删减魔鬼城行程的“大美新疆”游不能没人管没人问
张先生在魔鬼城“七剑下天山”拍摄地
作者:王江北
10月6日19时41分,在游完“世界魔鬼城”项目后,我们终于正常到达了乌鲁木齐,路上没有堵车,项目正常参观,游客按时回到宾馆,7日早上正常飞机,游客的孩子也没有耽误上学。而2日至6日五日游的5日下午,旅行社人员却以前两日218高速堵车为借口,说6日的克拉玛依“魔鬼城”不去了,让游客自愿申请取消。随后,经过长时间的反复争取,6日,才按原行程走完最后的路程,但对大美新疆好不容易建立起来的美好,都被打烂了。(搜狐号10月7日)
这是一起典型欺骗游客、破坏行程、弄遭新疆形象的旅行社乱作为的案例,在经媒体平台曝光后,一直没有得到新疆官方、新疆旅游局的回复,实在令人不解,删减魔鬼城行程的“大美新疆”游不能没人管没人问。
张先生支持刘师傅工作在喀纳斯景区参加对图瓦人的家访
国庆长假期间,游客不远数千里,去新疆旅游,是对新疆景区的一种欣赏,对新疆人的一种信任,对新疆旅游局的一种信赖。但是,删减魔鬼城行程打烂了张先生“大美新疆”游的体验,并且因此又让一些的不好感受出现在他的回忆里,说明新疆旅游尚存在一些需要改进、需要提升的地方,景区需要改,旅行社需要改,新疆旅游局需要改。
新疆作为一个旅游正在腾飞的区域,百废待兴,需要各方面努力用心用智,把“大美新疆”这幅牌打好。恶意删改行程是旅游法律、职业道德操守所不允许的,这是直接砸了来之不易的“大美新疆”的牌子,直接影响着全国乃至全世界游客去新疆的兴趣和印象。这绝对不是新疆维吾尔自治区陈全国书记所愿意看到的、听到的,急需新疆和乌鲁木齐地方旅游监管部门尽职尽责,尽快处理!
风景优美的禾木村景区
三个旅行社工作人员联合起来哄骗游客删改行程,这不仅折射出新疆旅游的一个重要风险,更重要的游客爆料投诉后,却没有人管没有人问,实在是一个滑天下之稽的大笑话,让游客、让群众看到心寒。不管别人对司空见惯的新疆旅游监管部门不行为如何感受,但是,个人旅行目标无法保护、反映的问题得不到处理,我是不会去新疆旅游了。
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