平潭浪涌丨旅游市场“全面体检”中！你有“病”，我有“药”！

　　春节刚过，一场如火如荼的旅游市场综合治理和规范提升攻坚行动就在平潭全面铺开。

　　部门联动，整治旅游乱象；打出“组合拳”，分阶段逐步推进；以区域网格化集中整治和行业专项整治为主线，双管齐下……

　　连日来，平潭各部门联动，形成综合整治合力，确保整治过程中各类问题得到及时、高效、稳妥处理，进一步规范旅游市场秩序，遏制旅游市场乱象，提升旅游市场品质，助力实验区打造“欢乐岛”“活力岛”“舒心岛”。

　　从海坛片区的龙王头海洋国家公园、68海里景区、台湾小镇到金井片区的坛南湾、将军山，从君山片区的仙人井、长江澳到苏平片区的石牌洋、北部生态廊道，这场攻坚行动席卷全区。

　　行动不仅涵盖各大景区景点，还包括了餐饮、住宿、商超、旅行社等旅游场所“扎推”的重要街区、民宿群落和离岛村落。

　　排查整治，摸底建档，促进规范，同步开展常态化疫情防控检查，加大对旅游市场违法违规行为打击力度，护航消费无忧，是行动的重点任务。为此，实验区实行多部门联动，抽调精兵强将，成立了7个综合整治组和3个专项整治组，参与攻坚。

　　未落实入店扫码、测温，未及时明码标价，未设置“一米线”……面对这些问题，连日来，执法人员走访检查、细致摸排，成为执法一线最美的身影。

　　?在民宿聚集的村落，执法人员按照“民宿服务规范重点检查清单”，对未达标准的民宿业主开出多份“提醒单”；

　　?在人群居住密集的正荣商贸街、如意商贸街等地，对商家逐户摸排检查，确保经营场所的环境卫生、防疫措施等情况落实到位；

　　?在旅行社，执法人员拿着一份包括20项的“检查清单”，逐一对照，不漏过任何一个薄弱环节……

　　实实在在的行动是对效果的最好保证，也突显出参与攻坚的每一名执法人员的决心。

　　有序推进

　　全面提升实验区的

　　旅游服务品质？

　　实验区对此作出了细致部署

　　2月11日，在刚出春节假期的首个工作周里，实验区就召开了一场全区旅游市场秩序规范整治动员部署暨业务培训会。元宵一过，便正式打响了“战斗”。这场“战斗”将分成排查整治、重点攻坚、高频管控三个阶段展开，一直持续至“五一”假期后。

　　整治组工作人员查看酒店是否有明码标价

　　排查整治是打好基础的第一步，尤为重要。“第一阶段主要以‘提醒单’形式敦促存在问题的商户整改，对不规范经营的商户予以行政处罚。”平潭市场监管局三级主任科员林小强说。

　　与此同时，实验区还从行业标准化体系、文明诚信体系、“智慧旅游”体系构建和完善示范街区建设、常态化志愿服务入手，采取先试点后推广的方式，推进旅游服务品质提升。同时，开展“放心店”评选、“进放心店，请您放心”活动等，按不同业态和规模，分别给予一定补助。

　　此次攻坚行动中，亮点诸多。从执法者转化成服务者，是参与本次行动一线攻坚人员的共同心声。

　　海坛片区综合整治组三组副组长杨贤辉表示，角色的转换可以更好地服务于商家和企业。行动中还有一个关键词——“人店对应”，就是通过实行“网格化监管服务+专业化执法保障机制”，每个店铺明确具体监管服务责任人，建立点对点监管服务网格。

　　实验区全域旅游品质提升攻坚办成员吴运平表示，攻坚行动是实验区全域旅游品质提升攻坚打响的第一枪，力争在“五一”前实现旅游景区面貌以及全方位旅游品质的提升，给游客带来全新的体验。

　　跟随执法人员走访在一线，记者看到了执法后的成效和许多暖心的一面。

　　寨顶村是磹角底的一个自然村，近年来，寨顶村凭借着独特的自然景观，成了不少游客的旅游打卡点。借着国际旅游岛的建设东风，寨顶村更是奏响了乡村振兴进行曲，形成一股强劲的“民宿经济”。

　　工作人员在寨顶村检查民宿整改情况

　　近日，在旅游整治行动与回访复查过程中，一些寨顶村民宿因为“户外广告牌位置摆放不当”“无防疫一米线”“未公示价格承诺书”等问题，被执法人员开出“提醒单”。

　　现在，再次走进民宿，户外广告牌被重新摆放、民宿内画上了“防疫一米线”，摆放上了“价格承诺书”“物品损坏赔偿价目表”等。

　　梦之岚民宿老板林仁明接到整治组通知后，特地从外地回平潭接受检查，他说：“作为民宿经营者，也想为平潭的旅游发展出一份力，提高游客的体验感。”

　　“这不单单是检查，更是一种指导，在帮助我们企业提升。”接受排查后，福建海坛国际旅行社有限公司法人代表薛斌表示，“检查清单”的细化内容很清晰，很齐全，通过这次检查，也给了商户一个机会规范经营内容，确保诚信经营，进行自查自纠。