团购的车半年没到手，钱也没退！门店已关闭

　　1月15日上午，雪花很大，纷纷扬扬地漫天飞舞。在宝山区军工路5169号A7上海昶铭汽车销售有限公司（以下简称“昶铭汽车”）门前，头发斑白的龚先生挤在一群年轻人中，显得有些突兀。

　　“我是去年10月底跟昶铭汽车签约的，一辆凯美瑞，大概20万吧，说元旦前能提车，到现在没有车，钱也没退。”龚先生说，这辆车子是他买给女儿的嫁妆，他女儿春节期间结婚。现在出了这个事，挺尴尬。女儿忙着张罗婚礼，没时间，他不得不自己找过来。

　　昶铭汽车的玻璃门上插着锁，店里没有亮灯，一只猫在里面走来走去，神情自若。当地综合执法人员正在门上贴告示，通知昶铭汽车的客户们去克山路199号递交材料。

　　现款购车 交车日期一推再推

　　王女士是2022年7月19日跟昶铭汽车签《车辆代购服务协议》的。她签的是一辆比亚迪汉EV尊荣。协议上写明厂方指导价为269800元，代购价为245800元。此外还有预付车辆保险费7000元，协议总价为252800元，约定交车日期为2022年9月29日前。

　　

　　说到买车过程，王女士说：“我们单位一个同事之前在昶铭汽车买过车子，听说我也要买车，就好心给我推荐了。说这家代购店比4S店便宜大概3000-5000元，而且服务做得还不错。”王女士说，同事告诉她，昶铭汽车是做团购的，跟各品牌汽车的4S店都有关系，价格便宜不说，等待提车的时间也比一般4S店短。

　　整个买车过程，王女士都没有去过昶铭汽车的门店，所有程序都是代购公司的业务员刘某上门经办的，连协议都是业务员上门签的。

　　9月29日之前，王女士就时常跟销售人员联系，询问大约哪一天可以提车？销售人员总是回复说：“还在等配额。”

　　到协议约定日期，昶铭汽车还是没有车子给她。王女士有点着急了，销售人员还是说在等配额。等到去年11月初，昶铭汽车方面改变了说法，称“因为厂方在全力生产DMI，所以纯电车的生产计划会慢。”

　　承诺每天退款2000元 一分都没到账

　　直到去年12月26日，昶铭汽车提出跟王女士签一个补充协议，约定交车时间更改为2023年2月10日，并另给王女士3000元作为延期补偿款，还承诺若因昶铭汽车交车时间导致客户无法享受国家纯电车置换补贴，则该车置换补贴10000元由昶铭汽车承担。

　　王女士没有同意补充协议，双方进入退款流程。

　　2023年1月11日，王女士到昶铭汽车门店，走“退款流程”。昶铭汽车同意退还王女士全部购车款，并赔偿自付款之日起每天万分之三的违约金计13954元，补偿款10000元，总计276754元。

　　

　　然而，王女士并没有拿到这笔钱。昶铭汽车的法定代表人杨赢冰以个人名义给王女士打了一张摁有7个指纹印的“欠条”，约定自2023年1月12日起，每天退还王女士2000元，直到退清为止。“欠条”最后还煞有介事地手写道：“如有一期未还，则可起诉还余款项。”

　　1月15日下午，王女士告诉记者，三天过去了，杨赢冰还一分钱都没有还给她。

　　宝山警方正在登记昶铭汽车的客户信息

　　在昶铭汽车门店前采访时，崇明的马先生告诉记者，他是在某汽车网站看到昶铭汽车的团购信息，用15万元现款签了一辆大众途岳。去年12月18日付的款，约定一个月交车，现在看来“没戏”了。

　　

　　涉事门店门口

　　记者了解到，有相当一部分客户虽然协议尚未逾期，也赶到门店来了解情况。来自苏州的殷女士说：“昨天，昶铭汽车的销售打电话给我，说公司出了事情，提车恐怕比较困难了，让我赶紧过来看看情况。于是，今天一早我就来了。”

　　据殷女士讲述，她是今年1月2日才跟昶铭汽车签约的，也是一辆20万元的凯美瑞，约定3月2日交车。

　　殷女士说，她先是在网上浏览了昶铭汽车的团购信息，然后就接到昶铭汽车销售人员的电话，“从我浏览信息到接到电话，中间不到两个小时。大约是我浏览信息时，网站挖掘了我的个人资料，提交给了昶铭汽车。”

　　另一位付了20多万元没提到车的尹先生告诉记者，14日下午他跟其他客户一起去了宝山公安分局经侦支队。“我们做了个表格，大家通过手机分享，到15日上午，已经有600多人填了表。”

　　马先生：“我从崇明来一趟不容易，希望昶铭汽车的杨老板出来说一句话，到底有没有车？如果没有车，到底什么时间退钱？给我们一句痛快话！”

　　上午11点，当地综合执法人员在昶铭汽车的玻璃门上贴出告示，提示购车客户们把购车合同、付款凭证、身份证复印件等资料，交到宝山公安分局经侦支队。

　　记者从宝山公安分局了解到，经侦支队也是最近两天才了解到这件事，目前还在整理信息，需进一步定性，才能确定此事到底归哪一个部门管辖。

　　发稿前，记者再次联系昶铭汽车的法定代表人杨赢冰，对方电话依然处于无法接通状态。

　　记者 叶松丽

　　图片 张佳琪

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