“没有推诿只有热情!” 湖北老人手写感谢信点赞杭州温暖
“我和我家人感受到这里的每一个人都没有推诿,只有热情,让外地人感受到了温暖。”
这两天,一封手写的感谢信在富阳区富春街道金苑社区传开了。这让忙碌了十来天终于可以喘口气的社工们很感慨,也很欣慰,“我们的付出被人看见,被人理解,辛苦也值了。”
手写信的作者,是金苑社区大家小墅小区的租户周卫国,两页信纸,字字真情。
周卫国是湖北襄阳人,63岁,去年底因病投奔在富阳工作的儿子并做了手术。随后他在大家小墅小区租住安顿了下来,以便定时复查,没想到恰好碰上疫情。
1月30日凌晨,大家小墅小区全域被划为管控区。
当天晚上,手术后的周卫国因腹部疼痛,整夜无法入眠,但突如其来的疫情拦住了他外出就医的脚步。凌晨4时许,急得束手无策的家人将电话打到了金苑社区求助。
电话那头,社工陆晓阳迅速记录周卫国的情况,意识到情况紧急,第一时间联系了金桥社区卫生服务中心医生唐志高。
没几分钟,周卫国就接到了唐志高的电话。“他很耐心地问了我整个病情,判断是低血糖,在他的指导建议下,我喝了一些糖水。”很快,周卫国的不适感渐渐消失,安心睡去。
“不管是物业人员、社区工作人员,还是医生,大半夜的,没有一个人推诿,都在用心帮我解决问题,真的很感激。”作为一个初来杭州的外地人,这样特别的时刻让周卫国感到格外温暖。
感动还不止于此。周卫国特殊的身体状况,陆晓阳记在了心里,随后几天的常规核酸检测,社区特地安排人员上门为他开展。
“他们上门帮我做了两次核酸检测,我的身体也好一些了。”周卫国不好意思再给大家添麻烦,便主动要求自己下楼去做,社区工作人员又帮他安排了“绿色通道”,让他顺利做完核酸检测。
“一线相连的优势凸显出来,一名外地人深切感受到了杭州政府的号召力,感受到金苑社区工作的务实,感受到当地人的素质,由衷表示感谢。”在信中,周卫国这样写道。
他还特地写上了几个电话号码,“他们都穿着防护服或者戴着口罩,看不清脸,也不知道叫什么,但每个人都不求回报地帮助我,我只能用这种方式转达感谢之情。”
你守护我,我温暖你。在金苑社区的工作人员看来,“这都是我们应该做的小事。在我们辖区的人,就都是我们的居民,尽全力帮大家解决一切困难,我们责无旁贷。”
综合:浙江新闻客户端、富阳发布
来源:杭州之声
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