十堰首个！正式上线！

栏目：旅游资讯时间：2023-01-27

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　　共建十堰智慧文旅

　　赋彩全域美好生活

　　1月8日

　　十堰智慧文旅平台——游仙儿

　　正式上线啦！

　　　　1月8日下午，围绕十堰市委市政府战略部署，在市文化和旅游局委托下，由十堰文旅体投资发展集团有限公司投资运营，十堰联通公司开发建设的“十堰智慧文旅平台——游仙儿”正式上线。

　　　　相关市直部门、15家金融机构、70余家合作企业、景区景点及省市级媒体共同见证这一重要时刻。

　　　　十堰智慧文旅平台——游仙儿

　　到底是什么？

　　它能为十堰文旅智慧化建设

　　提供哪些帮助？

　　又能为游客带来哪些便利？

　　跟小编一起来看！

　　十堰智慧文旅平台

　　游仙儿

　　“十堰智慧文旅平台——游仙儿” 包括1个平台、3个端口，即游客服务平台、运营端、商户端、监管端。创新运用云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术，在设施展示、行业监管、旅游运营、产品营销、安全管理等全产业链的数据化构建、智慧化交互以及数字孪生等方面，构建行业生态、场景应用、精准服务。

　　　　它是广大游客寻找资源、制订攻略、指导行程、纠纷投诉、发表感想、消费积分的生态空间；是文旅企业展示形象、产品推介、线路营销、优化管理、支付结算的操作平台；是主管部门进行政策发布、信息抓取、远程调度、投诉处理、奖优惩劣、反馈公示的快速处理窗口；也是市委、政府对全市旅游资源进行普查梳理、监督管理、统计分析、服务配合的重要决策抓手。

　　游客体验，便捷浸入

　　　　平台立足十堰全域旅游，围绕游客“食住行游购娱”需求，深化“互联网+旅游服务”，集信息查询、线上导览、在线预订、信息推送和公共服务于一体，以精准的小场景应用矩阵为切口，形成专业化、体系化的综合性服务平台，为广大市民、游客搭建十堰文旅服务总入口，实现一部手机游十堰，一部手机购十堰。

　　与此同时，锚定“建生态、拓边界、储价值”三大目标，将数字化、互动化有效融合，不论你是游玩达人，或是匆匆过客，平台都能带给你全新的旅游体验。

　　生态共享，实时监管

　　游客体验，便捷浸入

　　　　首创游客方、旅游生产方以及行业监管方共处平台、生态共享的模式，实现对文旅数据、文旅状态的实时抓取、调阅、监管甚至处罚，形成最快捷最高效的线上管理体系，在优化旅游体验的同时，提高行业管理决策效率。

　　商户入驻，自我管理

　　游客体验，便捷浸入

　　　　首创文化旅游商户自建入驻模式，并进行自我管理、自主与游客沟通、交易，平台提供强大的导向保障、制度保障与规则保障，确保商户与游客的公平交易、公正处理和公开结果。并以资源整合为驱动，探索与旅游企业的全新合作模式，将十堰的历史文化、绿色生态、区域特色等优势转化为产业优势，通过数字科技为全域旅游发展赋能添力。