争当旅游产业化“排头兵”

　　转自：贵州日报

　　

　　贵州饭店（贵宾楼、迎宾楼）和省国际会议中心。

　　

　　1月5日， 贵州酒店集团召开2023年贵州省“两会”接待保障动员大会。

　　时间的长河奔涌向前，奋斗的脚步永不停歇。

　　从2019年组建的一家“新”国企，到2022年成为我省唯一一家入选“国有企业公司治理示范企业”的地方国有企业集团公司，贵州酒店集团经历“蜕变”。

　　近年来，以高质量党建为引领，贵州酒店集团坚持改革创新、完善企业制度、优化业务布局，科学整合优势资源，激发各类要素活力，高质量发展实现质效双升。

　　如今，围绕“贵州酒店业龙头企业、贵州会议会展服务平台、贵州旅游商品展示和营销窗口、贵州酒店管理培训基地”四大定位，贵州酒店集团构建起以酒店运营与管理为核心业务的“1+N”主营业务架构，培育打造系列酒店、特色餐饮、教育培训等服务品牌体系，奋力争当贵州旅游产业化“排头兵”。

　　党建引领促改革——

　　舞好贵州酒店业“龙头”

　　贵州饭店·贵宾楼矗立于贵州省人民大会堂西侧，北依贵州饭店·迎宾楼，高耸入云、气势雄伟，去年年初开门迎客以来，宾客盈门，好评如潮。

　　“菜品丰富、环境舒适，服务细腻，不愧为贵州酒店‘天花板’。”一位顾客住完酒店后评价道。

　　作为全省规模最大、档次最高、功能最完备的五星级标准酒店，如今贵州饭店已被赋予更多文化内涵，成为贵州文旅新地标。

　　另一边，遵义贵州饭店也顺利荣膺五星级旅游饭店，成为继六盘水贵州饭店之后，贵州酒店集团旗下第二家全省第九家五星级酒店。事实上，贵州酒店集团绝大多数自营酒店OTA评分长期保持在4.8分以上，备受市场认可。

　　如何带领集团旗下众多“老牌酒店”在各类酒店林立的市场下实现“突围”？贵州酒店集团的探索是：党建引领改革创新做强“长板”，牢牢稳住贵州酒店业“龙头”地位。

　　高水平党建引领高效能治理。以“四同步两评比”为抓手，开展集团“多彩先锋”党建品牌深化创建工作，创新提出基层单位“五星级党组织”以及“五星党员”量化创建机制，实施“党建六大引领工程”，以集团党建工作“双五星”创建推进基层党组织建设提档升级，基层党组织创建“多彩服务先锋”“多彩教育先锋·红色百年”等19个品牌。

　　集团及下属子企业全面落实党建入章，把党建工作总体要求纳入公司章程，把党的领导融入公司治理各环节，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位。

　　创新驱动点燃发展新引擎。分类实施科技创新考核，激发集团整体创新活力。积极推动技术创新，取得5项国家软件著作权（共有软件著作权8项），获得贵阳市科技立项扶持资金35万元。探索销售模式创新，在双11双12利用“互联网+新平台”带动销售350万元。创新产品设计，自主设计的“十景十味茶”荣获2022多彩贵州旅游商品大赛银奖。

　　外引内连深化拓展交流合作。依托东西部协作交流，与广东旅控集团深度交流共创共赢，达成多项合作共识；签署合作备忘录，稳步推进与中旅酒店股权合作事宜；举办首届贵州饭店和山东大厦鲁菜食尚美食节，增加黔鲁菜系学习交流。积极推进与多彩贵州文产集团、安顺旅游集团深度合作，共同携手助推全省文化旅游产业发展。

　　一业带动“百业兴”——

　　争当旅游产业化“先锋”

　　“这些贵州的茶叶和酒真不错，我们都喜欢买回去送给亲戚朋友。”在贵州酒店集团旗下酒店，众多旅游商品深受顾客喜爱，而这当中很大部分属于“自产自销”。

　　围绕酒店运营与管理这一优势核心业务，贵州酒店集团加大商贸板块、特色餐饮、教育培训等业务培育，实现一业带动“百业兴”的良好态势。

　　做强“增值”产业。完成“贵州饭店”“贵宾楼”“贵怡商务精选酒店”的品牌塑造及标准制定；打造“生态黔菜”品牌，创建黔菜标准菜单，提前完成50个“生态黔菜”菜品标准，并在各自营酒店进行培训推广，为预制菜产业发展打下良好基础。

　　抢抓“黔货出山”机遇，与闽商集团合作组建贵景黔味公司，设计开发“惠群贵礼”“十景十味茶”“酱酒银杯”等产品20余种；开通运营“贵景黔味”线上商城，“贵景黔味”青岩体验店投入运营，着力做好“自营商品研发”和“市场渠道培育”两篇文章，为全省旅游产业化作出了积极贡献。

　　做优“延伸”产业。教育培训风生水起，迎难而上克难攻坚，积极探索培训新途径，建立“求是云课堂”“黔企云课堂”“职才网校”“线上酒店集团培训学院”等线上平台，引进4000余门新课程。全力克服疫情影响，完成培训160余期3.4万余人次，体量规模走在全省前列，培训品牌在全省国资国企系统一枝独秀，取得经济效益和社会效益双丰收。

　　发力电商运营，全力保障集团专项计划销售系统安全可靠稳定运行，在技术层面“防腐”上发挥了积极作用。迁建完成集团中央数据机房，完成集团机房三级等保2.0测评，进一步加强系统安全防护能力。探索大宗商品和旅游住宿的电商业务模式，在仁达饭店启动智慧酒店系统。

　　做优服务提品质——

　　坚持一流质量迎“大考”

　　省“两会”即将召开之际，贵州酒店集团各部门、各单位“严阵以待”，迎接一年一度的“大考”。

　　作为贵州各大盛会的重要保障单位，贵州酒店集团党委以高度的政治责任感和历史使命感，全力以赴多举措抓好筹备工作，确保正常良好运营服务和整体接待质量，以一流环境和优质服务迎接省“两会”召开。

　　一分部署，九分落实。各部门以精心、细致、扎实有效的举措，切实做好接待服务工作。

　　各级领导班子靠前指挥。要求各接待主体要全力以赴，按照“讲政治、顾大局；讲团结、善协作；讲责任、敢担当；讲务实、重落实；讲奉献、守纪律”的总体要求，明确责任及分工，抓好抓实各项工作。全体接待服务人员要提高政治站位、守牢风险底线，统一思想、严明纪律，牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，集中精力确保各项工作“零差错”。

　　各个环节有序开展。严格实行责任制，一级管理人员明确一级的责任，一个部门明确一个部门的责任，把各项任务、措施和责任细化到各级管理人员、各个部门、各个环节、各个员工。参加服务保障的全体员工秉持强烈的责任意识，加强沟通协调，密切配合，实现条块之间的无缝衔接。

　　“我们正坚定信心、振奋精神、发扬传统、善作善成，全力以赴做好省‘两会’服务保障各项准备工作，以一流的标准，一流的服务、一流的质量，以良好的精神面貌和崭新的企业形象，迎接省‘两会’胜利召开，实现2023年全年工作‘开门红’。”贵州酒店集团党委书记、董事长、总经理祝胜修信心满满地说。