去东南亚喝下午茶

　　

　　

　　马来西亚是很棒的度假休闲目的地。 图/gettyimages

　　

　　旅行社认为老挝将是未来颇受关注的旅游目的地。 图/gettyimages

　　据说，有四个小伙子坐飞机到普吉岛，呆在酒店里打牌，偶尔四处散步，几天后又飞回来。人们愕然，这算是去旅游吗？

　　旅游界业内人士却认为，他们恰恰引领了未来旅游的潮流：休闲游。而东南亚旅游20年的变革无疑迎合了该潮流。

　　在携程旅行网旅游度假经理顿继东看来，与“只需去一次”的观光游资源不同，休闲游资源以舒适的环境、酒店的服务和美食等魅力，吸引游客重复前往。

　　20年前，第一次去东南亚的人，为了在目的地观光;20年后，再次去东南亚的人，也许只为了在细软的白色沙滩上发发呆，喝个下午茶，花费昂贵的费用，去干一件轻巧的事。

　　东南亚正为“休闲游”的美好时代提供无限可能。

　　新马泰 曾一度代表东南亚旅游

　　20年，长盛不衰，关系良好，政府重视，资源优势

　　顿继东说，“新马泰”旅游虽然经历波折，但这么多年来，可用“长盛不衰”来概括。在中国游客眼中，“新马泰”曾一度代表了“东南亚”旅游。

　　中国社科院旅游研究中心特约研究员王健民介绍，1991年前后，国内自费出国的探亲活动逐渐向出境旅游过渡，当时涉及的国家和地区主要就是泰马新以及港澳，国内一些旅行社也开始做相关旅游产品。1997年，《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》正式出台，从官方层面上进一步推动了中国公民赴“新马泰”旅游的潮流。“这三国和中国政府、民间关系良好，对旅游业重视，酒店、交通等基础设施完善，旅游服务接待成熟。”

　　“新马泰”独特的资源也是吸引中国游客的关键。“阳光明媚、沙滩海水”是“新马泰”及整个东南亚地区旅游的资源优势。此外，旅游“费用不多，航班多，距离不长”也是有利因素。近年来，当地特别重视中国市场，国内会说汉语的人很多，“语言障碍小”成为吸引中国游客的积极因素。

　　二次赴泰游人数增多

　　关键词：新鲜目的地、丰富特种项目、购物、酒店

　　王健民回忆，东南亚在90年代初开始进入中国游客视野，其中以泰国游发展最好。泰国在1987年和1990年举办过两次“旅游年”，当时提高了泰国旅游的知名度。然而1997年的亚洲金融危机和2004年底的“东南亚海啸”重创了泰国旅游业，特别是近两年赴泰人数一落千丈，泰国政府采取了“免签证费”等措施重振旅游业。

　　此外，泰国在推广旅游方面下了很多工夫。捷达旅游总经理助理高然透露，近期，泰国官方想主推不同的目的地，比如清迈、清莱以及斯米兰岛等，吸引中国游客二次赴泰旅游。

　　高然认为，近年来二次赴泰旅游的人数增多，得益于丰富的资源和特种项目，比如医疗保健旅游产品等。王健民指出，泰国近几年令人满意的购物环境和发达的酒店业，也成为吸引中国游客重复前往的重要原因。

　　马来西亚：更新中国游客度假观念

　　关键词：签证方便，海岛丰富，知名度不高、沙捞越原生态丛林探险

　　现在，东南亚一地游大受欢迎。而马来西亚宽松的签证政策，为普通自由行客人提供便利。有专家分析，现任的马来西亚旅游部部长黄燕燕是华人出身，促使对华旅游政策上更为开通。顿继东说，马来西亚有很多适合自由行的海岛，比如西马的兰卡威、槟城、刁曼、丁加努以及东马的沙巴。

　　高然说，马来西亚旅游资源丰富，但与泰国相比，知名度不够高。他呼吁当地旅游局加大在中国市场的推广力度，甚至可以试着去“培养中国游客的度假新观念”。比如，东马沙捞越是近年来推出的新目的地，但市场沙捞越产品售卖不理想。一方面官方推广力度不够；另一方面海岛度假已深入人心，中国游客还没有习惯“沙捞越原生态丛林探险”这样的特殊旅游方式，需要更新东南亚的传统旅游观念。

　　■ 相关事件

　　泰国的“零负团费”

　　1988年，我国首批开放公民自费前往新马泰港澳旅游，1995年前后，泰国游开始出现零负团费，并很快波及到了新马两国。

　　北二外中国闲暇经济研究中心主任魏翔说，从泰国本身的角度来说，有“一拉”，“一推”两方面的因素，“拉”是指泰国当地的旅行社为了招揽中国游客，互相之间压低价格，恶性竞争；“推”是指当时政府对这样的做法采取了默许的态度，因为泰国是购物大国，旅游的利润在购物上。可是旅游行业“口碑”很重要，在零负团费受到百般诟病后，中国和新马泰在昆明举行了四国联合的治理地区旅游市场部长级会议，就维护中国旅游者的合法权益达成了相关协议。

　　■ 最新产品

　　新加坡“城市自由行”

　　新加坡最近力推度假小岛圣淘沙，不少旅行社也相继推出了“新加坡+圣淘沙”四日的自由行产品，从香格里拉圣淘沙大酒店和新世纪度假村等豪华酒店到廉价住宿(圣淘沙度假屋和露营营地)，圣淘沙样样具备。

　　越柬 从边境游到全境游

　　1997年-2002年，边境游兴盛期，弊端暴露；2002年至今，直航促进全境游

　　美嘉旅游产品部经理覃茉算得上是国内游客赴越南旅游的“历史见证者”。她回忆，1995年，在广西边境的东兴和越南的芒街之间建了一座“友谊大桥”，之后两年，中越边境贸易开始兴起，当时旅行社还没有开始大力推广旅游。1997年以后，边境游才开始得到推广，1997年到2002年之间最火，1999年、2000年达到高峰。“那时我在做越南的地接社，忙的时候一天就能接26个团。当时南宁、桂林、北海等地兴起了许多搞边境旅游的旅行社，旅游目的地主要为越南的河内、下龙湾、海防、芒街。”

　　在“边境游”兴盛年代，弊端也逐渐暴露。早期越南导游质量较好，后来供不应求，导致质量下降，游客“回头率”不高。从东兴到下龙湾要走盘山路，170公里的距离，却要走五个半小时，路途劳累，游客普遍表示失望。

　　2001年，越南航空正式开通了河内-北京-河内航线，这条航线的开通对于中国游客赴越旅游意义很大。2002年美嘉旅游开始和越南航空合作预订机票，开辟了新的越南一地游线路，在2003年，又开辟了越南——柬埔寨四飞的连线旅游产品，近十年来，越来越受欢迎。2003年到2006年，游客人数增幅不快，2006年以后，游客人数递增明显，每年保持了30%到40%的增长速度。

　　越南航空买断了“越柬”之间的“航权”，且越南也有多个航班飞往老挝、缅甸，这为旅行社做中南半岛国家（越南、柬埔寨、老挝、缅甸等）的连线产品提供了交通上的保证。

　　越南：自然淳美适合背包客

　　覃茉说，越南面积不大，海岸线却长达3260多公里，旅游资源丰富，岘港、芽庄、藩切、头顿、富国岛是近年来比较热的旅游目的地。与泰国一样，越南最适合背包客自助游，可惜认知度还不够。如果说找一处安静、休闲的滨海度假地，不妨到越南来。

　　北京春秋国旅总经理杨洋认为，越南的海岸线长，有很多海岛，没有被过度开发，自然景观淳美，随着国际度假酒店纷纷落户，未来当地的接待能力也会更强。越南的芽庄和国内的三亚近似，海边已建有酒店群，酒店的价格比三亚便宜得多，芽庄的海滨沙滩一望无际，幼滑的白沙，潮平水清，杨洋预测，未来芽庄将会成为和巴厘岛、普吉岛并驾齐驱的著名度假胜地。而另一处热门目的地岘港已与北京之间开通直航包机。

　　柬埔寨：近三年的“新星”

　　柬埔寨旅游是最近三年中国出境游市场上的“新星”，每周东航有两个航班飞往吴哥窟所在地暹粒，洞里萨航空每周也有两个航班直飞“北京-暹粒”。从北京飞往柬埔寨的航班并不少，旅行社却反映，在春节、“十一”黄金周期间，前往柬埔寨的机票常常“一票难求”。

　　今年十月，柬埔寨太皇西哈努克在北京去世，一些70后、60后的人感慨，小时候就知道“中国和柬埔寨友好”，所以很多人对柬埔寨也有一种“情结”在里面。

　　杨洋说，最近三年，中国赴柬埔寨旅游人数增长率达100%。柬埔寨经历了长期战乱，却是名副其实的“穷国，富旅游”，不仅有众多国际豪华酒店品牌，而且景区管理也是世界一流水平。柬埔寨还拥有东南亚最大的淡水湖洞里萨湖，在枯水期的面积近似于青海湖。湖上人家、湖上教堂、湖上商店，别有韵致。西哈努克港有漂亮的椰林沙滩，也是海岛游的胜地。

　　■ 其他目的地

　　缅甸、老挝 原始可爱，航线建设带动旅游

　　今年11月11号，缅甸北部发生6.8级地震，不过杨洋说，地震对于中国的赴缅旅游市场影响很小，因为这个市场本身就很小。

　　目前北京市场上做缅甸旅游、老挝旅游产品的旅行社还是凤毛麟角，对此，覃茉认为“航班”是重要的制约因素。现在从北京到缅甸、老挝旅游，都需要先到昆明转机。

　　东航有昆明飞曼德勒的航班，却没有飞缅甸首都仰光的航班，且飞机的机型小，最多留给旅游团16个位置，有时甚至一个位置也拿不到。国航飞往缅甸的航班也是从昆明出发，但由于商务客人多，机票价格高，不适合旅行社采用。老挝与缅甸类似，目前东航有从昆明飞往万象的航班，据说，下个月，南航将开通广州到万象的航班。“能有更多航班从北京、上海、广州飞往缅甸、老挝，才会带动国内旅游市场。”

　　受到航班因素影响，赴缅甸一地旅游的性价比较低，杨洋说，去缅甸一地游造价约为8000元，很多人觉得不值。而老挝一地游产品基本没有，多是和越柬组成“新三国”连线。

　　其实，缅甸和老挝是两个佛教国家，民风淳朴，处处是一片“祥和”的气氛，“胜在闭塞，因为没有开放，虽然落后，反而让人觉得原始而可爱。”

　　菲律宾 旅游恢复，业界看好长滩岛

　　受政治因素影响，国内的菲律宾旅游市场曾关闭了一段时间，11月各家旅行社逐渐恢复菲律宾旅游业务，但是记者从多家旅行社获悉，目前，菲律宾旅游产品售卖情况与往年比，差了很多。

　　国内一家东南亚旅游大型批发公司的资深负责人小齐说，菲律宾旅游产品的性价比很高，但是宣传力度小，中国游客知名度低。但许多业内人士都看好菲律宾长滩岛，它曾多次入选世界最佳岛屿，在去过的中国游客中享有极好的口碑。

　　王健民指出，每年中国赴泰国、马来西亚的旅游人数都过百万，但赴菲人数多年来都是年均16万左右，这是一个极其不平衡的现象，他也希望旅游不要过多地和政治挂钩。