旅游线上营销怎么做?利用互联网思维好好搞,大有搞头
疫情导致多行业停工停产,旅游行业更是损失惨重,很多专家提出了要做好旅游产品的线上营销,并且着重提出了用好当前最火的抖音营销。那么到底怎么做呢?
互联网思维有个七字诀:专注、极致、口碑、快。现在来看,这七个字仍旧实用。用到我们现在的产品上,那就是专注在旅游产品和服务上,把细节完善到极致,形成话题性的传播,以最快时效传递给我们的用户和潜在用户。雷军在谈到口碑的时候,主要是指“好口碑”,但我认为“有话题性的口碑”要比“好口碑”更加准确。在具体操作上,我认为应该从如下四个方面入手:
一、产品贴合工具。
做旅游产品的线上宣传,到底是选择抖音呢还是选择微信公众号呢?到底是选择美团呢还是选择云客赞呢?我认为,任何平台都有其优势和劣势,不能一概而论。对于我们经营者而言,我们就是要利用各平台的优势,规避他们的短板,设计合适的产品去贴合,这样才能让我们的线上营销更有效。比如微信公众号,由于是封闭链,在信息传播上开放度不够;但是正因为此,它就特备容易做精准营销。再比如云客赞,作为社群分销平台,它更大的优势在于通过利润分配调动社会资源进行传播转化,所以它就特别适合爆款的产品销售。如果我们把常规产品上到这样的平台,那也仅仅做到一个展示效果而已,因为它不会带来更大的转化。
二、宣传紧蹭热点。
不管什么时候蹭热点都是宣传的最有效手段,因为热点都是自带流量的。比如在这次广东医疗队离开洪湖的时候,悦兮半岛李大军拍摄了总共4个视频,截止统计时,他头一个视频播放量2.1万多,点赞514个;还有一条播放量1万多,点赞数130个。他是抖音新人,总共才37个粉丝。为什么他的数据这么高?就是因为蹭了热点。这是比较典型的一个案例。但是蹭热点要规避法律风险和政治敏感性。
三、借机制造爆点。
线上传播除了蹭热点之外,也需要制造爆点。互联网营销并不是有了工具就可以做得,它需要我们不断地制造爆点才能满足条件。挖掘一些典型事件、组织具有影响力的活动、设计一些具有话题性的主题等等,都是制造爆点的方式。有了抖音不代表就是互联网思维,只有匹配了对应的素材,才有机会在这些互联网工具上传播开来。
四、流量积极转化。
一旦我们的流量起来了,就要深度挖掘互联网工具的各项功能,积极实现流量转化。比如抖音的商店、带货等形式,都是流量转化的手段。流量的转化需要我们首先把流量分析透彻,筛选有效流量、潜在流量和无效流量,然后定制针对性的转化方案。我们现在也有抖音号、公众号、服务号等自媒体工具,但是有不代表有用,只有切实运营起来才能发挥其价值。
我相信如果我们抓好互联网工具、运用好互联网思维,那就一定可以实现旅游产品、经营变革和升级。好好搞,还是大有搞头的!(洪旅集团聂赵阳)
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