10句话说清楚“水滴”公司的本质
1、 虽然你一定知道“水滴筹”,甚至参与过捐款救助。但是水滴公司并不是公益组织,而是和美团、滴滴、拼多多、快手这些你熟知的公司一样,是个商业企业。
你所熟识的“水滴筹”是水滴公司的业务之一,是一个借助社交网络的互联网大病筹款工具,大病筹款可以定义为基于互联网的个人求助行为,目前没有纳入慈善法律体系监管。尽管大病筹款与传统的慈善、公益有相似,但因此认定“水滴或水滴筹是公益组织”是一种错误的理解。
2、水滴公司是个互联网健康保障平台,重点围绕着“保险保障”与“大健康”做业务布局。
简单的说目前水滴公司有两大板块:保险保障(包括水滴筹、水滴互助和水滴保险商城)、健康服务(2020年开始布局,已经陆续试水推出“好药付”和“水滴健康”)。
保险保障目前是水滴公司主要业务。
3、水滴公司由沈鹏创立,在创业之前沈鹏是美团公司第10号员工,参与创立了美团外卖。
水滴公司的主要前期投资人有腾讯、高榕资本、蓝驰、IDG资本、真格基金等知名机构,在业务规模做大之后还吸引了博裕资本、中金资本这些产业资本,和瑞士再保险这样的传统保险巨头参与投资,2021年有可能上市。
4、水滴公司的第一个业务是“水滴互助”。
虽然2016年创业之初,沈鹏等人就想要做互联网保险,但是因为从事保险业务需要有严格的牌照审批等要求,这个审批过程需要较长的时间来完成。因此,水滴公司首先从网络互助业务切入,开始用最简单直接的办法,为公众普及健康意识和保障意识。
通过参加水滴互助,只需要每个月分摊几元钱到十几元钱,就可以获得几十万元的互助保障,可以弥补中低收入人群在基本社保和商业健康险之间的真空地带,满足低门槛的保障需求。
(此处声明:我本人一家三口,都是“水滴互助”以及其他两大类似友商平台的成员用户。平时花点钱帮别人,为难时求助别人帮,挺好的。)
5、 水滴公司在2016年成立,4年间就成长为中国主流的互联网保障平台,外部原因在于我国的医保结构存在缺陷:
基本医保覆盖面广,但给付低,仅对医保目录内基础的药品和诊疗用品等进行报销,难以覆盖重特大疾病治疗需要用到的很多目录外的价格昂贵的靶向药等。
商业保险给付额高,但渗透率低,远远未达到发达国家水平。中国目前投保商业保险的人数还不到10%,
类似水滴公司这样的互联网健康保障平台,可以帮助还没参加商业保险的中低收入家庭,临时解决家人罹患大病后拿不出看病钱的困境。
6、 水滴公司与其他互联网保险公司的重大区别在于,通过水滴筹、水滴互助这样的社交式筹款救助业务,触达和教育了数亿社会群众,提升了大众对自身健康的关注,和对保险意识的普及教育,进而带动了数亿潜在用户群体的健康险业务。
这是水滴公司高速成长的内因之一。
7、 数据说话:目前中国有近10亿人,没有购买商业健康险,或者无法购买商业健康险。
8、 水滴公司已经通过行业并购获得了保险经纪牌照,合法开展互联网保险销售业务。
水滴保险的最大特点是“下沉”和“普惠”:
基于“水滴互助”和“水滴筹”的业务积累,水滴公司超过7成用户来自三线及以下城市,和拼多多、快手等具备同样的用户群特征。
基于“保险分销平台”的定位,水滴和各大保险公司合作,挑选出高性价比的健康险产品推荐给用户。
同时凭借大数据积累,水滴还反向定制保险产品,满足市场空白和用户需求,比如水滴已经推出了全国第一款供60岁以上人群购买的老年医疗险。
9、 Z世代人群成长和生活在移动互联网世界,他们关注自身健康和养老话题,也非常习惯于通过手机操作完成消费需求。在水滴保险商城中,使用一站式智能核保、智能理赔等功能为自己或者家庭购买保险的用户中,80、90后群体占比已经达37.7%。
10、《十四五文件》共提及“保险”达15次,2025年中国保险市场规模将达到2万亿,2030年中国大健康产业规模将超过16万亿。
一边连接有健康保障需求的庞大人群,一边连接大健康产业链上的各个环节,水滴公司,未来可期。
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作者:张栋伟(市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业平台创始人)
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