文创 | 如何做好旅游商品开发?
中国旅游业的发展是从酒店、景区、度假区等大项目开始,旅游商品作为一个看上去不起眼的“小项目”,一直都没有获得较大的发展。在全域旅游时代,对旅游业的发展提出了很多新的要求,尤其是厕所革命以来,旅游业里注重细节的风气逐渐形成,对一些看上去不起眼的“小项目”也越来越重视。
实际上,旅游商品并不是“小项目”,相反,中国人海外购物的狂潮证明,旅游商品是一个很大的项目。那么,在优质旅游时代,旅游商品开发的难点有哪些?如何做好旅游商品呢?
一、旅游商品开发难点
第一,旅游商品开发设计上要将优秀的传统文化和现代文化相结合,这种动静结合的开发难度大。一般意义上的商品,强调的只是它的价值和使用价值,而旅游商品更突出商品的产地特色,或赋予它特殊意义的文化内涵,游客购买的既有该商品的价值和使用价值,更多的是购买其内涵。
第二,旅游商品的独特性要求产品开发构思新颖,有很强的创新意识。从目前的情况上看,我国极具地方特色的旅游商品基本上是属于劳动密集型的,甚至大多数还停留在简单的剩余劳动力阶段,容易快速大规模仿造、复制。而只有增加科技含量,不断创新,才能形成独特的旅游商品市场。
第三,高层次专业人才缺乏,传统的经验上升为系统的开发模式有一定的难度。在很长的历史时期里,我国极具地方特色的旅游商品基本上是手工制作出来的,是一些民间工匠的一门谋生技术,从业人员素质普遍较低。就目前而言,旅游业虽然引起了政府的重视,旅游教育的层次不断提高,由于各种原因,都集中在旅游管理方面,至今没有专门开设旅游商品开发专业方向的高等院校。而旅游商品开发所涉及的学科众多,要把旅游商品开发好,必须要有高层次人才。
第四,市场本地化,企业规模小,规模化和标准化生产难以形成。旅游商品要反映旅游地的文化特色,市场本地化明显制约了相关企业的发展,造成企业规模小,规模化和标准化生产难以形成,开发生产成本加大。
二、加快旅游商品 开发创新的对策
1、采取多方共创的开发模式
长期以来,旅游商品因政策、资金和技术的制约而发展缓慢。所以政府和社会应从政策、资金、技术等方面扶持旅游商品的开发。各级行政管理部门和旅游管理部门应该从产品的初开发阶段就积极配合,给予相当的保护和支持。在资金、技术、人才、信息等多方面齐头并进,给旅游商品生产厂家注入真正的活力,才有可能激活旅游商品市场。
2、建立旅游商品开发创新基地
目前我国旅游商品的技术含量低,缺乏商品的增值成分。改变这一现状,首先应加大对旅游商品生产供应的技术研究和改进力度,增加旅游商品的技术含量,以培养旅游购物品中的名牌和精品;其次应加大对旅游购物品包装和装璜的设计创新力度,以此来提高商品本身的品位和价值。
由于我国旅游业是政府主导型体制,在旅游商品的开发创新上,也应该走政府主导企业参与的合作型体制。由政府建立旅游商品开发创新基地,集中各方面的人才,为旅游商品生产企业服务。
3、打造爆款引领的品牌营销策略
面向市场,营造一批集特色、品位和品牌于一体的拳头产品。全面考察、设计旅游商品,突出特色、品位,树立品牌是旅游商品上档次并走出困境的必经之路。旅游商品的开发、生产应面向市场,积极研究旅游者的购物动机,准确地把握旅游活动的新特点、新时尚和新趋势,从多角度考虑旅游商品的开发和生产价值,不局限于文化价值、纪念价值、经济价值和社会价值中的一种或几种。
这就要求我们去开发好系列型的旅游商品并改造好“老字号”、“老品牌”,然后政府和企业集中力量向社会推广,并不断收集和利用市场反馈信息,以保证产品的更新,得到社会的认可。
4、加大人才培养的力度
我国悠久的历史文化和丰富的旅游资源,是挖掘和开发旅游商品的重要基础,加强开发与研究,提高旅游商品的设计水平与质量,是当前开发生产旅游商品的关键。需要有一批有实力、有水平的旅游商品开发设计队伍,不断设计出有新意、有品位、有地方特色的旅游商品。因此,应在有条件的高等院校开设“旅游商品开发”专业或专业方向,为我国旅游商品开发培养人才。
5、建立和完善自己的营销网
信息不足严重地制约着旅游购物品的研制、开发与推广。我们要利用先进的信息工具,改善信息渠道,建立和完善自己的营销网,在传递信息的同时,也可以加入到开发电子商务的队伍中去,提高企业营销网的整体作战能力,加快旅游商品的发展。
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