文旅观察:看浙江如何做大银发旅游这块蛋糕
随着“有钱有闲”的银发群体进一步扩大,浙江乡村旅游市场的老年游客也越来越多了。
此前,记者走访了浙江多个乡村后获悉,近年来,到乡村旅游的老年游客量不断增加,尤其是旅游淡季。这些老年游客喜欢在村里预订一个农家民宿,住十多天,在舒适的乡间民宿中体验“采菊东篱下,悠然见南山”的田园生活。
根据国家统计局数据,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%。巨大的老年人口基数背后,自然蕴藏着巨大的老年旅游市场需求。
与年轻人相比,银发族大多“有钱、有闲”。随着银发族消费升级,出游频次也在不断提升。携程发布数据显示,截至今年9月,60周岁及以上游客的人均旅行消费同比上涨23%,其中60-65岁的初老群体涨幅最大,超过三成。
杭州临安指南村乡村运营商周静秋告诉记者,指南村年接待老年游客量为20万人次左右,这些老年游客主要奔着农家民宿度假、梯田景观、红叶景观、优美的生态环境和生态康养等而来。
据悉,为了更好地为老年游客提供食宿体验,指南村改造升级部分农家乐,一改以往包吃包住的传统接待游客模式,为老年游客提供更为舒适、精致的食宿体验。
当前,银发旅游产业是一个年轻的产业,有着巨大的发展潜力。但在看到银发旅游市场发展机遇的同时,也不能忽视浙江旅游市场上的“适老化”不足问题,如适合“银发族”的旅游产品少,商业模式单一;景点内旅游产品和设施的建设以“利”为主,缺乏接待和服务“银发族”的考虑。
随着老龄化来临,从旅游业发展角度讲,“银发族”是一个不可忽视的旅游客源,这在乡村旅游方面尤为明显。
当前,浙江各地发展乡村旅游的观念还是以吸引家庭游、年轻人游为主。对此,浙江大学旅游研究所副所长、浙江休闲学会客栈民宿分会主任周永广表示,中国的旅游不是年轻人导向,实际上,旅游市场的利润是老人导向。如今的老年人有钱有闲,总量大且稳定。“旅游市场想赚年轻人的钱,比赚老年人的钱还要难。”
那为何浙江各地乡村旅游没能抓住“银发旅游”市场所释放出的有利信号呢?
在周永广看来,这是因为老年人消费非常成熟,非常讲求性价比。而乡村旅游市场的产品偏两端,要么太低端,要么太高端。低端的100块钱包吃包住一天,高端的两三千块钱一晚上,这都不是老年人的需求。同时其旅游营销方式也很单一,单纯靠拼价格,实际上的旅游产品质量并不能吸引真正有消费力的银发市场。
因此,他建议,乡村旅游如果想要吸引老年群体,要设计一些性价比比较高的旅游产品,而这些旅游产品要比现在流行的所谓中老年产品要高,品质要再上一个大台阶。(王题题)
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