市场监督｜大兴安岭地区市场监督管理局以“五强化”手段为依托 确保中秋国庆期间市场

　　国庆、中秋即将来临，为营造良好节日市场价格环境，结合常态化疫情防控要求，黑龙江省大兴安岭地区市场监督管理局突出“五个强化”，部署全区各县（市、区）市场监管部门切实做好节日期间市场价格监管工作。

　　

　　

　　生活必须商品价格监管

　　密切关注粮油、猪肉、鸡蛋、蔬菜等生活必须品价格情况，依法查处捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，切实维护节日期间市场价格秩序。

　　商品经营场所价格监管

　　督促商场、超市、卖场等认真规范自身经营行为，做到明码标价，不得虚构原价、不得利用虚假或者使人误解的标价方式欺诈消费者。依法查处虚构原价、误导性价格标示、不履行价格承诺等违法行为。

　　

　　

　　

　　出行旅游市场价格监管

　　督促景区内外经营的市场主体严格执行景区门票价格政策。景区内的门票、观光车、购物、餐饮、住宿、娱乐等相关服务经营者要严格执行明码标价，在显著位置标明服务价格、服务项目、服务内容、优惠政策和投诉举报电话。要严格履行价格承诺，不能通过分解项目、强制服务、降低服务质量等方式变相收费。

　　服务业重点品种价格监管

　　以停车收费、电商平台为重点领域，以口罩等防疫物资、月饼等应节商品为重点品种开展检查。督促经营者完善价格促销方案，严查价格欺诈等违法违规行为。严禁在标价之外加价，不得收取任何未予标明的费用，不得拒绝以自身发行的预付卡进行结算。

　　

　　

　　

　　

　　12315等投诉举报渠道畅通

　　为确保节日期间“12315”等投诉举报渠道畅通，安排领导带班，专人值守，认真及时受理人民群众对价格、收费问题的诉求，耐心解答相关咨询，对需现场受理的价格投诉和纠纷，以化解矛盾、调解纠纷为出发点予以快速处置。对在受理举报、咨询过程中发现的倾向性、苗头性价格异动现象，及时预警，及时向上级报告。

　　截至目前，全区各级市场监管部门已累计出动执法人员280余人次，检查防疫用品和重要民生商品经营单位420家次，旅游景点及周边经营单位98家次。目前，全地区市场供应充足，价格运行平稳。对于检查中发现的个别经营者违反明码标价规定等问题，执法人员及时责令整改，切实维护人民群众合法权益。

　　来源|大兴安岭地区市场监督管理局、龙江市场监管

　　编辑|王欣