安吉姑娘打造“旅游同盟”:串起绿水青山间散落的“珍珠”

栏目:旅游资讯  时间:2023-01-27
手机版

  浙江新闻客户端 记者 李世超 通讯员 王豆豆

  “如果有果园,考虑亲子采摘;要是有鱼塘,安排垂钓也不错。你们运营,我们拍视频,帮你们推广。”日前,湖州浩琦信息技术有限公司总经理徐嘉蔚召集了30多位民宿业主,给他们安排了一场民宿运营课。现场,徐嘉蔚脑洞大开,给民宿业主出了许多点子,希望帮助他们找到民宿亮点,并有针对性地进行新媒体运营。之后,她还不忘叮嘱大伙,遇到问题多找她,她都会耐心解答。

  美丽的家乡,是她魂牵梦绕的地方,1993年出生的安吉姑娘徐嘉蔚,3年前返乡创业。凭着一腔热爱与一份执着,3年来,她带领企业不断壮大,串联起安吉40多家景区和2000多家民宿、农家乐,打造绿水青山间的“旅游同盟”。

  徐嘉蔚解答民宿业主经营中遇到的问题 通讯员 王科 摄

  亲戚的烦恼,竟成了创业灵感

  推开徐嘉蔚办公室大门,一张巨大的安吉旅游地图映入眼帘。“扫一扫二维码,就可以预定民宿、购买景区当日优惠票。”徐嘉蔚示意我,这个“智慧旅游地图”就是她的创业项目。

  2018年年初,徐嘉蔚同父亲前往一位开民宿的亲戚家作客,闲聊间听到了亲戚的烦恼:“客人来了,总是问我附近哪里好玩,有没有优惠票?团队倒好办,可一个两个的散客没有优惠渠道,我就不知道怎么弄了。”

  当时,在杭州从事电子商务的徐嘉蔚对下一步职业发展有些迷茫,亲戚的这句简单抱怨,一下子“点醒”了她。“之前大家的注意力都在团队游客身上,如果我们把民宿、农家乐连结起来,就可以同景区谈合作,民宿、农家乐为景区引来散客客流,而景区则给予民宿、农家乐的散客一定的票价优惠,这样三方可以实现共赢。”与父亲商议后,本身就喜欢“穷游”的徐嘉蔚觉得可以做旅游市场的差异化文章。

  之后,她和父亲开始做市场调研。1年时间,父女俩跑了300多家安吉的民宿、农家乐,在同业主聊天过程中,他们发现,这个烦恼普遍存在。而且当地民宿、农家乐分布点多面广,许多都是由年纪较大的夫妻共同经营,他们没有时间、精力去与大景区对接。

  2019年3月,徐嘉蔚从杭州辞职,返乡创业,决定在安吉打造一个真正的旅游同盟,为更多的民宿、农家乐带去增收。

  “死缠烂打”,拿下景区合作

  然而,创业的过程并不如徐嘉蔚设想的那么顺利。

  “开始创业前自己算过一笔账,从景区获得的收益可以支撑公司发展下去,但是回来后才发现,景区真的太难签了。”徐嘉蔚苦笑道,公司刚起步,没资金也没资源,景区根本不认可。

  徐嘉蔚瞄准的第一家景区是当地名气较大的老牌景区——江南天池,如果顺利签约,一家可以带动一片。让徐嘉蔚没想到的是,光是与景区负责人见上一面,就很困难。

  “旅游同盟”合作景区——安吉云上草原 景区供图

  “负责人很忙,我们根本就不清楚他空闲的时间。”一次,两次,三次……1个多月的时间里,徐嘉蔚都跑了个空。

  虽然没见到负责人,但是跑得勤快的徐嘉蔚与景区大门保安混了个脸熟。每一次等待时,她都会同保安聊上一会儿,从家长里短到景区经营、游客数量,再到他的工作经历,渐渐地,他们熟络起来。在保安的帮助下,徐嘉蔚终于“堵”到了景区负责人。

  “我们很忙,因当时对她手中的民宿资源、市场价格、接待人手等方面都有质疑,一开始我们没同她谈什么实质性的内容。”江南天池景区负责人王安培回忆,即便如此,对这个年轻人不放弃的创业精神,他心里是认可的,“把安吉景区的相关信息有系统有条理地集中到一个‘盘子’里,方便游客选择,这种销售模式实际上是对目前营销市场的一种完善和补充,我觉得可以试一下。”

  经过半年的“死缠烂打”和一次次修改完善方案,徐嘉蔚的努力彻底打消了王安培的疑虑,双方最终签约。“脸皮练得越来越厚,经验也越来越足。”徐嘉蔚说,虽然过程有些波折,但有了良好的开端,后续就变得顺当起来。“包括深溪漂流的朱总一开始对我们也不了解,但他表示愿意拿花舞江南景区跟我们开展一次试验性合作。当他发现有很多农家乐、民宿客人拿着我们的单子去他们的景区窗口兑票时,他开始信任我们。”徐嘉蔚回忆。

  目前,安吉全县与徐嘉蔚达成合作的景区有40多家,串联起的民宿、农家乐已有2000多家,而这些资源都集结在她的“智慧旅游地图平台”小程序内。游客扫一扫二维码,就可以自由选择。

  拥抱潮流,带动村民抱团增收

  不久前,“阿忠的家·青梨”民宿迎来了10多名特殊的客人,他们是来自安吉各个乡镇(街道)的民宿业主。这天,大家关注的焦点在剧本杀这一新事物上,而把大家召集起来的人就是徐嘉蔚。

  “因为我也很喜欢玩剧本杀,我觉得可以把它植入到民宿的服务中,一方面可以丰富客户的体验,另一方面也能带动民宿的二次消费。”长桌前,一席白裙的徐嘉蔚向年长她不少的业主们诉说着自己的想法。

  像这样的培训会,徐嘉蔚每周都会召集一次。当徐嘉蔚在培训会上发现大部分民宿、农家乐业主并不懂如何用互联网做营销时,她便和团队利用抖音、小红书等新媒体平台帮助民宿、农家乐业主进行整体的营销拓市。去年一年,她和团队共为安吉带来游客13万人次,带动2000多家民宿农家乐每户增收2万至3万元。

  “2020年3月,我们了解到,一些本地农户的春笋滞销,而外地市场却高价难求。”徐嘉蔚和团队就发动安吉200多家民宿、农家乐帮笋农吆喝,每天帮助他们卖出2500余公斤春笋,缓解了春笋滞销问题,也让民宿、农家乐与客人之间的联系更加紧密。

  徐嘉蔚和她的农旅合伙人还在嘉兴地区开了8家安吉生鲜店,专卖安吉绿色农土产品,如土猪肉、土鸡、土鸭、蔬菜等,目前已有2万多个会员顾客。现在她的团队正与安吉的报福、章村等乡镇开展合作,帮助村民销售。

  “我们也邀请外地顾客来安吉实地走访,看看这些农土特产,感受安吉的绿水青山,这也是另一种形式的引流。”徐嘉蔚笑着说,接下来,公司将拓展生鲜市场并铺设到其他长三角城市,让越来越多的农产品从安吉的绿水青山间走出来,同时吸引更多年轻人来到绿水青山间游玩,甚至留下来生活。

  举报/反馈

上一篇:“潇湘文化之源”湖南永州建设“文化生态旅游名城”
下一篇:2020年全国旅游简介(福建省)之《南平市》选推几大景点