为什么老年旅行社都很便宜?旅行社通过哪些方法来实现盈利?
收到过一个在武汉往桂林的5天团的宣传单,火车来回双卧吃住景点全包只要888元报价!这个价格如果一个人去肯定是下不来的,可是旅行团为什么能做到呢?旅行社又是怎么盈利的呢?这要分析一下旅行团的消费构成。
火车票
武汉往桂林现在还有绿皮车,大概是下午出发,凌晨到,这个时间最好,因为晚上可以住在车上。硬卧往返就是400元了,团费去了一半了。旅行社本身就是火车票代理处,有代理返佣(还有年终返点),另外大概是25张票多给1张票这个样子,一个45人团大概有2张实际是免票的。
往返交通费
凌晨一到,大巴来车站接送(旅行社在当地包大巴很便宜,如果一个人从桂林火车站到到阳朔的大巴费用是20元/人,另外到各处景点,一点怎么也得50元;旅行社租大巴,比如45座的宇通大巴在桂林那地方一天包油过桥过路费司机餐费1200元/天,当然有时间限制,不过够用了)。然后大巴往各种景点,购物点等等,游客的包都在车上,也不用寄存,每个景点玩1小时到3小时不等,上车,再到下一个景点,中途吃饭,购物,全是一辆大巴搞定。这个费用报价完全是按单人的,但旅行团来实际操作,一个人平均下来不过40元/天/人的交通费用。
住宿费用+餐饮费用,伸缩空间大
这块可游走的空间非常大,旅行团一般报价时都说全程4、5星,经常出去旅游的人很清楚,尤其这个4星酒店(一般旅行团都是标明未挂牌4星或5星,或者等同于4星或5星),那一个城市相差的不是一点半点,有的4星级和4星级能相差3倍的价格,而且淡季时,酒店给旅行社的折扣非常的低,比如桂林,有几个福建人开的酒店,专做旅行团生意,你自己去住,平台标价280元,旅行社多少钱?90元/间(平均1人45元,5天团实则住3晚,135元),而旅行团的人是两人一间,如果一个人要求一间还要另外加钱,导游与司机的房间是不算钱的。
餐饮费用,伸缩空间大,有幸参加过一次旅行团,那个团餐实在是不忍多说,一般这样的酒店早上都不是自助餐,报价单上定着早餐什么标准,中晚餐10菜1汤(一般都10菜1汤,主食随意),早餐呢,粥,鸡蛋,馒头,油条,小咸菜,拌包菜,还什么,四个碟,10个人一个桌;午饭,晚餐,菜一上桌时很快就光了。尤其是路上的团餐,那种专做旅行团生意的餐厅,就像是在喂食一样,这样的标准大概不到30元/天/人。
景点门票,自费项目
往桂林的旅行团,实际上走的是桂林城市公园,訾州公园(象鼻山),南溪山公园,七星公园,侗家古寨,阳朔,游漓江,逛西街,去过桂林的都知道,这其中城市公园,侗家古寨是免费的,其它大概20到50左右的散客票价。游漓江以前是私人的,现在是公司统一运营的,一个竹筏四个人,但是旅行团的人是不坐竹筏的(人多不好管理),而是坐船,这个大概是1个多小时,这其中的票价大概是80元/人的散客。大概5天团,景点门票的费用统算下来,120元/人。
全部算下来,交通费,住宿,餐饮,景点费用,大概就是750元/人的样子。团费是888元。
自费项目和购物是旅行社盈利的大头
自费项目以及购物大头,旅游团已经说明会进购物点但不强制购物(现在各地都是不允许强制购物,但是从路线设计上,购物点设计上,话术紧逼上仍然是让老年团的人防不胜防)。一般在路上,首先是大巴车上,导游先是用扩音器先说我们到哪,然后一路推销,从随身的包里拿出什么当地能治病的特产,尤其是老年人肩膀,头疼,降三高等等吧,然后就是什么食品一包包的,鱼干之类的。
路上去的购物点大致有二,一个是景区附近的购物点,现在的景区出来到出口都是购物,再就是开大巴从桂林往阳朔,再从阳朔往桂林的路上,5天大概有7-10个购物点左右,导游说,下面我们去奇石馆,下面我们去玉石馆,银器木雕特产等等,游客也默认这个潜规则,都不吱声,车拉到哪就下车,尤其是老年人,这些购物点现在是拉来一个人头来都给钱,购物的回扣另外算。
另外有些自费项目,导游会推荐的,比如那个遇龙河的漂流(这个团里有几个人要漂,其它人就得等,导游便鼓动,一起去漂流吧,这里大概是130元/人,这其中大概有40%是返利);在侗家古寨的消费项目(这里是旅行社主要推荐的地方,几乎是个购物寨,卖银器的,银梳子能刮痧治病等等,参观侗家人家,拍照要收费,有什么拦门酒,按导游的意思,喝了要意思一下,以体现我们的礼节)。还有个聚龙潭,一半是卖玉石的店,然后有个佛像,怎么怎么灵,老人特别信这个,人人提前给一柱香,然后一盏灯,却不知这都是要收费的,不问你就给你拍照,然后收费。总之,这些购物或者自费景点,几乎都是为旅行团设计的,一步一个花钱的地方。
我那时很有闲心计算了一下,888元的老年旅行团的团费,基本有15%个点以上的盈利(或者持平,但绝不会亏,有些特别的低价团,那是纯购物团,所有景点自费),包括车票,餐饮住宿,门票等等,旅行社都已经精算到位了。
那么旅行社组织这个老年团的盈利在哪里来?就像我上面说的,比如一个45个团的购物,旅行社的盈利全部在购物,以及自费景点上面的,有的老人一路上啥也不买的,但是绝大部分的人多多少少都会买点,因为老年旅行团的购物设计全部是针对老年人的痛点来的,包括产品功能,推销人员的话术等等,都让老人不自觉的去掏钱,比如这个病痛,长寿等等,如果遇到那种朝佛的旅行团,那更不得了,为了上柱香,老人可舍得花钱了。
一个旅行团大致一个人最少最少要消费1000元,按照45%的回佣,一趟是很有得赚了。我见过几个老人,车上时还信誓旦旦,我啥也不买!可真出来,就拎了一包,然后自己给自己打气,这东西不错!
现在就算是高价团,全程无购物的团,也差不多,多少都会安插一点购物项目。老年人出游,还是舒心最重要,低价团的住,餐饮就非常的不舒服,半夜去赶火车,全程大巴,老人们你们想想,大概已经有十几年不这么干了吧?为了这趟旅游,也不值当的。
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