自如租房是怎么店大欺客,压榨租客每一分钱的?
自如管家看房时秒回,租出去了后,出现任何问题完全不负责,不回消息,甚至电话不接。他们只负责收钱威胁租客催交钱,收钱催钱时非常积极,一出现任何问题马上装死,装不了了就各种推皮球。去自如的APP投诉也不会有任何意义,平台完全不管。
我从去年七月初开始租赁自如一间带有独立卫生间的房间。由于独卫有严重异味问题,导致我进去卫生间时间稍长就会喉咙发炎,我便联系自如管家解决问题。自如管家一直敷衍塞责,能拖就拖。即使维修人员过来查看后也与自如管家进行沟通,商量解决办法,自如管家仍然一直拖延,没人去执行。我去自如APP后台投诉管家不负责任的行为,自如平台仍然把事情推回管家,完全不对管家不负责任的行为做出任何约束。同时自如管家离职率非常高,短短一个多月内,自如管家换了三位,我只能一直重复进行沟通,不断让维修人员过来查看问题并于管家沟通。但是管家要么不回消息,要么敷衍,要么推皮球说再让维修人员看下。自如不负责任的行为导致我在这个有质量问题的房子住了6个月,事情还一直无法解决。我每个月花三四千的房租租带独卫的房子,本是想让居住条件好一点,结果住的就是个充满影响健康的恶臭空气的十平米空间。
我承受的损失:1.独卫空气恶臭影响身体健康,只要进去稍微待久一点我就会喉咙发炎,根本无法使用独卫,但自如要求我为此付费 2.异味扩散到卧室严重影响生活质量,我一直以来甚至不敢太靠近卧室接近独卫的地方,异味严重时需要靠风扇24小时对着吹以减轻卧室异味 3.喉咙发炎医药费 4.重新换房子搬家费
自如平台是收了钱以后,就别想让他吐出来,租客这种弱势群体,不是随随便便压榨?
即使是经过数个月和5个管家让人心力交瘁的无数沟通后,自如只愿意施舍一百多服务费和无责换租。非常可笑的是,就这种房源质量和不负责任的态度,他还觉得我能继续在这个平台上租住下去?
什么叫店大欺客?自如占着自身大企业的优势,欺负弱势地位的租客。他们有一群人,他们有霸王合同,他们有法务部门。没钱没门路的普通打工人就只能拿着自己出卖劳动力换来的那点钱,被他们吃干抹净。
自如本身价格就比同等质量房源更贵,退租更是要提前15天申请,并且收取1个月租金作为违约金。而且自如在签约时有些优惠的选项吸引资金不充裕的年轻人,其实是引导租客借小额贷款付房租,当然,他们决不会告诉你这是小额贷款。
自如为了钱房子装修完不会空置多久就会直接租出去给租客。至于租客的健康,这是什么?能卖钱吗?除了以前闹大过的导致租客得白血病的新闻,知乎上也有不少租客租住着自如甲醛超标的房间,却拿他们没办法的案例。
为什么这种毒瘤可以一直屹立着收割一茬又一茬的韭菜呢?可能这就叫无法无天吧。
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