五家社区团购平台低价揽客遭罚 国家出手!加大监管力度 规范社区团购
金鹰报·新湖南社区频道见习记者 李祯媛
巨头们争抢的社区团购在去年迎来爆发期,部分社区团购企业利用资金优势,大量开展价格补贴,扰乱市场价格秩序,引发社会各界广泛关注。
3月3日,市场监管总局宣布,对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业作出行政处罚。其中,除食享会被罚款50万元之外,其余四家社区团购企业分别被处以150万元罚款。
此次顶格行政处罚是否会令巨头们“冷静”一下,社区团购又该如何发展?
居民团购的商品到达小区提货点。
社区居民:担心以后抢不到一分钱的鸡蛋了
在长沙双拥路这条不到3km的街道上,打开任意一家社团团购企业的小程序,都能看到密密麻麻的自提点。
值得注意的是,目前各家社区团购平台并未出现明显的取消补贴的行为,仍旧存在着大量0.01元的促销活动,以及大量发放优惠券的现象。
打开兴盛优选,映入眼帘的弹窗是“您获得50张优惠券”,0.99元250g的安岳柠檬,1.99元400g的精品甜豆;在橙心优选中,0.01元的冰红茶、青线椒、鸡蛋、芽白苗等秒杀商品,仍在首页显目位置轮播着。
“我经常使用的社区团购小程序有几家,比如兴盛优选、考拉精选、十荟团,每个团购每天开团的时间不同,售卖的种类及价格也会不同,我会精心对货源进行对比再下单。”在居民王奶奶看来,罚款对他们这群“团购粉丝”来说,不是个好消息,她担心再也抢不到“一分钱一斤的鸡蛋”“一元钱一斤的土豆”。
蔬菜商贩:团购对我们影响很大,连摊位费都交不起了
在社区团购企业大肆宣传订单量屡创新高的同时,另外一群人却受社区团购补贴战影响正在吞食苦果。
记者走访了市内多个菜市场,摊贩们的生意都可谓惨淡。蔬菜商贩谢姐告诉记者,社区团购让他们生意变冷清,每个月2700元的摊位费都快交不起了。
“我们进一次货要卖几天,现在没有多少人来买菜。像我们卖菜的这个群体,都是下岗职工,或者是农村来的,都是年过半百的人,只能干这个维持生计。”谢姐无奈地说,“以前有家饭店每天要20斤菜,批发市场进价7元,菜贩送8元,现在他们在网上下单更便宜,只要6元一斤,所以都没要我送菜了。”
“一个月摊位费2700元,市场考虑到行情不好,给我们打了8折,但还是交不起。”最近谢姐得知了五大平台被罚的消息,她希望社区团购平台出台新规政策,能对蔬菜商贩们有所帮助,减轻他们的竞争压力。
市场监管总局:违法事实非常清楚,将加大执法办案力度
五大平台被罚消息一经发出,当即在各大平台引起热议。
部分网友支持市场监管总局对五大平台的处罚措施,并表示,五大平台的竞争对线下实体市场冲击较大,是在和卖菜的小老百姓“抢饭碗”。也有网友认为,尽管已经是顶格处罚,但对于财大气粗的资本来说,还是“不痛不痒”。
除了批判,有些网友觉得社区团购价格便宜,操作方便,并且在疫情期间发挥了至关重要的作用,不应该“一杆子打死”。
网友的观点众说纷纭,但不得不承认的是,社区团购已经太“火”,加强社区团购监管已迫在眉睫。
国家市场监管总局在对处罚原因进行说明时指出,上述几家企业以低于成本销售商品,补贴范围广、补贴频次多、补贴金额大,业务量呈现爆发式增长,对农贸市场、集贸场所和小商贩的正常经营活动冲击较大,对正常市场竞争秩序影响比较大。
这5家企业在社区团购市场中占有较大份额,其违法行为造成的影响被互联网的规模效应、网络效应迅速放大,覆盖面广、危害后果较为严重。
下一步,市场监管总局将积极回应社会关切,加强调查研究,研判掌握社区团购市场动态,针对低价倾销、不正当竞争等问题,创新监管方式,加大执法办案力度,依法规范社区团购市场秩序,切实维护其他经营者正当利益和人民群众合法权益,营造公平有序的市场环境。
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