猛进。据了解，中旅地产业务是依靠深圳的“锦绣中华”“世界之窗”等项目起步，这些项目与华侨城合资，中旅占股51%。如今已然成为其主业发展，但其地产业务被行业屡屡诟病，无法实现健康发展，从而浪费了其地产+旅游的独特开发模型。

　　对于中旅酒店来说，酒店业只能算其旅游大布局中的一个业务分支，以目前的状况，很难再有大的作为。在央企体制下，人才机制和市场化行为或许无法达到灵活运用，而对于未来的中旅酒店来说，就是守好阵地，徐徐前进。

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