【2022广西文旅发展大会】崇左这个旅游度假区不断优化服务，让游客乘兴而来，满意

　　11月的明仕田园气候宜人，风光秀丽。日前，记者来到大新明仕旅游度假区，看到游客在自觉排队扫码入场，停车场车辆有序停放，工作人员在耐心解答游客的问询……虽然景区游人如织，但游览秩序井然。

　　

　　游客泛舟明仕河上。资料图 陆伟高 摄

　　“景区在11月19日启用了新的服务区迎客，服务质量有了很大提升。”明仕景区服务区总经理杜一德告诉记者，服务区提质升级，为游客提供更好的旅游体验。

　　据了解，新落成的明仕服务区位于明仕田园核心区，项目占地面积49.1亩，总投资额0.9亿元，内容包括游客中心、旅游停车场、内外交通接驳、本地村民土味市集等，可“一站式”为游客提供文教游购娱项目和体验。

　　值得一提的是，服务区游客中心信息屏作为大新智慧旅游应用场景体验建设内容之一，引起不少游客的兴趣。游客中心信息屏为自助服务终端触摸屏，屏幕上分布着景区介绍、购票说明、游玩路线等查询版块，以视频、图片、文字等进行呈现，界面美观，内容丰富。游客只需点击触摸屏上的相应版块，便可轻松获取游览、购物、咨询等信息。

　　“还蛮方便的，景区信息都能轻松查到。”体验过后，游客杨女士赞叹道。

　　随后，记者来到明仕·那里酒店。只见酒店门前绿荫环绕，院落里芭蕉、粉红色三角梅点缀其间，客房区外围绕着大片金黄的稻田，意境很美。

　　

　　广西崇左秘境丽世度假村鸟瞰图。农伟 摄

　　“我们对酒店整体项目进行了业态升级。”明仕·那里酒店市场营销总监王星兴告诉记者，今年以来，酒店全新升级，那芭餐厅、社区饭堂、那舍客房等项目相继投入使用。同时因地置景，将壮乡农耕文化内涵与自然生态有机结合，提升酒店区域景观，打造富有特色的“稻田之境”，让游客足不出户便可享受美丽的田园风光。

　　“一食一宿，皆有态度”是明仕·那里酒店的经营理念。酒店在沿用壮乡食材的基础上，还将粤菜、川菜等特色菜系以创新性的方式融入本土风味，满足客人各种口味需求。

　　为迎接2022年广西文化旅游发展大会的到来，明仕·那里酒店还抽调优秀服务人员全力做好保障服务。

　　广西崇左秘境丽世度假村是明仕田园的另一处度假胜地，景区风光俊朗清逸，极富田园气息。

　　据广西崇左秘境丽世度假村市场传讯经理李炎介绍，为了让游客有更好的旅游体验，度假村专门制定了酒店参观游览方案，以现场打油茶、唱山歌、挂绣球等方式迎客，让游客感受壮乡文化的独特魅力。同时，增设露台观景、茶歇体验等项目，让游客在品茗休憩时可以切换不同视角欣赏壮乡的如画山水。

　　“我们将用心服务，让游客乘兴而来，满意而归。”李炎说道。

　　本报记者 |?刘华恋 梁文君

　　见习记者?|?黄玉汶

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