去 欧洲国家 德国 旅游的实用信息

　　

　　一.国家概况

　　【国 名】 德意志联邦共和国（The Federal Republic of Germany, Die Bundesrepublik Deutschland）。

　　【面 积】 357582平方公里，居欧盟第四。

　　【人 口】 8319万，是欧盟人口最多的国家，每平方公里人口密度233人，是欧洲人口最稠密的国家之一。

　　主要是德意志人，有少数丹麦人和索布族人。外籍人口1091.54万，占人口总数的12.2%，其中土耳其人最多，约147.64万。通用德语。

　　【首 都】 柏林（Berlin），人口366.9万，年平均气温9.5℃。

　　【自然地理】 位于欧洲中部。

　　东邻波兰、捷克，南毗奥地利、瑞士，西界荷兰、比利时、卢森堡、法国，北接丹麦，濒临北海和波罗的海。

　　陆地边界全长3876公里，海岸 线长2389公里。

　　位于北纬47-55度之间的北温带，西北部海洋性气候较明显，往东、南部逐渐向大陆性气候过渡。

　　平均气温1月-5～1℃，7月14～19℃。

　　【经 济】 德国是高度发达的工业国。经济总量位居欧洲首位，世界第四。

　　德国经济主要数据如下：

　　国内生产总值：33322亿欧元

　　人均国内生产总值：40072欧元

　　国内生产总值增长率：-4.9%

　　货币名称：欧元（Euro）

　　就业人数：4480万人

　　失业率：4.5%

　　公共财政总赤字1396亿欧元

　　【工 业】工业结构及特点：

　　（1）侧重重工业。汽车和机械制造、化工、电气等部门是支柱产业，其他制造行业如食品、纺织与服装、钢铁加工、采矿、精密仪器、光学以及航空航天业也很发达。

　　（2）高度外向。主要工业部门的产品一半以上销往国外。

　　（3）中小企业是中流砥柱。约2/3的工业企业雇员不到100名。众多中小企业专业化程度强，技术水平高，灵活性强。

　　（4）垄断程度高。占工业企业总数2.5%的1000人以上的大企业占工业就业人数40%和营业额的一半以上。

　　【农牧业】 农业发达，机械化程度很高。

　　【服务业】 包括商业、交通运输、电信、银行、保险、房屋出租、旅游、教育、文化、医疗卫生等部门。

　　二.交通出行

　　1.空中交通

　　德国各大城市均有地铁、轻轨或公交车与机场相连，交通十分便利。

　　(1).法兰克福机场：机场一号航站楼附近设有远途火车站(Fernbahnhof)及短途火车站(Regionalbahnhof)，旅客可由短途火车站搭乘S8、S9路有轨电车往返机场与法兰克福市区。

　　远途火车站及一号、二号航站楼旁24小时均有出租车停靠。

　　(2).慕尼黑机场：每个登机厅门前均有出租车；或乘坐S1、S8路轻轨。

　　(3).柏林机场（Berlin Brandenburg Airbort，机场代码BER）：共有3个航站楼，即T1、T2和T5。

　　T1和T2航站楼建筑相连，相互之间可步行往来。

　　T5与T1/T2分别位于飞机起降跑道南北两侧，相距较远，可乘轻轨、公共汽车、出租车、自驾车往返，车程8至10分钟。

　　机场与市区之间的公共交通方式有：

　　1、出租车。每个航站楼前均有出租车。

　　2、轻轨。S9或S45，分别每20分钟一班。两条线路均在T1/T2和T5航站楼设站，T1/T2航站楼站名为“Flughafen BER-Terminal 1-2”，T5航站楼站名为“Bahnhof Terminal 5”。

　　两条线路均经过柏林中央火车站。

　　3、机场快线列车FEX和区间列车RE7、 RB14分别往返于T1/T2航站楼和柏林中央火车站，单程30分钟，每小时四班。火车在T5航站楼不设站点。

　　4、机场巴士专线X7、X71、BER1、BER2在T1、T2两个航站楼均设有站点，其中BER2经停T5航站楼。

　　另有多个公共汽车线路自T5航站楼往返市区。

　　(4).汉堡机场：旅客可在机场一号航站楼楼下乘坐轻轨列车(S-Bahn)S1前往汉堡市区。

　　航站楼门口有公交606 路（夜间车）、292路和274路运行。

　　每个航站楼前均有出租车。

　　(5).杜塞尔多夫国际机场：有A，B，C三个航站楼、两个专用火车站，可乘火车（每隔20分钟即有一班列车直达市区的中央火车站）、S11路轻轨或出租车（预定电话0049-211-33333）到达Düsseldorf Flughafen，再乘Skytrain悬轨列车到达各航站楼。

　　2. 陆路交通

　　(1).公路、铁路情况

　　德国公路和铁路交通发达。全德跨地区交通的公路网全长23.01万多公里，其中高速公路12,900公里。

　　火车铁路网络全长3.8万里，密度106公里/千平方公里，居欧洲前列；车站8，000余座，通常坐落在市中心，是当地城市公共交通的枢纽。

　　(2).汽车、火车等公共交通情况

　　（一）汽车：德国所有的大城市里都有复杂的公共交通网络。城市里的公交系统非常便利，而且按照公车时刻表准时到站。一般在司机处买票或者在汽车站的自动售票机购票。

　　（二）火车：德国主要列车类型有

　　快车，包括城际高速列车（ICE）、城际列车（IC）或欧洲城际列车（EC）；

　　慢车，包括有区内快车（RE）、区内列车（RB）和区际列车（IR）；

　　夜车，包括城际夜车（CNL）、欧洲夜车（EN）。

　　（三）地铁和轻轨。

　　(3).租车及自驾情况

　　在德国，租车是一个非常普遍的现象，机场、火车站、市中心等地均有租车行。

　　主要有Europcar、Sixt、Herz等公司。

　　租车需要提供的材料包括中国驾照、国内公证件、外办认证件、德国驻华使领馆再认证件及信用卡。

　　(4).特别提示

　　（一）德国购买火车票与国内不同，车票与座位票是分开的。

　　购票方式分为4种：网上购票、火车站购票（自动售票机或人工售票）、电话订票 或 直接上车购票（普通票价+10%，多出约10欧元）。

　　但如乘坐慢车必须在上车前购买车票，否则将视为逃票。

　　（二）德国火车站均为开放式，无需购买站台票，也不需要出示车票。开车后列车员在车厢内检票。

　　（三）在德国租车自驾或购买火车票，如提前3至4天预订，通常可获得优惠价格。

　　3. 水路交通

　　德国是世界上内河航运最发达的国家之一,内河航道全长7300余公里，主要河流有莱茵河、易北河、美因河、多瑙河、奥得河等天然河流及基尔运河、中部运河等人工运河。

　　内河年货运量在2亿吨以上，约占全国货运总量的25%。

　　4. 市内交通

　　4.1 市内交通情况

　　德国各大城市市内交通发达。

　　柏林 拥有11条地铁、15条轻轨、22条有轨电车和上百条公共汽车线路。

　　汉堡 拥有3条环城地铁、6条城内快速轻轨、3条城郊快速轻轨、9条地区火车及上百条公共汽车线路。

　　慕尼黑 拥有10条城铁、6条地铁、10条有轨电车及65条公共汽车线路。

　　法兰克福 拥有9条地铁、11条有轨电车以及63条公共汽车线路。

　　4.2 特别提示

　　（1）在德国一些大城市，除周票及月票外，一般票种都要在上车前在车站站台进口处的打卡机打上乘车时间、地点等信息，否则视为逃票，并被处以罚款。

　　（2）在德国，叫出租车与国内方式不一样。德国城市内有很多出租车的停靠站，大部分出租车会停在那里等待，很少空车行驶。如要乘坐出租车，可在固定停靠站或打电话预定。

　　三.主要城市

　　(1).柏林：德国首都，也是德国最大的城市，人口约377万，面积约892平方公里。柏林是德国重要的经济文化中心，市内有3个歌剧院、150多个剧场、170多个博物馆、上百个艺术展览馆和91个电影院。

　　(2).汉堡：位于德国北部，易北河下游，距北海约100公里，德国第二大城市，系州级市。面积755平方公里，人口约185.8万。

　　汉堡是德国重要的经济中心和最大的外贸口岸，也是德国重要的媒体中心，德国6大家出版集团有5家坐落在汉堡，有近万家广告商、1500多家出版社、650多家印刷企业和3000多家音像、广播企业。

　　目前有外国领事机构99个，其中69个为名誉领事和领事馆，为仅次于纽约和香港拥有领事机构最多的城市，同时是国际海洋法 法庭的所在地。

　　(3).慕尼黑：德国第三大城市，巴伐利亚州州府，人口154万。市内拥有众多巴洛克式建筑和博物馆，其中有以全面展示工业技术闻名于世的德意志博物馆。

　　著名景点还有市政厅、老王宫、国王广场、奥林匹克公园和宫廷啤酒馆以及每年举办的世界最大民间节日啤酒节。

　　慕尼黑 工业和 金融保险业 发达，是 西门子、宝马、安联保险、慕尼黑再保险 等跨国公司总部所在地。

　　(4).法兰克福：位于美因河两岸，德国第五大城市，面积249平方公里，人口75万。

　　法兰克福 是德国金融中心、博览会城市和通向世界的空中门户及交通枢纽。

　　超过200家信贷金融机构坐落于法兰克福，包括德意志银行、德国商业银行、德国复兴信贷银行、德国中央合作银行总部等德国银行和欧洲中央银行总部、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、瑞士信贷银行、瑞银集团、美国花旗银行、摩根斯坦利等外国金融机构，以及世界第五大的德国证券交易所；有近60家规模不等的博物馆。

　　法兰克福 每年举办约46次大型国际博览会。

　　法兰克福 工业以化学（染料、制药、化肥、人造纤维、合成橡胶）最为重要，次为机械、电器、电子等。德国著名诗人歌德亦诞生于该市。

　　(5).杜塞尔多夫：位于德国西北部莱茵河畔，是德国乃至欧洲人口最稠密、经济最发达地区北威州首府，德国 第七大城市和工业大动脉鲁尔区的中心城市，面积217平方公里，人口57万。

　　德国钢铁、化工、广告、服装、会展、通讯和生物科技中心，欧洲物流枢纽，汇集了蒂森克虏伯、汉高、强生、3M、华为、中兴等众多名企。

　　(6).德国其它主要城市有波茨坦、德累斯顿、莱比锡、不来梅、汉诺威、基尔、吕贝克、纽伦堡、科隆、斯图加特、多特蒙德、海德堡、波恩、亚琛等。

　　四.物价医疗

　　1.物产物价

　　(1).主要物产

　　一、物价情况

　　德国以工业制成品闻名于世，“Made in Germany”成为德国人的骄傲。

　　德国产品经久耐用，尤其出色的是品质良好的工具、机械，如照相机、光学仪器、钟表、钢笔、刀具等。

　　相对于德国人均收入水平（德国 全职雇员平均每月毛收入约3994欧元）而言，德国的物价情况在欧洲发达国家位居中等，较国内为高。

　　但高档消费品的价格总体与国内持平或略低。

　　二、货币与汇率

　　德国实行欧元单一货币。

　　欧元 纸币 有500、200、100、50、20、10及5元等七种；

　　欧元 硬币 有1分、2分、5分、10分、20分、50分、1欧元、2欧元、5欧元等九种。

　　1欧元约合7.83元人民币。

　　三、税率

　　德国税率分为两档：普通税率为16％，低档税率为5%，如基本食品和图书。

　　四、支付方式

　　在德国购物，可使用现金、借记卡（EC卡）和信用卡（Master或Visa卡）。

　　部分中国游客经常光顾的商店已开通支付宝或微信支付功能。

　　五、银行及金融服务

　　德国是一个银行系统极为健全发达的国家，银行营业时间通常为周一至周五8：30-16：00，并提供24小时自助服务。

　　主要银行有德意志银行、商业银行、德国邮政银行等。

　　中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行等在德国设有分行。

　　六、特别提示

　　（一）德国一些小型超市和餐厅有可能拒收 信用卡付帐，并有可能 拒绝 接收 大额 面值 欧元现金（200欧元、500欧元）。

　　（二）德国各大银行、四星级以上宾馆、机场、火车站及市内外币兑换店等处均可兑换欧元现金。

　　2.保险医疗

　　一、医疗条件

　　德国是世界上医疗条件最好的国家之一，全国共有医院近2000家，约50万张病床，以及1，000多个预防和康复机构。

　　卫生事业领域的劳动岗位超过500万，是德国最大的就业部门。

　　二、医疗保险

　　德国是世界上最早建立社会保障制度的国家，一直坚持推行强制性的社会保险制度，表现在医疗保险上亦是如此，德国实行的是一种强制性的、以社会健康保险为主、辅之以商业保险的医疗保险制度，这种强制性的社会健康保险制度覆盖了德国91% 的人口，加之商业保险的作用，德国整个健康保险制度为其99.8 %的人口提供了医疗保障。

　　三、常见疾病与治疗

　　德国卫生情况良好，无大范围流行的传染病。流行性感冒是常见疾病，多发于秋冬季。如已感染流感，应及时寻医就诊。

　　对于老人和孩子，可以在流感高发期到来前注射流感疫苗。

　　四、主要医疗机构

　　德国医院分公立和私立两种。公立医院规模大、设备精良、技术力量雄厚；私立医院专门性强、耗时较少、服务质量较高。一般感冒等轻微疾病可就近找家庭医生就诊。

　　德国药店遍布全国，约2万余家。每家药店都有相同的标志：一个鲜红的字母A和象征着医神埃斯库罗斯的蛇缠药杯图案。

　　药品的价格由国家统一调整，药店既不能私自提高也不能私自降低药价。

　　五、特别提示

　　根据德国的法律，在德国的外国人，包括留学生，必须参加德国医疗保险。然而，有极少数中国留学生有中止向医疗保险付款的情况，这样的做法十分危险。

　　首先，德国医疗费用昂贵，即使一般的头疼脑热，也常常产生上百欧元的费用。

　　其次，德国规定注册学生必须有医疗保险，未保险学生因此有可能被注销学籍，由此可能造成学生居留失效。

　　一旦发生意外，如交通事故等，必将背上沉重的债务负担。

　　五.实用信息

　　1.风俗禁忌

　　1.1 常见礼仪：

　　（一）遵约守时。德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。

　　（二）遵纪守法。德国人非常注重规则和纪律，凡是有明文规定的，德国人均自觉遵守。

　　（三）注重整洁。德国人讲究清洁和整齐，随地乱扔纸屑或随地吐痰均被认为是不文明的行为。

　　（四）讲求秩序。德国人多喜欢清静的生活，除特殊场合外，不喜欢大声喧闹。

　　（五）注意交往礼仪。双方握手时，应友好注视对方，以示尊重，勿东张西望。与陌生人、长者及关系一般的人交往时，通常用尊称“您”；对私交较深、关系密切者，如同窗好友、共事多年关系不错的同事，往往用友称“你”。

　　1.2 服装、饮食 等主要风俗习惯：

　　（一）服装

　　德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁。

　　男士大多爱穿西装、夹克，妇女们则大多爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。

　　出席晚宴、舞会、音乐会等正式活动，男士通常穿西装，女士穿裙式套装。

　　（二）饮食

　　德国人在用餐时禁忌：吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪；若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮啤酒，后饮葡萄酒，否则被视为有损健康；食盘中不宜堆积过多的食物；不得用餐巾扇风；

　　喝汤或进食时 忌 发出声响；忌 在咀嚼食物时与旁人讲话。

　　1.3 主要禁忌：

　　（一）在德国，不宜随意以 玫瑰 或 蔷薇 送人，前者表示求爱，后者专用于悼亡。

　　（二）德国人视数字“13”与“星期五”为不吉利。

　　（三）德国人对于四个人交叉握手，或在交际场合进行交叉谈话，也比较反感。因为这两种作法，都被他们看作是不礼貌的行为。

　　（四）与德国人交谈时，不宜涉及纳粹、宗教与党派之争。德国法律禁止使用和传播各种纳粹标识和行为、符号。

　　（五）在公众场合忌大声喧哗。

　　1.4 特别提示：

　　（一）德国人礼仪的一项基本原则是尊重女性，这表现在一系列“女士优先”的礼仪习惯上，如男士有义务帮女士穿、脱外衣；

　　为女士开门并拉住门，请女士先行；下车时，男士也应主动为同行的女士开车门、并搀扶其下车等等。

　　（二）向德国朋友赠送礼物应注意：如是商店里买来的东西，务须撕去礼品上的价格标签；无论送什么东西，均应经过精心包装；

　　如遇有特殊意义的日子(生日、订婚、结婚纪念日等)，最好附信或名片表示祝贺；

　　如送花，应注意不同场合选择不同的花及不同的数目，购花时最好告诉花店赠花的目的，以免闹出差错；

　　如收到德国朋友赠送的礼物，应当面打开并表示感谢。

　　（三）在德国，给服务行业的工作人员付小费已成为习惯，小费已成为服务员的重要收入来源。

　　给小费不但是对其服务的一种酬劳，同时也是对别人劳动的尊重。

　　如餐馆就餐（自助餐除外），顾客通常要另加5％-10%的小费；

　　参加旅行团，通常需向司机和导游支付小费。

　　2.通信和电源

　　一、通信电源

　　（一）电源接口类型：德国使用欧洲标准电源接口，特征是两个圆头。

　　（二）标准电压：德国标准电压为220V，50hz。

　　（三）电话及国际国内电话拨打方式、收费

　　二、收费标准

　　因通讯供应商不同，德国话费差价很大。

　　德国手机网络运营商有4 家，TMobile(D1)，Vodfaone(D2)，O2，E-Plus(E+)。

　　除网络运营商外，还有很多服务商（如 Blau, Simply 等）和代理商（如Debitel，Phonehouse，Mobilcom，Talkline 等）开展充值卡或代理合同等业务。

　　三、互联网情况

　　德国上网主要有4种方式：普通电话线上网、ISDN上网、宽带上网和无线上网。

　　一般酒店均有自己的无线网络，主要城市还有规模不等的网吧。

　　3.社会治安

　　3.1 治安形势评估

　　“德国政局稳定，总体治安状况良好，但部分地区近年盗抢案件频发，且破案率较低。”常见案件主要有：

　　(1).德国 盗窃类案件，占各类案件总数的近一半，且呈上升趋势。扒窃、拎包案件是对短期赴德中国公民构成较大危害的治安问题，通常发生在繁华的商业区、机场、火车站和旅馆大堂。

　　窃贼流动性较大，多为团伙作案，此类案件破案率低，失窃物品一般无法找回。

　　(2).在德国，针对行人或游客的抢劫案件发案率较欧洲其他国家低，但近年来此类案件也常有发生。

　　公共场所的暴力伤人案件数量虽不多，但需注意德国青少年暴力犯罪倾向。近来，德国东部地区屡次发生仇外排外势力袭击外国人（包括中国公民）事件。

　　(3).德国有大量合法和非法的外来移民，外国人犯罪问题较为突出在赌博、盗窃、组织偷渡、非法走私毒品和有组织诈骗等案件中，外籍嫌疑犯占犯罪嫌疑人总数的半数以上。在赌博、盗窃、组织偷渡、非法走私毒品和有组织诈骗等案件中，外籍嫌疑犯占犯罪嫌疑人总数的半数以上。

　　(4).近年来，各类电信网络诈骗案件在德国频发，不法分子假冒 中国驻德国使领馆 名义频繁实施 电信诈骗。诈骗分子通过信息技术手段冒用中国驻德国使领馆办公电话致电当事人，伪称自己是中国使领馆工作人员，以各种理由诈取当事人个人信息。也有以网络交友为名诱导受害者投资等。此类案件多系跨国作案，破案难度极大，破案率极低，经济损失极难追回。

　　3.2 防范措施

　　(1).加强防范。在外旅行要保管好随身携带的证件和其他贵重物品，特别是在人员复杂、窃案高发场所，注意防盗。

　　在酒店和餐馆取餐和用餐、上下火车或在火车上休息、在火车站或机场柜台购票或办理手续时，尤其应加强注意。

　　出国前宜将个人护照和签证做好复印件并分开保管，护照一旦丢失应及时报警并与就近使领馆联系补办回国旅行证。

　　(2).勿带现金。提倡携带支票或信用卡。如有现金，应尽量存入银行或旅馆保险柜，以防被盗被抢。

　　(3).注意安全。旅行时，避免到窄巷或昏暗的街道等偏僻处，晚间最好不要单独外出，注意回避不友善分子和喝醉的酒鬼，以防止人身伤害事件的发生。

　　(4).增强法律意识。在德居住和学习的中国公民须遵守当地的法律和秩序，应主动了解和学习有关与自身利益相关的法律和规定，学会用法律维护自己的合法权益。

　　当合法权益受到损害时，应向专业律师咨询，寻求通过法律途径保护个人权益。

　　(5).提高警惕。如遇诈骗电话或网友劝您投资，请勿相信，更不要透露个人信息。如不幸被骗，应及时向当地警方报案并同时向中国国内公安机关报警。

　　4.自然灾害

　　(1).主要自然灾害

　　德国处于温湿的西风带，属于西欧海洋性与东欧大陆性气候间的过渡性气候。

　　平稳温和是德国气候的总体特征，无特大自然灾害。

　　德国常见的自然灾害为洪灾，特别是北部的易北河和中西部的莱茵河流域较为多见；近年来，随着全球性气候变化，暴雪、飓风等自然灾害也时有发生。

　　(2).防范措施

　　在德国，自然灾害与工业事故、传染病疫情等同属灾害范畴。

　　联邦内政部下属的居民保护与灾害救助局专门负责重大灾害的协调管理职能，目的是将公民保护和灾害预防结合起来，从组织机构上把公民保护提升为国家安全系统的支柱之一。

　　因此，一旦遭遇自然灾害，应保持镇定，切勿慌乱；同时注意及时收听官方信息，听从政府部门安排。

　　5.食品卫生

　　(1).食品卫生情况

　　德国作为世界四大食品出口国之一，食品出口额在欧洲一直稳居榜首。

　　德国的食品卫生法律体系几乎覆盖了整个食品产业链条，对食品生产前动植物的培育方式、食品生产过程中的操作流程乃至食品出售后的事后监管都有明确的法律条文予以规范。

　　其中的《食品、烟草制品、化妆品和其他日用品管理法》是德国食品安全的核心法律之一，为食品卫生的其他法规提供了原则和框架。

　　(2).特别提示

　　尽管德国食品卫生情况总体说来令人满意，但并不意味不存在问题。

　　在德学习、工作和生活的中国公民应注意关注新闻媒体和政府公开信息，避免购买和食用“不安全”食品。

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