假期出游安全警示
“端午”将至,为做好疫情防控期间旅游消费引导工作,嘉峪关市文化和旅游局发布旅游消费警示,温馨提示广大消费者假日出行,紧绷防控这根弦,做到出游防控不放松、不懈怠,科学消费,健康消费,平安消费。
一、谨慎出游,完备攻略。消费者外出旅游时要做好旅游攻略,选择自主出行的消费者应制定周密出行计划,注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等。选择跟团旅行的消费者,要选择有合法资质、信誉较好的正规旅行社。在选择产品线路时,优先选择服务标准和品质,切忌一味追求低价旅游,自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”组团旅游推荐保健品等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
二、文明旅游,注重防护。密切关注官方发布的疫情、防汛、防灾等信息,充分了解途经地、目的地最新情况和当地政策,查询景区开放、限流措施,了解门票预约、分时段浏览等具体方案,避免扎堆,尽量做到错峰出行。主动配合饭店、景区、交通枢纽等公共场所的防控工作,服从景区工作人员的防控指导和提示。在乘坐高铁、客车等公共交通工具时,请佩戴好口罩,尽量保持1米以上安全距离,减少人员聚集和扎堆。出游结束后应做好清洁消毒。
三、文明餐饮,安全饮食。假期外出旅游用餐,建议消费者一定要选择证照齐全、环境整洁、食品安全监管规范的餐饮单位就餐,注意饮食安全,切实防止“病从口入”。用餐时要遵守当地的疫情防控规定,尽量选择错峰就餐,避免人群聚集,引发风险。
四、理性消费,依法维权。在旅游过程中出现服务质量问题,应及时与组团社联系,并积极配合旅行社妥善处理,避免过激行为而影响其他旅游者的正常行程。如协商不成,可向“12345”嘉峪关市便民服务热线进行投诉,投诉时效为合同结束后90日内。
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