携程梁建章:让旅游体验更有趣更有交互性

栏目:旅游资讯  时间:2023-01-27
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  中国消费者报讯 (记者武晓莉)“我们要把旅游做得更有交互性,更有沉浸感,更有趣,远远抛开元宇宙。”携程集团联合创始人,董事局主席梁建章在12月9日于澳门举办的全球合作伙伴峰会上,发表了对旅游市场的看法并预计,我国国际游半年后会有条件放开。

   

  已在全球考察数月的梁建章以视频连线形式参会,他认为,全球旅行市场逐步复苏的趋势已经很明显,这些海外目的地非常期待亚洲游客、尤其是中国游客的回归。

  同时,携程在“深耕国内”上也取得相当进展。临近年尾,梁建章历数了携程“旅游营销枢纽”战略中几个关键点——内容生态、星球号旗舰店、口碑榜单、携程度假农庄的相关亮点。

  针对火爆的元宇宙概念,梁建章说,从业者必须要把旅游体验做好,更加有趣和有交互性,将元宇宙概念和技术变成激发用户探索真宇宙的灵感来源,而不要让元宇宙替代了真实的旅游。

  携程集团CEO孙洁认为,出境游人群回流国内市场,让旅游市场新增了中高端消费力,供需两旺迫使产品必须升级。

  携程的“旅游营销枢纽”新战略,对“深耕内容”内容进行了全新升级。目前,年轻用户已经成为携程平台的消费主力军,2021年平台30岁以下的年轻用户占比过半,携程直播间、携程社区、携程星球号等体系内的多个板块也进展迅速。

  今年,携程在深耕产品、质量、供应链方面也有了长足的进展,并体现在携程四大主营业务——大住宿、大机票、大旅游、商旅对商家的赋能上。“携程×三亚·亚特兰蒂斯”“携程×澳门航空”两个经典的赋能案例中,三亚·亚特兰蒂斯酒店4-10月ADR与2019年相比,同比增长超30%,相应的GMV增长超过50%,增速领先于市场平均水平。

  来自携程的数据显示,2021年1-9月由机场入境澳门的大陆公民的人次,恢复至2019年同时段的22%;而通过携程预定的人次,已恢复至2019年同期的42%,几乎两倍于市场水准。本次峰会上,携程还宣布了与澳门特区政府2022年度合作启动,将进一步丰富澳门打造世界旅游休闲中心的内核动力。

  孙洁认为,中国入境游的潜力巨大,而携程未来在此领域也将大有可为。经历疫情考验,携程和旅游业合作伙伴的基本功都更加扎实,配合更为紧密。“一切都会过去,未来将会更好”。

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