喜报！ 崇州全域旅游大数据支点平台被评为四川省文旅信息化发展典型案例

　　

　　

　　日前，在四川省文化和旅游厅开展的全省文化和旅游信息化发展典型案例征集活动中，由崇州市文化体育和旅游局申报的“崇州市全域旅游大数据支点平台服务项目”，推选为四川省文化和旅游信息化发展典型案例。

　　这个系统是干什么的呀？听上去好洋气！

　　你在崇州玩得开心、游得安心，

　　这个系统可发挥了很大作用哦！

　　

　　崇州市全域旅游大数据支点平台服务项目是按照天府旅游名县和国家全域旅游示范区创建要求，部署在云环境中，包含一中心、三面向（游客、企业（商家）、政府）、四平台、八大特性，为职能管理部门、景区、旅游企业（商家）建设“多位一体”的智慧旅游营销管理体系；为游客建设“以人为本”的智慧旅游服务体系。

　　

　　平台自上线以来，积累了大量文旅相关数据，并运用信息化技术和大数据手段，对城市旅游资源进行充分融合，深度挖掘文化底蕴，形成具有大IP特色的旅游产品链。借助大数据分析，可以精确分析实时的游客类型和需求，形成崇州专属的“旅游档案”。

　　

　　与此同时，运用物联网及人工智能技术，实现对客流量、客流类型和客流热力分布的监测与采集，形成对产业链的完整闭合，满足平台云服务和应急指挥、市场监管、数据共享、统计分析、宣传营销等多种功能。

　　哇，有这么强大的功能！

　　作为国家全域旅游示范区，

　　这个系统能发挥关键作用！

　　

　　目前，平台汇集了崇州天网、雪亮等4000余路视频，形成了全市十三个重点旅游区域全方位视频监控体系，实现街子古镇、元通古镇、道明竹艺村、罨画池博物馆、天府国际慢城、桤木河湿地公园等重点区域、安全隐患易发点的实时监控，让文旅市场监管无死角。

　　

　　系统还为“游崇州”APP提供强大的大数据运算支持，能够精准掌握各景区实时热度、实时排行、团队信息、游客来源地、消费水平、停留天数、目的地热度等信息。

　　

　　在行前，游客通过小程序实时了解各景区舒适度、客流信息等实时数据，合理安排出行。在游中，点击景区导览，电子导览图根据游客实时坐标位置呈现出该景区景点、厕所、游客中心、出入口、停车场等具体位置，一键点击简介图标，就可以随时随地听取到电子导游的精彩讲解，方便游客了解景点的历史典故。

　　在游后，游客可以实现一键报警、在线投诉和电话投诉、语音投诉、意见反馈，让“游崇州”APP成为提升游客满意度和旅游业经营质量的重要抓手。

　　主办：崇州市文化体育和旅游局

　　主编：陈文雅

　　责任编辑：李倩漪

　　编辑：高敏 吴方 刘恋