成了会员也躲不过视频网站的“坑”？

　　□苑广阔

　　即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰，这令想花钱买清静的网友颇为郁闷。记者发现，这种问题不仅出现在一家视频网站，在腾讯视频等网站也存在类似问题。原来，视频网站的会员并不是一买了之，而是存在许多若隐若现的“坑”，比起网站的心机，网友们只能说是很傻很天真。（2月19日《北京青年报》）

　　近年来，国内的视频网站行业发展势头迅猛，其中显然离不开会员制的推行，离不开广大付费会员的支持。而站在付费会员的角度来看，必然认为自己既然已经成为了视频网站的付费会员，就应该享受到非会员不能享受到的各项权益和福利，比如看视频不用看广告；比如一些需要付费观看的视频节目，成为会员以后不用再单独付费等等。

　　应该说，网友们的这种期待，并非什么“非分之想”，而是符合商业逻辑和市场规则的。但是当网友真正掏钱成为会员之后，才发现自己确实太天真了，现实是不少视频网站平台套路满满，遍地是“坑”，让人防不胜防。

　　首先来说，很多网友是抱着先充值短期会员看看效果的心理，购买一个月或者是一个季度的会员，但是一些网站根本没有明显提示，就默认为包月自动续费，不知不觉就扣了钱，不了解情况的消费者就这样跳进了“坑”。其次，消费者以为自己买了会员，网站上的所有视频产品都可以免费看了，结果买了以后才发现，一些最新的，或者是口碑比较好的电影，仍旧需要付费观看。这实际上已经涉嫌违反公平交易的原则，因为哪些是会员可以看的，哪些是买了会员也要另外付费看到，完全由视频网站单方面说了算，消费者的权益将无法得到有效保障。

　　最让人无法理解，也难以容忍的就是，购买了会员以后，不是没有广告了，而是需要看会员的“专属广告”，很多时候需要消费者自己动手，去不起眼的角落找到那个“关闭此推荐”的按钮，才能消除广告。而有些视频网站的客服则明确表示，现在还没有办法完全关闭广告推荐，也就是说，不管你是不是会员，看广告都是“必选项”。虽然律师认为这一行为是否侵权应看具体约定，比如在细则条款里是否有说明，但此举的确有些不厚道。

　　视频网站的“坑”着实不少，虽然短时间内可以忽悠部分消费者，为自己综艺赢得更多利益，但是从长远来看，却是在透支自己的信用值。对此，首先需要消费者在消费选择的时候，多些理性，别怕麻烦，把协议中的各种条款都看清楚、看明白，再决定要不要充值成了它们的会员。但是面对一些视频网站的这种乱象，负有监管职责政府相关部门是不是也应该有所反思、有所改进，以及采取相应的监管措施呢？尤其是对于视频网站一些不合理的格式合同，仅仅依靠网站的自律，恐怕很难真正解决问题，而只能依靠监管部门加强引导、规范和监管的力度才行。