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云南2018年春节长假接待游客2881万人次 实现旅游收入193亿元
据国家旅游局数据中心综合测算,今年春节全国共接待游客3.86亿人次,同比增长12.1%,实现旅游收入4750亿元,同比增长12.6%。而作为国内游客出游的重要目的地,今年春节大假期间,云南旅游市场同样表现抢眼。
今日(2月22日),云南省旅游发展委员会发布的“云南省2018年春节假日旅游情况报告”显示,2018年春节假日期间,云南省共接待游客2881.51万人次,同比增长25.47%。其中,接待过夜游游客418.36万人次,同比下降2.53%;接待一日游游客2463.15万人次,同比增长31.09%。共实现旅游收入192.93亿元,同比增长42.35%。
整体来看,全省22个主要旅游景区点共接待游客184.8万人次,同比下降1.6%。罗平九龙瀑布、玉溪抚仙湖、昆明石林接待游客量居全省前三位,分别接待23.47万人次、19.93万人次和19.64万人次,较去年同期增长16.0%、41.0%和4.9%;此外,昆明世博园、世界恐龙谷、傣族园、水富大峡谷等景区接待游客同比增幅超过15%,其中昆明世博园接待游客同比增幅全省最高,达130.9%。
作为云南传统热门旅游目的地,文山、临沧、丽江、楚雄等地游客接待量快速增长,接待游客同比增幅均在30%以上,其中文山州接待游客增幅最高,较去年增加了近两倍。传统旅游热点地区热度不减,其中昆明市接待游客783.54万人次,同比增长33.7%,位居全省第一位;红河州接待游客382.9万人次,同比增长24.3%,居全省第二位;玉溪市接待游客232.16万人次,同比增长8.5%,居全省第三位。
为充分挖掘农耕民俗、民族风情、生态环境、文化节庆、餐饮美食、民间体育等特色资源,打造形式多样的“旅游+”产品体系,带给游客精彩纷呈的假日体验,云南各地还举办了丰富庆典活动。
西双版纳州举办了有泰国、越南、缅甸等周边国家民间文化团体参加的告庄西双景第二届傣泐文化节,推出了赶摆宴、花车巡游等参与性、体验性较强的文化旅游活动,在傣族园、勐泐大佛寺景区推出了泼水体验、放飞孔雀等活动。
丽江市在丽江古城景区举行了新春名家送春联、新春花展、“大研古城贺新春民族文艺展演”、纳西传统服饰文化展示、纳西民族打跳等系列文化旅游活动;大理州集中推出“迎新春”文艺汇演、古乐展演、民俗庆典、花灯歌舞等一系列年味十足的民俗文化旅游活动。
保山腾冲以当地女子洞经、舞狮、舂粑粑展示民俗文化;红河州蒙自碧色寨以《芳华》热映为契机举办系列活动;德宏州组织的“欢欢喜喜过大年,悠哉芒市七天乐”等具有浓郁地方特色的旅游活动,吸引了大量游客驻足观赏。
根据出行方式不同,2018年春节假期期间,民航共投入航班10534个架次,比去年同期增加了516架次;运送旅客131.4万人次,同比增长1.5%。铁路共投入运力(含高速)1888个车次,运送旅客194.1万人次,其中高速945对,发送旅客54.5万人次,同比增长29.6%。道路旅客运输投入总客车数量31.8万辆,同比下降4.0%;完成客运量1072.9万人次,同比下降2.4%。
自驾游方面,据初步统计全省自驾车进出达1165.31万辆次,同比增长了19.5%。进出昆明的自驾车达187.16万辆次,居全省第一位,同比增长4.0%;红河、楚雄、玉溪等地自驾车均超过100万辆次,其中进出红河、楚雄的自驾车数量分列全省第二、三位,分别达到181.5万辆次、131.5万辆次,此外,普洱、大理、版纳等地自驾车也均在50万辆次以上。
整体来看,由于假日旅游准备工作充分、保障有力,加之我省持续不断加大旅游市场整治力度,假日期间全省各地旅游市场秩序良好且增长明显。不过,由于旅游基础设施和公共服务配套设施滞后,不能满足自助游自驾游游客快速增长的需要;假日旅游期间自驾车出游的大幅增加,导致云南多地高速公路、交通干道、主要景区路线和停车场等重点部位交通压力增大;部分涉旅企业和从业人员接待服务质量有待提高;游客素质尚需提升,文明旅游宣传仍要加强;旅游安全工作面临的形势依然严峻。
但值得注意的是,在认真落实“一部手机游云南”建设工作要求,进一步推进智慧旅游建设,促进旅游产业转型升级思路指导下。大理、保山等地在省级试点景区先行试点开展智慧厕所建设,大理三家试点景区9座智慧厕所于春节前全面完工,崇圣寺三塔文化旅游区、宾川鸡足山智慧厕所在春节期间投入使用。基于移动物联网技术的智慧厕所,实现了厕所监测、空气质量监测、采光监测、人流量监测,监测结果公开显示,游客一目了然,假日期间“体验”过智慧旅游厕所的游客纷纷点赞。
针对假日期间的旅游投诉处置情况,全省各级旅游部门假日期间共接听电话 203个,受理旅游投诉 32件,同比下降16.7%,已办结 16件,办结率为 50%。正在办理的16件中,涉嫌违法违规“诉转案”线索3件。从投诉反映的问题看,旅行社、导游的服务质量问题是重点,占70%以上,其次是景区、住宿及交通的问题。从被投诉的主体上看,昆明旅行社、导游,热点州市的景区、住宿等企业主体是重点。
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