扬州入中国十佳宜居宜业宜游城市 旅游氛围良好获得好评

　　日前，受省文化和旅游厅委托，清华大学开展了2019年江苏省游客满意度调查，并公布调查报告。在这份包含旅游大环境、旅游公共服务、景区服务、旅游相关要素、总体感受等指标的报告中，扬州游客满意度综合指数在全省13个设区市位居第四位，并入选“2019美好生活中国十佳宜居宜业宜游城市”榜单。

　　扬州持续优化城市环境获好评

　　今年是清华大学连续第五年发布江苏省游客满意度调查报告。报告指出，2019年，扬州游客满意度综合指数为84.41分，在全省排名第四。其中，表现较好的数据为旅游大环境、旅游公共服务、旅游景区服务等。其中，扬州旅游大环境满意度（86.93分）同比增幅最大，旅游景区服务满意度（84.32分）位居全省第二。

　　在41项细分指标中，扬州旅游氛围得分最高，高达90.91分。其中，旅游住宿、旅游娱乐、景区广告相符度、景区标识牌、信息发布满意度提升较为明显。另外，便民设施、投诉处理和投诉便利性得分同比、环比均有增长，且增幅明显，由此可以看出扬州持续优化城市环境获得广大市民和游客好评。

　　城市知名度高，旅游氛围良好

　　《扬州市游客满意度调查报告》同时发布。该报告指出，扬州旅游资源丰富，名胜古迹众多，拥有“园林之盛，甲于天下”的瘦西湖景区，以及堪称中国园林孤例的个园等园林景观，有粉墙黛瓦、体量协调、疏密有致的东关历史文化街区，有承载丰厚历史底蕴的古运河、汉广陵王墓博物馆等景区，自然风光与人文底蕴有机融合。扬州的美食也闻名遐迩，包括“富春”“五亭”牌速冻包子、“三和四美”牌酱菜等。同时，扬州自由行、园林游、文化游等旅游路线成熟，充分满足了不同类型游客的出游需求。

　　扬州网 记者 居小春

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