交流｜马耳他：促进文化和旅游业发展复苏

　　近日，马耳他艺术委员会发布未来3年战略，即“2025战略”（Strategy 2025）。该战略基于联合国教科文组织定义的“文化权利”概念，历时9个月的咨询、采纳了200余人的意见，以“关怀、创造、繁荣”为核心，反映了马耳他艺术委员会“让艺术成为马耳他未来核心”的愿景。

　　该战略以推动艺术和文化更多地融入社会、时事、环境和社会福利为目的，具体包括六大目标：投资、支持多样化的艺术和文化表达；扶持、改善马耳他文化和创意部门蓬勃发展的环境；鼓励并提供社区参与文化、艺术活动的机会；强化马耳他国际文化关系，持续发展国际艺术合作；培育有助于马耳他可持续发展的跨部门合作；深化文化合作伙伴关系，建立和加强组织能力。

　　马耳他艺术委员会主席阿尔伯特·马歇尔认为，该战略反映了马耳他、欧盟对文化政策的讨论。他说：“新战略采取开放、合作、参与和促进的方式，加强不同部门间的相互联系，重视艺术表达的内在品质。”

　　马耳他国家遗产、艺术和地方政府部长欧文·鲍尼奇指出，该战略有助于人们更广泛地参与艺术与文化活动，能提升创新能力、丰富艺术遗产、活跃公民意识，从而提高公民整体幸福感。

　　“这仅仅是个开始，我们将继续讨论、研究相关措施，促进文化领域持续蓬勃发展。”马耳他艺术委员会资金和战略部主任玛丽·安·高奇说。

　　另据马耳他媒体报道，为尽快走出疫情阴霾，推动酒店餐饮业复苏，提高行业服务质量，马耳他旅游接待业日前推出一项新的服务质量标准——“星旅程”（Star Journey）。该标准由地中海旅游基金会与福布斯旅游指南联合发起，由福布斯旅游指南为参与机构颁发安全、教辅、住宿和餐饮4项认证。

　　福布斯旅游指南大使菲利普·博因认为，协作力是保持旅游接待业高标准的必要条件。无论酒店规模大小，都应以保证服务质量为首要目标。马耳他旅游部部长克莱顿·巴尔托洛表示，该标准的落实能为暂处于恢复阶段的旅游接待业提供更多支持。

　　马耳他酒店餐饮协会主席托尼·扎赫拉说，疫情期间的马耳他酒店和餐饮行业收入呈现“断崖”式下跌，但马耳他借此机会持续加大职业技能培训力度，为行业未来发展奠定了基石。他认为，质量并非意味着奢侈，而是尽力做到最好，新标准的成功落实也将进一步规范行业服务行为，促进酒店、餐饮业更好更快发展。

　　责编：郝君子

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