国庆旅游新趋势，景区多元化经营才是王道

　　小刀马

　　国庆7天长假已经结束了，大部分上班族都已经按部就班地开始了新一轮的工作，虽然有一点点的假期综合症还在蔓延，但对于每一个职业人来说，盘点自己国庆长假的出行过程和收获，或许才是修身养性的最好注解。

　　每一次长假之后，都会有假期消费的数字出炉，这一次当然也不会例外。有数据显示，这个“十一”黄金周，多达7.82亿人次出游，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。再创历史新高。其中，10月7日全国接待国内游客5097.3万人次，同比增长8.78%，实现国内旅游收入407.8亿元，同比增长10.34%。在出境游方面，国庆假期，全国口岸日均出入境旅客达到198万人次，7天合计出境游突破700万人次。

　　而中国国家铁路集团有限公司的数据显示，仅仅是10月7日，铁路迎来返程客流最高峰，预计发送旅客1679万人次，加开旅客列车1260列，是国庆假期加开列车数量最多的一天。来自铁路的数据还显示，10月6日，全国铁路发送旅客1463.5万人次，同比增加84万人次，增长6.1%。这个国庆黄金周，全国已累计发送旅客超1亿人次。

　　国人旅游热情不减，连续十年持续增长。2018年国内旅游收入已经突破5万亿元，出游人数超过55亿人次。今年国庆，是新中国成立70周年，红色旅游成为国庆假日旅游市场的一大亮点。北京、井冈山、遵义、南昌、延安、嘉兴、广州等红色旅游热点城市受到广大游客欢迎。南湖红船、杨家岭、西柏坡、香山革命纪念地等红色旅游景区迎来客流高峰。国务院办公厅8月23日印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》。《意见》要求提高消费便捷程度。到2022年，实现全国文化和旅游消费场所除现金支付外，都能支持银行卡或移动支付，互联网售票和4G/5G网络覆盖率超过90%，文化和旅游消费便捷程度明显提高。

　　来自携程跟团游和自由行数据显示，2019年国庆旅游十大客源城市分别是上海、北京、广州、成都、深圳、重庆、杭州、南京、天津、武汉。驴妈妈旅游网的数据显示，上海、杭州、苏州、无锡、三亚、广州、南京、常州、北京、宁波成为今年国庆期间全国热门客源地Top10。携程的数据显示，国内游消费力前十强城市依次为深圳、北京、沈阳、济南、天津、上海、宁波、福州、厦门和青岛。人均花费超过3000元。出境游消费力前十名出发城市则为上海、北京、重庆、厦门、沈阳、西安、成都、南京、杭州和深圳。上海和北京出境游人均花费超过了7000元。还有一个值得关注的是，夜游经济发展迅速，不少景区推出了多种夜游产品刺激游客消费需求。

　　众所周知，以往景区主要以门票收入为主，这也是为何我国的景区票价都不菲的原因所在，不过，随着人们对出行品质需求的上升，甚至对门票的诟病，也促成一些景区开始纵深考虑发展的需求，多元化经营其实才是王道。仅仅门票的一锤子买卖，一方面挣得有限，还容易落人口舌，而提供更多元的服务，不仅可以带来营收的上升，而且还很容易得到消费者的认可。因为人们出行对品质需求的上升，需要更加多元的服务来满足不同的消费需求。

　　于是，我们看到，景区从过往单一的门票收入为主导经营模式转向更具多元化、打造完整旅游产业服务链的经营模式。最直观的一个佐证就是，门票收入占比数据已经出现了下滑，相对而言，游客的多元化需求带来的提升更加可观。有的省份在国庆4天时间内就实现旅游总收入300多亿元，而门票收入仅仅1亿元，其他更多的都是产业链本身的收入来源，比如住宿、餐饮、交通以及旅游周边产品等服务收益。甚至很多人选择的是自驾游，对于门票贡献有限，但对于出行花费却并不低。这就是多元化服务带来的一种收益。

　　此外，当地政府也在加快对于旅游景区的转型发展谋划，比如，北京国庆期间就对18家收费公园免费开放，江苏、浙江、福建、山东青岛、陕西西安等地也有大量免费景点，在有的景区实行的是政府定价。当政府指导价乃至免费政策出炉之后，可以带来更多的游客参与，表面上看会减少门票收入，但却带来慕名而来的游客在吃住行等各方面的间接收益。

　　众所周知，杭州西湖景区是免费的，而截至到10月4日16时，西湖风景名胜区所属公园景点已接待游客234.12万人次。如此多的游客，在西湖尽兴游玩的同时，也带来了巨大的相关产业增收，购物、吃饭所产生的经济效益远比门票的单纯收入更加可观。而当一个景区的收入来源主要来自于门票，不仅会因高价门票吓退不少游客，而且会造成景区收入结构的畸形化，不利于景区长远发展。

　　此外随着科技的发展，尤其是移动互联网的快速发展，现在大部分景区都已经实现了移动支付，手机在手，出门不愁。而且，据悉已经有两百多家景点支持刷脸入园，无需排队，享受科技带来的便捷已经成为当下出行的主旋律。而且，下沉市场的假日旅游蓬勃发展，今年国庆黄金周期间，三四线城市出境游增长近20%，近7成出境游由女性主导。这也是一个新的发展趋势，说明整体消费水平的提升。

　　不过值得关注的是，打卡式旅游还是一个无法回避的问题。而造成这种现象的原因之一是不少景点名不副实，或者说经不起时间考验，有一些景点不值得花大量时间游览，看一眼就足够了，很多人就是图个新鲜。当然，还有人认为，“打卡式旅游”大多是朋友圈式的旅游，是为了满足虚荣心而已，身体确实是在路上了，一天一天赶路，一个一个景点打卡，但上车一顿睡，下车猛拍照，一问哪好玩，啥也不知道。走马观花的“打卡式旅游”旅游，都在忙着拍照录像，但却没有真正静下来，用心去感受和体会风景，这种满足于“拍张照”或“打个卡”的旅游意义不大，放松身心、休闲娱乐、感受“诗和远方”才是旅游的意义。

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